Doul-tsentr
245 yorum
24 Kasım 2024
Sadece korkunç bir yer, bu kurumun çalışanları müşterilerle nasıl iletişim kurulacağını hiç bilmiyor.
11.11 saat 23.11'de saat 4 için çağrı üzerine bowling salonu rezervasyonu yaptık, şirket 13 kişi büyük, bize birkaç kez bu kadar çok kişiye 2 şerit ayırmanız gerektiği söylendi, doğal olarak kabul ettik. 22.11 rezervasyonu onaylamak ve menüyü görmek için geldik, müdürle tanıştık, rezervasyonu doğruladık.
Kutlamanın hemen olduğu gün saat iki saat sakince bowling oynuyorduk, akşam boyunca olan tüm anları atlayacağım, en önemli şeyi anlatacağım. Saat 2 bitmeden 10 dakika önce garson yanımıza gelir ve zamanımızın bittiğini söyler. 2 saat yerine 4 saatliğine ne rezervasyonu yaptığımızı sorduğumuzda, hiçbir şey bilmediğini söylüyor, gidin müdürle uğraşın, sizden sonra rezervasyon yapıldı. Yönetici yapıcı bir sohbete gitmedi, alternatif seçenekler sunmadı, hatamı kabul etmedi, sadece zamanınızın dolduğunu söyledi. Nasıl olduğu sorulduğunda, hepinizin her zaman yeterli olmadığını söyledi! Ve genel olarak, bizi kurumlarına girmelerine izin verdikleri için teşekkür etmeliyiz! Böyle bir kabalık, hiçbir yerde tanışmadım. Hemen bizden hesaplamamızı istedik ve 30 puan bekledik!dakikaların.
Garsonlar hiçbir şey bilmiyor, tüm sorularımızın cevabı: "bilmiyorum", kirli bulaşıkları temizlemedik, sadece başka bir masaya taşıdık.
Orijinalini göster · Русский
9
26 Kasım 2024
Garsonlardan resepsiyonistlere iğrenç hizmet. Tüm soruların cevabı birdir: BİLMİYORUM (ne tür bir kokteyl getirdiler, ne tür pizzalar servis ettiler, nerede baharatlı ve nerede servis edilmediler). Masadaki bulaşıklar kirliydi, temizlenmediler, peçetelerin ve bardakların arkasında kendimiz yürümek zorunda kaldılar.
Yarı tatlı yerine kuru şampanyayı getirdiklerinde şok oldu (elbette garsondan değil kendimiz açtık), denedikten sonra garsondan değiştirmesini istedik, duyduklarımız: göremiyorsunuz, ne açıyorsunuz??? Görünüşe göre önce etiketi incelemeliydim, sonra açmalıydım.
Bowling, çalışanların beceriksiz organizasyonu nedeniyle de bir hayal kırıklığıdır.
Genel olarak, Doul'un bir eğlence merkezi olarak ilan edildiği, aslında iğrenç bir servise sahip yol kenarındaki sıradan bir kafe olduğu ortaya çıktı!
Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
6
17 Kasım 2024
Были вчера в этом заведении , заказали боулинг на 20:00, приехали стали выбирать меню , а девушка за баром продавщица по другому ее ни как не назвать, сказала что кухня не успеет приготовить получилось заказать пиццу и пивную тарелку в итоге перепутали пиццу отдали за другой стол обслуживание ноль , пиво наливали 40 мин про коктейли вообще молчу название не знают приносили спрашиваем что это за коктейль я не знаю, вообщем вечер испорчен , даже время не стали высиживать уехали через час
7
6 Ekim 2024
Популярное место отдыха где можно и покушать и поиграть в боулинг, по поводу покушать не знаю так как ничего там не заказывал, а поиграть боулинг не играл потому как в самом доуль центре не был
2
2
24 Kasım 2024
Korkunç bir yer. Doğum gününü kutluyorlardı, saat 4 için 2 parça sipariş ettiler, sonuç olarak 2 saat sonra bize zamanımızın bittiğini söylediler ve kurumdan ayrılmaları istendi. Hesaplaşma anında yönetici kaba davrandı ve hatta "izin verildiğinize sevinin" dedi. Herkes ruh halini mahvetti. Başka bir gezegenden gelen garson ne soracağını bilmiyor, hizmet kabus gibi. Şımarık bir akşam ve kaba bir muamele istiyorsanız, Dole'a gidin.
Orijinalini göster · Русский
8
7 Ekim 2024
Отвратительное место.
Приехали в боулинг в 14:30, однако на входе нас развернули и сказали что приходите после 5. Потом добавили, что лучше и после 5 не приходите, потому что у них уже есть брони, но они не уверены.
При этом продавщица, по другому назвать ее не могу, самая настоящая нахалка.
Не советую данное место к посещению
7
28 Temmuz 2024
Заезжали пообедать с семьей. Все вкусно. Хорошее обслуживание. Везде чисто. Сидели в отдельной комнате. Тут я так понял это Vip.
1
29 Kasım 2023
Праздновала свой юбилей и хочу сказать огромное спасибо за организацию моего праздника администраторам Елене,Анне, официантам,которые нас обслуживали, поварам!!! Отличная кухня, все очень вкусно! Прекрасная сервировка стола! Огромная просьба к новым хозяевам центра - поддерживайте статус данного заведения на высшем уровне, не жмите деньги на замену мебели и других вещей, требующих замену.
1
1
13 Mayıs 2024
Прекрасное впечатление от посещения данного заведения. Спонтанно собрались, позвонили в центр и нас пригласили через час приехать поиграть в боулинг. Играл впервые и может быть поэтому мне не к чему было придраться, но выданные мне ботинки меня просто порадовали, они как новые что касается остального, то шары круглые, а пиво холодное. Все супер, спасибо за приятный вечер в заведении. И да, компания за соседней дорожкой совсем не напрягала, даже наоборот иногда помогала
2
17 Kasım 2024
Сервис просто ужасный. Заказы перепутали. Не знают внешний вид и состав коктейлей и что они вообще принесли. Кухня не работала уже с 8 вечера,хотя заведение работает до 11, и об этом заранее не предупредили. Хамское отношение сотрудников,бокалы грязные. Напитки принесли спустя 1,5 часа,еду мы так и не дождались.
6
2 Aralık 2024
Yıldönümünü geçiriyordum.
Genel olarak, iyi bir izlenim kaldı.
Lezzetli yemekler, iyi hizmet.
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
2
24 Kasım 2024
İğrenç bir yer, garsonlar hareket halindeyken uyuyorlar, faturayı beklemeyeceksiniz, masayı kendileri temizlediler ve rezerve edilen 4 saat yerine sadece 2 saat vardı. Genel olarak yönetici bir hıyardır. Önceden uyarılmadıkları sadece nakit veya havale ile ödeme yapın.
Orijinalini göster · Русский
8
24 Kasım 2024
İğrenç bir yer, garsonlar hiçbir şey bilmiyor, Müdür hamlo. Bowling toplarının hepsi şişman. Tüm odalarda karanlık, muhtemelen elektrikten tasarruf ediyorlar. Bu kurumu ziyaret etmenizi tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
7
31 Ocak 2024
Красивый зал, хорошо готовит ПОВАР, но МАЛО. На тарелках вместо порций на 4 человека, порция на 2х. Воруют и спиртное, даже ещё не успели все напиться. При предъявлении притензии находили 6 лишних бутылок. Берут за обслуживание 10% от заказа, обслуживания нет. Пока не сказали что все за столом и пора бы начать открывать бутылки, девочки сидели в телефонах. Следом вышла одна девочка со шитопором, а 40 человек сидели ждали когда можно наполнить стакан. Порционные салаты уносили не тронутые со стола. После очередной претензии, решили что можно уносить и горячее. Луди возвращались за свое место к пустым тарелкам. Господа Вы что свиней кормите?! Кто за нами доедает?!
3
2
29 Ağustos 2024
Увы кривые дорожки в боулинге и столы в бильярд, банкетные залы- узбекистан. К персоналу, напиткам и еде вопросов нет, всë отлично.
1
31 Mayıs 2024
Сегодня 31.05.24 были у нас в Доуле поминки, арендовали зал, всё было очень вкусно, вежливый и культурный персонал. Спасибо большое, будем обращаться и дальше.
1
13 Aralık 2024
Korkunç bir kurum, hizmet iğrenç, en azından 3 bini parayla aldattılar, garsonlar korkunçtu, oraya 80 yemek servisine geri dönmek isterseniz kimseye tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
1
15 Ağustos 2023
Очень хорошая атмосфера ,доброжелательный персонал всë подаëтся быстро и очень вкусно нам очень понравилось рекомендую с детьми можно хорошо провести время.
Дорожка можно до 8 человек это большой плюс и все вместе можно болеть друг за друга, всë очень чисто вообще очень советую посетить. спасибо большое.
5
1
25 Aralık 2024
Harika bir yer,ailemiz burada ilk kez bowling oynamıyoruz, pizzayı çok beğendim,beş+
Orijinalini göster · Русский
2 Ocak 2024
Были в новогодние праздники, 5 человек, нам досталась 3 дорожка, заказали заранее на 2 часа, первые 30 минут все хорошо работало, затем каждый круг дорожка зависала на 10-15 минут, через час уже решили, что данная игра не приносит удовольствия, а только нервничаешь из-за постоянного зависания, сказали оплатить то, что отыграли, при вопросе «а будет ли скидка за постоянное прерывание игры?» нам сказали: «да вы ждали по две минуты» оплатили 720 рублей за час игры, хотя этот час растянулся на 1,5 часа и из них мы играли 40 минут. Около 6 раз подходили к администратору, чтобы решить вопрос. Администратор не предприняла никаких действий, а в конце даже не принесла извинении за испорченное настроение.
8
1
13 Temmuz 2023
Прекрасное мест. Восхитительный банкетный зал. Были гостями на свадебном торжеств. Красивое, нежное оформление. Персонал отличный. Вежливые, улыбчивые ребята.
Есть стоянка, достаточно вместительная.
3
1
13 Şubat 2023
Спасибо большое за отлично проведённое время!
Игры- Хороший боулинг, бильярд! При скоплении народу на других дорожках, места хватало, пространство не в притирку друг к другу!
Персонал -обслуживание на высоте, отзывчивые, вежливые!
Меню- разнообразное, при этом привлекательные цены!
Смело советую остальным посетить это заведение!
Кто говорит и говорил, о том, что это место именно для сброда и пьяниц, наверное наговаривают, оскверняют!
3
2
28 Aralık 2023
Отлично отметили новогодний корпоратив. Вкусная кухня, вежливое обслуживание , ведущая Наталья просто великолепна. Спасибо за приятный вечер
1
8 Ocak 2023
Заехал в праздничные дни поиграть в бильярд. Чувства двоякие! С одной стороны прекрасно оформленный бильярдный зал. Интерьер, сами столы (могли быть построже) свет и прочее на хорошем уровне. Пицу подали тоже вполне приличную, что говорит о хорошей кухне. Персонал был приветлив и учтив. Девочка -официант, всё делала ,что бы нам услужить. И всё бы ничего и прекрасно, но почему в бильярдной должна орать музыка, крайне низкого качества. Но это поначалу, затем началось какое-то торжество рядом с боулингом, и грохота прибавилось втрое. Друг друга не слышно. Поговорить невозможно. Играть неприятно. Руководство данного заведения пожалуйста обратите ваше внимание на эту проблему. Спасибо.
5
9 Ağustos 2024
Отличное место, жалко конечно что сауну закрыли и за инвентарем (конкретно мебель и шары для боулинга) не смотрят
1
14 Ekim 2024
Еда отвратительная. Масло во фритюре не менялось очень давно. Диваны все рваные. Это был первый и последний раз, больше не придём.
5
23 Ocak 2024
Всё очень вкусно. Делали там поминки. Цены приемлемые. Вежливый персонал. Всё очень понравилось. Советую всем. Не пожалеете
1
15 Ocak 2023
Хорошее место для отдыха. Очень красивый банкетный зал. Несколько vip залов. Боулинг хороший. Просторный зал, мягкие диваны, бар. Рядом с баром есть столики, можно там посидеть. Всегда приятная музыка и атмосфера. Нам очень здесь нравится
5 Mart 2023
Хорошее место для отдыха для небольшого города Донской по доступной цене. Боулинг, бильярд , ресторан… посещала не раз, нравится . В ресторане отмечали корпоратив- неплохо: вкусно, весело.
17 Aralık 2023
Играть здесь в бильярд одно удовольствие. Уютное тихое место. Цены в норме. Боулинг так себе! Не настоящий для настоящего любителя не пойдет!
2
2
1 Mart 2023
Отличное место для время препровождения, боулинг очень понравился, сотрудники вежливые и обходительные, можно расслабиться попить пивка или что по крепче и нормально оторваться с друзьями!!!
3
1
17 Mart 2024
Очень красивый ресторан, оформлен в моём любимой цвете. Вкусно по домашнему. Я бы вернулась. Рекомендую.
1
27 Mayıs 2024
Не оправдало ожиданий данное место,кофе в кафе нету,закончилось кофе говорят,ну это стыдно мне кажется должно быть,заказали ассорти мясное маленькое,несли больше часа,надеялся что будет лучше!
1
18 Aralık 2023
Оплата только наличными настораживает. Состояние помещений хорошее, в vip- зале температура низкая, не комфортная. Кнопка вызова официанта не работает. Меню большое, но четверть блюд не доступна по тем или иным причинам. Качество пищи хорошее, время подачи приемлемое.
2
16 Ekim 2023
Приличное место в масштабе Тульской области. Бильярдные столы стоит обновить. Кухня хорошая. Боулинг всего 3 дорожки. Подходит для отдыха компанией
1
1
12 Aralık 2022
Отличное место, чтобы отдохнуть веселой компанией, независимо от возраста! Всё работает на "ура"! Единственный минус - это кухня! С такими ценами, могли б получше следить за качеством отдаваемых блюд!!! Куриные наггетсы отстой полный! Пицца - дети съели! После наггетсов не стали больше ничего заказывать!
Боулинг - он ж боулинг! Играй, но не ешь😊
3
1
16 Aralık 2022
Самый лучший боулинг. Раньше посещала боулинг в кафе "Эста", т. к. живу рядом, но однажды посетив " Доули", это стало нашим любимым местом отдыха. Прекрасный атмосфера, внимательный персонал, а такую вкусную пиццу я нигде не пробовала.
5
1
7 Aralık 2022
Удобное по расположению. По моему мнению лучшее место для игры в боулинг в округе. Удобно записываться заранее. Хорошие цены и вкусная пицца. По алкоголю не знаю, всё время приезжаю туда за рулём. Периодически подглючивает крайняя к стене дорожка, поэтому не 5 баллов
3
1
31 Ağustos 2024
Хорошее, тихое, уютное кафе с отличным кофе
1
23 Eylül 2024
Освещение бильярда разноцветное, что быстро наводит к усталости и нежелании играть.
16 Mart 2023
В целом хорошо, но! Забронировал заранее боулинг на день рождения дочери. В 12 часов назначенного дня перезвонил, убедиллся, что всё нормально. Мы выехали и через полчаса звонок, боулинг не работает, система слетела и тд. Настроение было испорчено! Через полчаса позвонили, сказали, что всё наладили и если есть желание, можно приехать. Надо отдать должное, то время, которое брониртвали, мы проиграли, в целом всё хорошо. Надо работать над технической грамотностью, а не отменять заказы!
3
1
3 Eylül 2023
Доуль вне всяких похвал. Официанты вышколены и незаметны, администратор Елена любезна и внимательна. Еда вкусная, сервировка соответствует статусу ресторана. Туалетов в главном зале два. Всё чисто. На кондиционер не жмутся- включают и выключают по просьбе. Одним словом, всё отлично. Достойное заведение для проведения торжества.
6
1
30 Aralık 2023
Хамское общение по телефону, скидывают трубку. Хотели записаться с семьей но в момент записи передумали, не ожидали такого "прекрасного"сервиса. На месте руководителей можно было бы задуматься о смене персонала. Время звонка 21:02 30.12.23.
2
15 Haziran 2024
Заведение хорошее но иногда закрываются в 23:00 по непонятным причинам, хотя должны работать до 24:00, думаю дело в недобросовестности сотрудников
1
1 Kasım 2023
Недавно пригласили меня в доуль на юбилей все очень понравилось вежливые официанты,чистота,уют, очень вкусные блюда.
3
1
9 Kasım 2023
Хотела забронировать сауну, никакой актуальной информации нигде нет, в группе все старое, позвонила,ответила девушка, я я спросила актутальность сауны. Меня перебили и заткнули рот простым:"нет сауна больше не работает всего доброго"! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. А В АВГУСТЕ ВООБЩЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ СОРВАЛИ
4
3
10 Ocak 2024
Забронировали дорожку в боулинге за несколько дней. В тоге накануне позвонили и сказали что дорожка сломалась, странно как то, за сутки даже не попытались починить, или ее просто отдали знакомым! Испортили выходные!
1
18 Şubat 2024
Хорошие место. Пицца вкусная. Единственное есть сомнения по качеству алкоголя - 4м из 5х человек было плохо.
4 Mart 2023
Театр начинается с вешалки,а досуговое заведение с персонала.
Так вот бармен Елизавета в смене 26февраля 2023года,просто нагло откровенно корчила гримассы и показывала недовольство когла делали замечание по обслуживанию или просили регить проблему с дорожкой в боулинге,которая "зависала".
За это и снимаю две звезды.
Само заведение чистое,остальной персонал был вежливый и обходительный,кухня вкусная,шашлык отличный пицца тоже превосходная.
Но из за такооо"бармена" в боулинг зале не хочется вернуться.
3
3
12 Haziran 2024
Супер центр! Кухня просто отпад, вкуснотища! Советую всём!!!
2