Bu teslimatla uzun süredir işbirliği yapıyorum ve daha önce şikayet edilmemişti. Başka bir güne ertelemeler oldu ama her zaman uyarıldılar ve yeni bir tarih üzerinde anlaştılar. Çoğunlukla kurye Mikhail geldi, çok kibar ve dakik. Bugün kargonun Marat kuryesi tarafından alındığı bildirildi. Sadece bir soru: Neden bu kadar acıklı profesyonel olmayan kuryeleri alıyorsunuz? Navigatörü nasıl kullanacağını bilmiyor, kompleksin adresini sordu, yanlış yere gitti, kapıya teslimatın ne olduğunu bilmiyor ve hala ilişkileri bulmaya çalışıyor. Zaten yeterince duygum var, gereksiz tartışmalardan uzaklaştım, sadece dairenin belirtildiğini, interkomun çalıştığını söyledim. Sonuç olarak, müşterinin boşaltmaya yardım etmeyi reddetmesi nedeniyle siparişin teslimi iptal edildi. Bu nasıl? Yani, dvnrı'ye teslimat, müşterinin kendisinin boşaltacağını varsayıyor ve kurye onu arabadan kapıya bakıyor mu? Nerede, lütfen bana tüm bu koşulların üzerinde anlaşmaya varıldığını söyle? Yardım hattına ulaştım, yardım da 0, kurye operatörle iletişime geçmedi.
По скорости доставки, так и по качеству услуг для меня эта самая лучша транспортная компания. Не буду перечислять конкурентов, но с ними всеми у меня были всегда проблемы по срокам. А здесь нет, отправляешь что-то и можно быть уверенным что получатель сможет забрать посылку в срок. Держу свой интернет-магазин, так что для меня это важно. Особенно радует экспресс доставка, максимально быстро
Я бы без службы поддержки не справилась, тарифов очень много, а какой выбрать не понятно… Хотелось же чтобы и не особо дорого, но и чтобы посылка не три года до получателя шла… Хорошо хоть в поддержке мне посоветовали по тарифу, сказали брать Стандарт и не раздумывать. Получилось действительно недорого и посылка моя пришла через 5 дней до нужного адреса. Подруга сказала, все было целое внутри, много пленки с пузырьками положили.