Получала здесь посылку Авито, сказала что я посмотрю прежде чем взять, в итоге девушка провела как полный выкуп…. Просто самовольно, тк ей надо было закрыть окно в компьютере и обслуживать следующего клиента..
неприятное место.
пункт dpd находится в пункте получения яндекс маркета. основная претензия именно к яндексу. потому что сотрудник в пункте от них.
девушка внушает страх, так что находится в комнате с ней страшно. будто бы кричит, и просто будто готова сорваться на любое мое слово. диктаторская душонка, страшно.
а dpd не понравился тем, что коробки не дают, а товар который находится итак в брендированной коробке, говорят, что курьер не возьмёт доставлять. пришлось покупать в сдеке… 110₽ с вас, dpd
Здравствуйте! 11.22 (воскресенье) в районе от 16.00-17.00 я пришла в пункт dpd сделать отправку авито доставки . Отправление 2 пары варежек (фото ниже) , в пункте работала девушка блондинка в свитере в зелёную полоску ,к сожалению, бейджа не было, приходится вот так изъясняться.
Я назвала номер авито заказа , на что она сказала «у вас что-то не так с заказом», я уточнила имя получателя и своё ,отдала варежки . Потом распечатали штрих-код , все как обычно ,шло к удачному финалу )) но потом прошёл курьер озон с возвратом и девушка явно была крайне уставшей и не обрадовалась данному событию. Короче говоря ,мне сказали «в общем-то можете идти» , какое-то сомнение у меня сразу появилось ) но решила не отвлекать и без того уставшую девушку )
Прошло больше суток и мой заказ утерян ,статус авито висит ,как «заказ не отправлен», по единой службе отвевают полнейший бред из бумажки со скриптами ,с пунктом соединения нет . Я думаю , это я ошибка приемки , девушка не доделала заказ и все , забыла забила .
Если есть какой-то вышестоящий человек в этом пункте ,пожалуйста, найдите мои варежки и выполняйте свою работу более профессионально .
Жуткий сайт dpd, еще хуже приложение, которое писали на коленке. Такие же логисты как и сам сайт. Вечные переносы. Вечные проблемы с доставками по всей москве и мо. По возможности лучше не пользоваться, только если нет выхода и контрагент требует через dpd. Отстой.(
Галоухова Дарья не профпригодна !! Как только она работает так постоянно толкотня и очередь. Постоянно грязь!! Находиться неприятно в помещении клиентоориентированность НОЛЬ !! В общем надо искать другие пути дабы сюда ходить нет никакого желания уже априори.
Ужасный пункт приёма. Бардак, грязь и девочка реально тупит ! Как таких людей вообще берут на работу. Профнепригодность !! Ужас. Гоните таких сотрудников!! Разоритесь ведь. Ходить сюда не буду однозначно!!
Больше недели жду свою доставку, курьеры каждый день ко мне не успевают, операторы dpd кормят меня завтраками и контролем доставки моего заказа, но увы и ах, не доехали, курьер в наглую звонит просит изменить адрес или отменить доставку.
Пишу отзыв 2 раз !!! Видимо удалили !! С это шарашкиной Конторой Я буду СУДИТЬСЯ!!! Мои заказы уже неделю не могут доставить до дома !!! Тут без мата никак 🤬 дозвонится до них нереально ! 30,40 мин на телефоне сидела и ждала ответа оператора !! В итоге , операторы ничего не могут сделать , кормят меня каждый день обещаниями , что заказ доставят точно на след день . В итоге ничего нет ! Операторы только отправляют какие-то уведомление курьерам , а те их игнорят и не отвечают им !! В СУДЕ УВИДИМСЯ ,
Заказы вовремя не доставляют, на горячую дозваниваться минут 40, переносят дату доставки без уведомления, хотя за день до этого пишут, что всё нормально, доставим завтра
М
максим лаврентьев
5. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2024
Никакой вывески DPD нет, вход в Яндекс маркет, заказы получать там. Пришлось два круга вокруг дома нарезать.
Дважды обошел вокруг дома, чтобы найти вывеску DPD, хотябы на А4 на двери, нигде не было. Оказалось, что выдача в пункте Яндекс маркета, не помешало бы как-то обозначить это, вижу что отзыв аж с 7 июля про это, до сих пор не удосужились хотябы лист бумаги к двери присобачить.
UPD: оценку исправил, представители пояснили, почему так происходит
Находится недалеко от подземного перехода!
От подземного перехода нужно пройти чуть-чуть вперёд и направо и впереди увидите вывеску Яндекс маркет «Вам туда»,предъявляете паспорт и ваш заказ на руках