Вежливая женщина, приняла посылку для отправки через авито доставку, даже на удивление упаковала в коробку, сказав что так будет надежнее, с этим с ней согласен. Сам не успел упаковать, за что огромное спасибо!
Не понимаю почему пишут что сотрудники хамят, может зависит от смены или еще каких то факторов, как никак все мы люди и нужно уважать друг друга.
Люба Золотарева
6. seviye şehir uzmanı
8 Şubat
Ужасная доставка! Оформила заказ из спортмастера, заказ не оплачен. Прихожу получать, зная номер и код заказа, сотрудница заявляет, что нужен паспорт, скан не подходит. Что за бред??? Прошлый век, буду обходить эту доставку стороной.
Не ближний путь идти до пункта выдачи, теперь придётся идти повторно. Просто прекрасно! И главное нигде не написано, что для получения заказа, который не оплачен, требуется паспорт. По этой логике я пришла оплачивать чужой заказ?
Данный пункт может только выдавать посылки. Всегда хамство. толком ни чего не написано. Идите на сайт, оформляйте сами, а у меня вопросы - на вопросу не отвечаем, только принимаем с готовым номером, а лучше распечатанным бланком. Про свою упаковку так вообще молчу, ни то что предложить купить, ни слова нет про неё. В саму компанию заказывала звонок 3!!! раза, хоть раз бы позвонили. ужасная компания логистическая компания!
пункт приема/выдачи нормальный. звонил на 8-800 не предупредили, что для отправки корреспонденции нужно было заполнить заявку. прямо в пункте выдачи пришлось звонить и оформлять, сотрудники пункта выдачи заявку оформить не могут. по телефону заявку оформляли очень долго, около 15-20 минут. нужно было указать отправителя и получателя. можно сделать это минимум в 3 раза быстрее. оператор не может сказать в пункте назначения где собственные терминалы, а где партнёрские. терминал в центре города подсказать не может, карты у операторов нет. пришлось самому в режиме разговора на громкой связи открывать в телефоне карту и решать на ходу. возможно тем, кто пользуется услугой постоянно это не кажется неудобством, а я бы поставил компании 2 за удобство оформления отправлений.
В итоге отправление (документы) пролежало в пункте приема два! дня и уехало из города на третий.
До места назначения доехали документы через 8! дней. Это была заявка на конкурс. И срок подачи документов истек как раз в день прибытия отправления. Я расчитывал на 3-4 дня (как было заявлено при оформлении). А они приняли документы в 12:00 дня 16 числа, забрал курьер документы из пункта приема на Ленина 18 числа и движение началось 19 числа. Пришла посылка 23 числа в 23:00 примерно статус поменялся. Весь день 23 был как на иголках, ещё оставался шанс забрать документы и податься. В итоге 24 числа уже не было смысла их получать. Города милионники в центральной части России. Я же не на Сахалин отправляю...
Ну хотябы выбрал оплату получателем, а получатель не стал забирать документы.
Оценка - минус 3.