Я пришёл на ул. Зегеля. Неплохо. Пин-код дал и мне вручили вещь. Паспорт не спросили даже: понадобилось только имя и фамилия. Хорошо ниходятся, удобно. Доканывают только бесконечными напоминаниями о явке, почти каждый час. Я это гашу, знаете ли. Можно там получать товары.
Посылку задержали на неделю. На претензию о взыскании пени за просрочку ответили, что мы увеличили срок доставки. Т е. , если захочем, то увеличим срок на месяц или два, и ничего вы нам не сделаете.
Отвратительная служба. Переплюнули даже СДЭК. Сроки на сайте ничего не значат. Указано, что привезут 1.07.22 на Жуковского. В процессе выясняется, что по этому адресу ПВ нет. Просят изменить. Меняю на Пр. Победы 128. Робот звонит и говорит, что ПВ больше не работает. 4-го числа с миллионной попытки выждав больше получаса ответ оператора выясняю, что посылка всё же уже в городе на основном складе. А он в другом конце города. Окей! Можно было бы забрать, НО!!!! Какой-то идиот изменил на моём треке фамилию. И мне снова надо звонить оператору!!!!!!! Жду уже ответа 20 минут. Чтоб еще раз я этой компанией что-то отправила??!?!?!?! ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! НЕ ТРЕПИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ.
Доставка 3000км пришла за неделю, раньше оговорённого срока, до квартиры доставили оперативно, телефон курьера дают в смс, повреждений нет, претензий нет, впечатления только положительные.
Никому и никогда не советую связываться с этой компанией! Товар был получен для перевозки 9 ноября, срок доставки стоял 12 ноября и с тех пор ни ответа ги привета! Служба поддержки - ниочём! Одни общие фразы и никакой конкретики
Компания полный отстой. Дозвониться не реально - ожидание 20 минут, прождал 15 минут, ожидание все те же 20 минут. Плюнул...С ботом общаться - тот же результат... Сроки доставки переносят, курьеры трубки не берут.
Мой заказ перепутали с другим . Где мой не заметно , больше никогда не буду отправлять через эту доставку . Ужас одним словом , верните мне мой заказ !!!!
Нет необязательней компании в мире!На сайте стоит статус, что доставка не удалась, а по факту они и не пытались!Жду элитный алкоголь, в моем городе его не купить, попросила друга с Краснодара, он купил и отправил и из-за этой халатноц фирмы весь Новый Год коту под хвост!До службы поддержки недозвониться, звонили с 2-ух телефонов в течении 40 минут!
в личном кабине указывал пункт самовывоза, в назначенную дату товар не привезли, а пришло сообщение что товар не доставлен и отправлен продавцу. Служба доставки не работает!
Курьер даже не попытался подняться на этаж, развернулся и уехал. Связи с оператором нет, только бот. " Хорошо" работают, хуже доставки нет, последний раз с ними связалась.
1
1
123489097
11. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2022
Худшая доставка. Не тратьте время лучше почтой России. Срок доставки перенесли, система отслеживания посылок ужасная и не информативная. Дозвониться до них нереально. Ожидаешь на линии по 20 минут и бесячий автоответчик тебе постоянно повторяет что тебе ответят в течении 5 минут. СДЭК ван лав❤️
2
Нина И.
7. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2022
Потеряли нашу посылку и указали,что мы отказались. Возмущению нет предела.
Потом выяснилось,что наш заказ сломали( У столика отломили ножку. А за доставку деньги сняли.