Хочу оставить отзыв о сервисном центре, понятно что хорошие отзывы о данной компании это фейк, на самом деле все не так.
Никогда в жизни не сталкивался с таким сервисом, сервис на уровне - ...
Трубки не берут вообще, весь день веду тупую переписку по почте непонятно с кем, написал попросил связаться со мной позвонить мне, никакой обратной связи , к вечеру дозвонился , попросил скинуть фото , по итогу скинул фото вообще не той детали.....
Работники в данном сервисе не компетентны, не понимают и не знают номенклатуры, не понимают и не могут элементарно проконсультировать потребителя.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
10/21/2024 tarihinde Stihl130'un tırpanındaki valf kırıldı, 4mix motor. Kırılmadan önce örgü sorunsuz bir şekilde iyi çalıştı. S.ts'de onarım için verdim.Oduncu. Yedek parçaları (valf ve karbüratör), yağ keçelerini- analogu koyduk. Onarımdan sonra, tırpan gereken çalışma hızını kazanmaz, yarım güçle çalışır. Sorunu gidermek istemiyorlar, diyorlar ki - her şey normale dönüyor. Birkaç kez verdim. Özel müşteriler bu hizmetin sloganı olan aptallar için tutuluyor. Rüzgara 7000 r attım, eğik çalışamazsın. Profesyonel bir alete sahip olan herkese onarım için onlara verilmesini önermiyorum (analog yedek parçaların takılmasıyla ve yetkin olmayan onarımlarla aleti mahvedecekler) Orijinali arayın.yedek parçalar ve yetkin tamirciler. Çek fotoğrafı, hangi orijinali koydukları ve yedek parçaları koymak için ne kadar ücret aldıkları. Cevap olarak acımasızca yalan söylüyorlar, karşılaştırmada 131'i göstermediler.
Son yıllarda ürün yelpazesi büyük ölçüde azaldı, yönetim durumdan bir çıkış yolu aramıyor. Orada satın alınacak bir şey olmadığı için yakında kapanacağını düşünüyorum!
Качественный сервис. Пилы штиль ремонтируют четко. По факту все. Ещё обмана. Не дорого. Всем советую. Особенно нравится грамотная консультация мастера по ремонту, который перезвонит и скажет что с пилой.
Сотрудники отзывчивые и понятливы. Смогли догадаться из моих корявых объяснений какая же мне нужна резиночка для мойки высокого давления. Стоимость оказалась 55 рублей. В последствии поискал на маркетплейсах, там привозят за 300 рублей.
В этом магазине широко представлена продукция компании Штиль, а так же некоторых других брендов. Персонал отзывчивый. Не раз брал бензопилы, в том же здании находится сервисный центр. Все услуги стараются оказывать качественно, запасные части качественные
Сдавал болгарку метабо 125 по гарантии(4 месяца отработала). Продержали 42 дня, затем позвонили и сказали,что случай не гарантийный! Она отработала от силы часов 5(в общем). Изначально работала шумно и откручивалась прижимная гайка(при отключении).Насчитали 3800рэ!Я покупал её за 5!Торгуют браком, заведомо зная об этом!Покупал в Чепецке.
Хороший магазин, с прекрасным ассортиментом бензо и электроинструмента, а так же комплектующих к ним. Продавцы помогут и подскажут, что выбрать. Есть доставка.
Раньше часто приобретал крупный электроинструмент в этом магазине (как правило, обращаюсь к менеджеру Ивану, как квалифицированному специалисту). Тем более, что такие "Дровосек" является дилером таких производителей, как Белмаш, Энкор-Корвет и DeWalt, а чаще всего станки именно этих марок покупаю. Но с 2022 года система скидок (очень эффективная) была утрачена, стало выгоднее покупать в интернет-магазинах.
Девушка в сервисном центре абсолютно некомпетентна. С техникой не знакома, в компьютере работает тоже очень медленно. Не получилось найти то, что нужно. С помощью мужчин кое что нашли, но когда их рядом не оказалось, ничего найти не смогли
Посетил сервисный центр (со стороны ул. Труда) 04.01.2023г. Качество обслуживания отвратительное, просьбы в покупке определённого вида товара не были услышаны. Я про одно мне про другое. Очень не понравилось.
Большой выбор инструмента и запчастей. Нашел нужное сверло по нержавейке . Спасибо за консультацию. Сверло правда недешевое оказалось.
С парковкой тут всегда проблема.
Хороший магазин, хороший ассортимент, можно на организацию по счету, выдача быстрая, сотрудники приветливые, удобное расположение, но мало парковочных мест
Отличная ценовая политика и квалифицированный персонал. Купил триммер, всё рассказали показали, предлагали собранный триммер, я отказался, собирать самому не сложно, зато знаешь как потом разобрать
Заказал в мае месяце ремень на эл. рубанок - середина августа, заказ до сих пор не выполнен. Кормят завтраками - говорят производитель не отгружает )) Пришлось искать производителя и заказать напрямую - доставили с Мск за 3 дня
3
2
Kurumun yanıtını göster
Киров
19. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2023
Отличный магазин качественного товара! Купил здесь пилу штиль
Очень профессиональные сотрудники, часто обращаюсь, всегда помогают. По акциям в апреле сдавал косу и бензопилу, провели обслуживание отлично. Всем доволен. Всем рекомендую