Dsg Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
48 yorum
15 Ağustos 2024
Хочу выразить благодарность за отличный ремонт моей АКПП! Работа выполнена качественно и в срок, коробка передач работает безупречно. Особенно порадовало вежливое обслуживание и профессиональный подход к решению проблемы
1
26 Ağustos 2024
Всем привет!
Придется добавить ложку дегтя в бочку меда. Я остался недоволен ремонтом, изложил свою претензию в письме руководству, но мне не ответили, поэтому публикую его здесь.
"Здравствуйте!
Меня зовут Иван. В первый раз я обратился 16.06.2024 в сервисный центр по адресу Торфяная дорога, 21Д с проблемой, что периодически коробка на моем автомобиле Audi A7 г.н. ХХХХХХ 2013г.в. выдает ошибку P284A00, а также присутствует вибрация на холостом ходу в режиме D. Я предположил, что проблема связана со сцеплением. Мастер провел диагностику и заверил меня, что проблема в соленоидах. Работу оценили в 100 000 рублей, я согласился. Забрал после выполнения работ на следующий день 17.06.2024. Неисправность не была устранена, более того, когда я парковался у дома, машина выдала ошибку и вообще не ехала. Помог перезапуск. Машину вернул на станцию. После попыток на станции устранить неисправность появились тычки при переключении передач.
Далее мастер написал, что необходимо проводить полную дефектовку коробки. Я снова пригнал машину 23.06.2024 на Торфяную дорогу для ремонта. 26.06.2024 мастер написал, что проблема все же в сцеплении и его нужно менять. Работу оценили в 84 800 рублей. Де-факто на этот момент я потратил уже 100 000 рублей на ненужный ремонт. После замены сцепления ошибка Р284А00 действительно пропала, но тычки при переключении (которые появились после выполнения предыдущих работ) остались. Мне сказали, что нужно проехать 500-1000 км и все будет хорошо. Я так и сделал.
29.07.2024 обратился в ваш сервисный центр по адресу Шафировский пр., д. 10, корп. 8 к мастеру по имени Иван, так как снова ездить на Торфяную дорогу через полгорода мне неудобно. Иван проехал на машине, сделал диагностику, подтвердил наличие неисправности, попытался решить проблему при помощи перепрошивки. Результатов это не принесло, договорились, что Иван обсудит ситуацию с мастером с Торфяной и руководством, что делать дальше. На следующий день 30.07.2024 я созвонился с Иваном и он сказал, что для ремонта по гарантии мне все же следует обратиться на Торфяную дорогу.
Я так и сделал - пригнал машину 05.08.2024 и оставил для выполнения работ по гарантии. На следующий день 06.08.2024 мастер написал мне в ватсапе, что они сделали адаптацию и все хорошо, а также то, что у меня теперь нет гарантии из-за постороннего (!) вмешательства в ПО коробки.
На данный момент, коробка работает хуже, чем до начала выполнения всех работ (за исключением ошибки P284A00). В связи с этим прошу:
1. Выполнить ремонт коробки и устранить неисправность;
2. Восстановить гарантию на работы.
Прошу дать ответ в срок до 23.08.2024. Готов обсудить все детали по телефону 89ХХ ХХХ ХХХХ."
Надеюсь, теперь мне ответят и мы решим проблему.
10
16 Ağustos 2024
Демонтаж АКПП на моей машине был выполнен в этом автосервисе на высшем уровне. Механики быстро и точно определили неисправность и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен качественно и в срок, и теперь моя машина снова работает как новая. Я очень довольна результатом и рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в демонтаже или замене АКПП
1
1
20 Ağustos 2024
Огромное спасибо ребятам за отзывчивость, хоть я и приехал в разгаре дня без записи и было видно что ребята зашиваются в работе, тем не менее ребята не отказали, продиагстировали авто, осмотрели - попутно подправив дребезжавшую защиту и воткнули виновный в проблеме штекер на место - дали рекомендации на будущее! Дело к счастью не оказалось в АКПП! ) Отдельное спасибо Александру и механику Никите!
2 Ağustos 2024
Сайт многообещающий,по факту обычный гараж на Руставели.
Мастер курил кальян).
По итогу сказали ,что с таким роботом не умеют работать и не смогут починить.
Семиступенчатая роботизированная трансмиссия 2023 год выпуска.
Зря потерянное время,к сожалению
13 Ekim 2024
Записывался на замену масла в акпп,опоздал на 20 минут ,но механики без вопросов загнали машину и за 20 минут поменяли масло .Цены отличные ,мастера своего дела 👍🏻
15 Şubat 2024
Всем привет
Тут работают настоящие мастера своего дела,руки золотые!
Мастера очень приятные и вежливые, хорошо выполняют свою работу и берут за нее недорого,минусов вообще не вижу
4
4 Nisan 2024
Привез форд фокус с разобраной коробкой powershift.Поменяли комплект сцепления, сальник,сделали адаптацию коробки очень быстро и качественно, ребята молодцы ,мне очень понравилось и совсем не дорого.рекомендую
2
8 Eylül 2023
Всех приветствую !!!
Я привез свою Ауди Q5 к Диме и Никите со стороннего сервиса уже в разобранном состоянии
Так как в том сервисе машина простояла ололо недели,там ее разобрали частично ,сняли мехатроник и просто обездвижил , так как не было обратной связи с первого сервиса,я ге выдержал и приехал без предупреждения,»»»как у видел что за неделю что они смогли сделать ,,,я просто был в полном шоке ,,,так как я не повар ,а тоже автомеханик,но с коробкой надо работать тем людям которые умеют,запчасти и у нас в Евро Авто стоят может и чуть дороже чем у Димы ,но все же я был готов заплатить за результат сколько скажут,скажу сразу тот сервис очень многое потерял которые крайне не ориентирован, и вообще за свои слова не отвечают!им отдельный привет за потраченное время и эвакуатор и поездки к ним без результатные на такси,им в карму и их кошелёк!!!Приехал к Диме и Никите дали четкие сроки ,так как пришлось подождать несколько дней,как они закончат с текущей работой,разобрали ,пригласили все сам увидел,в руках подержал ,,и принял решение «свою Белоснежку делать у них»»да не дешево так как было еще много моих пожеланий по поводу электронной части ,хотя можно было оставить со слов специалиста, но это было бы на моей совести,так как еще раз повторюсь к ним она приехала у же даже не заводилась после”клоунов из стороннего сервиса!!!!
Забрал машину ,едет просто как новая,все видео и фото отчёт они мне по ходу работ присылали)))
Едет шикарно ,скоро приеду на адаптацию
Рекомендую этот сервис на 10из 10
За слова и все остальное они отвечают!!!!
Всем Dsg особенно Dl 501 0b5 Желаю здоровья))))😊
8
1
18 Şubat 2024
Здравствуйте очень сильно помогли золотые руки чувствуется, что люди занимаются своим делом, подробно все объяснили, посоветовали, что срочно делать, с чем можно повременить. Спасибо, за профессиональный подход хорошые люди. Удачи вам!!
3
12 Ağustos 2024
По DSG коробке всем советую на торфяную, к очень квалифицированным мастерам) остался очень доволен, что нашел их)))
18 Ekim 2024
Обращался дважды. В обоих случаях машина чувствовала себя очень-очень не важно, ребята отметили, что доехал чудом. В обоих случаях взяли авто в день обращения, все запчасти были в наличии, на следующий день авто было готово. В процессе ремонта скидывают фото и всё объясняют. Занимаются только коробками, поэтому своё дело знают. Пассат Б7.
26 Temmuz 2023
Началась моя история в один добрый день, когда моя ауди встала на перекрестке и больше никуда не поехала. На эвакуаторе я отправила ее в салон и сервис при нем, в котором ее купила, на что мне сказали, что «мехатроник» нужно чинить или менять, вилка 70 - 200к. После добрые люби посоветовали обратиться в сервис, который только коробками занимается, так я попала в жуткие гаражи к деду, который все показал и рассказал, назвали цену 70 - 95к, но оотовиться к 95к. Гарантию он дает на пол года, прям бумажка с печатью, НО! Гаражи! Раз уж я отдаю сотку (округлю), то хочу приятный сервис и гарантию, которую мне (как я вообразила) никуда не затолкают в этих гаражах, да и деду, честно сказать, больше полугода жизни я не дала бы, совсем плох.
Обзвонив еще несколько сервисов, наткнулась на этот. Близко к дому, ответил приятный мужчина (очаровательно, что не дед). Эвакуатор привез меня спустя 15 минут после закрытия, но меня приняли, все рассказали и отпустили домой. Ровно через сутки я забрала свою ласточку, которая, о чудо, ехала. Цена вопроса - 40к.
Не могу сказать, что машина «летает», но едет. О том, как она будет ехать и сколько нужно денег что б она «полетела» меня предупредили.
В качестве рекомендации подчеркну, что номер владельца я записала, дорогу выучила и всем знакомым рассказала. И Вам советую.
12
22 Mayıs 2024
Всем привет.
Ребята облегчили мне жизнь и нервы,спасибо вам!
Пиналась коробка на ДСГ Тигуан уж не знал как это починить ,сделали адаптацию и стало гораздо лучше,мне стало приносить удовольствие от езды!
1
16 Ekim 2023
Vw 1,6дизель акпп DSG7DQ200. На панели приборов замигал гаечный ключ и акпп покрылась маслом. В пятницу 13 созвонился с мастером Дмитрием и в субботу 14 в обед приехал на диагностику. Компьютер показал в акпп низкое давление. Было решено заменить гидравлическую плиту, фильтр, все прокладки и масло в двух секциях акпп. В воскресенье 15 в первой половине дня машину забрал. Запчасти и работа 29000р. Диагностика после ремонта показала отличное давление и время падения давления. Качеством и скоростью ремонта доволен. С другими сервисами не сталкивался по этой теме. Рекомендую.
7
16 Şubat 2024
Были большие проблемы на дороге и за сцепления но хорошо что я обратился к специалистам которые быстро и качественно сменили сцепление на машине теперь нет проблем на дороге.
2
1
16 Mayıs 2023
приехал с ошибками по коробке на эвакуаторе,а именно машина при зажигании встаёт сразу на 2ую передачу--,сняли гидроблок,сказали что неисправны 3 соленоида..предложили их купить за 48тыс или взять сразу полный комплект за 60(хотя цены везде на этот комплект от 18-25тыс)сам купил комплект и привёз,далее сказали что клапана(штоки)выработка,хорошо бы заменить,но у нас их нет отвечают мне в сервисе по ремонту DSG.в итоге сделали шлифовку их и поставили гидроблок обратно на машину.ошибки стёрли..машина поехала но проблема(что машина при зажигании заводится на второй передаче осталась)коробка дёргалась,пиналась..появилась ошибка турбины..залез под капот и увидел:когда снимали корпус воздушного фильтра облокотились и сломали крепление телевизора,а так же не подключили провода от турбины обратно после проведения работ,это создало ещё одну проблему в работе в авто и в её поиске..при этом видеорегистратор в моей машине принудительно выключили..при звонке их руководителю и объяснения ситуации ответ простой:а есть у вас доказательства что по приезду к нам он был целый??смотрите камеры..и
И САМОЕ ГЛАВНОЕ:приезжайте ещё раз снимем гидроблок и ещё что нибудь сделаем,только вот ЗАПЛАТИТЕ ЕЩЁ 15ТЫС..а потом ЕЩЁ и ЕЩЁ..
Итог:1)потрачены 15 тыс на работы,которые ни чем не помогли.
2)сломали телевизор авто
3)не подключили обратно провода турбины после снятия кожуха воздушного фильтра и создали тем самым новую проблему
❗❗НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!!🤬❗❗❗ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ..И МОГУТ ПОЯВИТЬСЯ НОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ
8
6
24 Ağustos 2023
Приехала Audi на эвакуаторе, в плачевном состочнии, диагностика показала, под замену: плата мехатроника, маховик, сцепление. Чувствуется, что люди занимаются своим делом, подробно все объяснили, посоветовали, что срочно делать, с чем можно повременить. Спасибо, за профессиональный подход и человеческое отношение, и за бесплатный эвакуатор по городу ) Удачи вам и процветания.
8
15 Şubat 2024
Все было отлично, обслуживание просто класс, персонал вежливый, качество работы огонь, ремонт просто пушка 🔥
3
1
23 Aralık 2023
Все что было необходимо в качественном сервисе тут я получил. Хороший ремонт автомобилей и в частности коробок передач. Можно рекомендовать хорошее обслуживание
7
1
11 Ağustos 2023
Позвонил в акпп дсг сервис, находясь на диагностике у бывшего официального дилера, где мне озвучили стоимость замены мехатроника dsg dq500 космическую., объяснил по телефону что мне необходимо и мне предложили вариант ремонта мехатроника вместо замены, что оказалось в 4 раза дешевле. Дали гарантию небольшую, так как электрические работы, однако!
5
26 Ekim 2024
После дорогого ремонта коробки в этом месте, машина стала хуже себя чувствовать практически в первый день после «ремонта», коробка пинаться, а позже уходить в аварийный режим, чего до этого не было.
свою вину не признают, не видят в этом гарантийный случай
Как итог: большая трата денег, новые проблемы
3
11 Eylül 2023
В шкоде 2011 года возникли проблемы с мехатроником. Ребята починили за пару дней. Дали гарантию. Когда возникала ошибка, по гарантии провели диагностику и исправили возникшую проблему за один день. Забрала сегодня, нареканий нет. Спасибо!
6
10 Ağustos 2023
Очень хороший сервис и мастер.
Позвонил ему по проблеме АКПП, судя по всему он был дома завтракал, но подъехал в течении полу часа. Провел диагностику достаточно дёшево и подсказал пути решения проблемы. Всегда бы такие мастера попадались
2
1
3 Ekim 2023
Сделали ремонт дсг на фольксваген пассат. Коробка передач dq250 02e. Разрешили полностью присутствовать при ремонте, все показали и объяснили. Отщыв пишу спустя 2 месяца. Все хорошо, приехал на повторную адаптацию.
5
15 Şubat 2024
Очень даволен качеством работы, сделали адаптацию коробки передач , выполнили работу очень качественно, персонал очень вежливый и адекватный, пока делали автомобиль, было о чем побеседовать интересным, буду почаще заезжать, советую!
3
28 Ağustos 2023
Оперативно поменяли блок соленоидов на 6f35 ! Работой доволен , цена хорошая . Буду обращаться еще 👍
2 Ağustos 2023
Благодарю за ремонт моего авто и его коробки передач dsg. У данных ребят оказалась самая адекватная цена по факту. Автомобиль Фольксваген Гольф
1
6 Aralık 2022
Отличный сервис. Быстро и не дорого отремонтировали коробку на моем солярисе.
Все работает хорошо, нареканий нет. Очень вежливые сотрудники.
3
8 Aralık 2022
Всем рекомендую обращаться в этот сервис! Коробка совсем перестала слушаться, застряла по дороге на дачу прямо на трассе. Набрала ребят. объяснила ситуацию. в течении часа подъехали и забрали меня с машиной в сервис. отремонтировали за три дня. Спасибо большое.
3
31 Ocak 2023
Привезла свою Джету в сервис на эвакуаторе, т.к. машина не ехала, хотя передачи переключались и даже без нажатия на сцепление. Ребята быстро разобрались в причине поломки и сделали мою машинку.
1
18 Mart 2023
Перед дальней дорогой необходимо было заменить масло. Решили обратиться в РосАвтоТехника. Сделали все быстро и качественно!
2
22 Mart 2023
Всё отлично сделали . Нашли причину поломки, устранили и всё подробно объяснили, чтобы снова не попасть в такую ситуацию. Рекомендую
1
1
14 Ekim 2023
Дмитрий отлично разбирается в КПП,и помог решить проблему.спасибо
1
5 Aralık 2022
На днях начала пинаться коробка, вылезла ошибка. РАТ-единственный сервис, который был готов взять машину в тот же день. Заменили сцепление, поменяли масло, дали гарантию)
Автомобиль Skoda Octavia
Все быстро и качественно 👍
Рекомендую.
1
13 Aralık 2022
по дороге домой застучала коробка.Нашёл ближайшую мастерскую и заехал проконсультироваться,по итогу сделали,всё удачно,спасибо!
1
8 Aralık 2022
На днях меняли масло дсг, сотрудники вежливые,выполнили работу быстро, качественно. Остался доволен.
1 Aralık 2022
Произвели ремонт коробки передач за 1 день. Срочно необходим был автомобиль для работы, не подвели. Спасибо большое. Авто Фольксваген джетта
3
20 Mart 2023
Стучала коробка. Позвонил, четко ясно расписали проблемы которые могут быть. Итог осуществлен ремонт. Все работает спасибо сотрудникам.
20 Mart 2023
Делали мехатроник дсг на фольксваген джетта. Мигал ключик и проскальзывали передачи. За 1 день. Спасибо
6 Aralık 2022
Отличный сервис. Ремонт выполнили оперативно, всё работает без нареканий.
1
13 Aralık 2022
Начала пинаться АКПП. Обратилась в центр. Ребята все починили. Цена порадовала. Рекомендую
8 Aralık 2022
Сделали ремонт АКПП на Volkswagen Jetta . Сделали всё быстро и качественно
17 Aralık 2022
Помогли с ремонтом коробки порш панамера , вместе с силами с ребятами с композиторов подняли на ход мою малышку.
8 Aralık 2022
Хорошая мастерская, отремонтировали акпп быстро и качественно. Советую
28 Temmuz 2024
Не помогли.
3 Temmuz 2023
Ремонт dsg произвели отлично. Спасибо!
1
8 Aralık 2022
Производили замену масла в данной компании, понравилось обслуживание персонала, грамотные специалисты