В Дубраве, отдыхем первый раз. Был выбор между Пятигорском и Есентуками, почему- то остановились на этом санатории, и неграммы не пожалели. Персонал весь добрый, отзывчиаый, как в старые добрые времена. Как будто в то время советское) окунулись покоя и благодати. Очень рады, что сюда попали, обязательно будем сюда приезжать. О пттании, питание разнообразное, диетическое, голодными не уходили.Территория ухоженная, все чисто, уютно , все со вкусом . Вообщем вода ,воздух все что нужно для здоровья. Спасибо всем начиная от оператора которая забронировпоа мне путевку, особую благодарность хотела выразить врачу Земцевой Н. М. Врач от Бога, добрая, отзывчивая. Вообщем любовь в санаторий и персонал с первого взгляла. Спасибо огромное всем кто трудиться на благо отдыхающих.
Очень люблю Дубраву,конечно не пятизвездочный отель, но это и не главное. Хорошие врачи специалисты. Огромное спасибо девушкам , работающим в столовой! Нам все вкусно было. Приветливые горничные! Марте большой привет и спасибо!!!!!
Санаторий неплохой, много процедур, развлекательных мероприятий. Хочется сказать большое спасибо за работу сотрудникам ресепшна, за быстрое решение вопросов, сотрудникам лечебного корпуса за отзывчивое и внимательное отношение к отдыхающим. И конечно очень хочется сказать слова благодарности нашей горничной Галине на 9 этаже, повезло нам с ней.
Звезду сняла только из- за столовой: блюдо приносили холодные, ждали всегда долго, ну и конечно выбор в заказном меню очень маленький, или рыба или котлета под разными названиями, что не выбери всё равно котлету принесут.
Дубрава - это просто жесть, всё понравилось, расположение, персонал, питание, лечение. Я в первый раз был там и к моему удивлению люди приезжают туда каждый год, кто третий, кто пятый, кто восьмой раз. Просто супер
Отдыхали с 1 сентября 24г. Понравилось почти все, проживание, питание, персонал, процедуры. Единственный минус свора прикормленных собак на территории.
Сплошные плюсы, комфортно, персонал вообще супер, еда диетическая супер!! Вода прямо в санатории, рядом горы, природа, двор бесподобный! Отдыхаем уже много лет и очень довольны!
Отдыхала в санатории со2 по 13 октября2023г
Не понравилось:очень долгое оформление на рецепшн, маленькое количество процедур, плохая уборка в комнате, питание разнообразное, много свежих овощей и салатов, мало натуральных мясных блюд, в основном котлеты, название у них разное,
Сделала для себя вывод, что нужно покупать путевку без лечения, а что нужно купить на месте
Санаторий понравился Очень вежливый персонал Врачи и мед сестрички внимательные лечением довольна культурный досуг отлично организован Песни танцы фильмы концерты не забыли и о наших воинах Организовано плетение маскировочных сетей что необходимо и отдыхающие принимают участие
В этом году мы с девочками решили отдохнуть в санаторий Дубрава! Я до этого отдыхала правда в других ,но в Дубраве очень понравилось,а девочки первый раз но были в восторге от всего! Особенно территория,где можно выйти и отдохнуть ,сфоткаться на память! Особенное спасибо Джамалян Екатерине Александровне мед.сестре по азонатерапии за ее доброе отношение к пациентам,всегда на ее лице сияет улыбка,очень и очень приятно!!! Поварам тоже спасибо ! Кормили нас очень хорошо,спасибо Марине Редкокашиной за ее быстроту в обслживании в зале в столовой!Спасибо терапевту Хлебникову Т.Г за ее чуткую работу с пациентами! Можно писать и писать много про все ,советую поехать отдохнуть в,Дубраве и увидеть своими глазами все прелести санаторий!!!
Лечение в санатории отличное. Персонал приветливый. Очень много развлечений для детей и взрослых.
3
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей С.
5. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Отличный санаторий, сохранивший все качества советского времени. Разнообразные виды лечения, отличная вода.Хорошее, вкусное питание. Вежливый, отзывчивый персонал. Отдыхаем с семьёй уже второй год, все нравится!
Отдыхали с детьми в конце мая 2024 г в санатории "Дубрава". Погода хорошая, кормили вкусно и разнообразно. Спасибо сотрудникам за гостеприимство!!! Приедим еще...
В санатории отдыхаем в третий раз. Санаторий старый, но постепенно обновляется номерной фонд, делают ремонт, меняют мебель. Красивая ухоженная территория для прогулок, скамейки, детские площадки, цветы. Бассейн небольшой, но в жару освежиться пойдет. Персонал приветливый. Нас питание устраивает, не очень удобен шведский стол, так как могут всё разобрать и не хватает, да и стоишь в очереди за супом и салатами. Мне больше нравится заказное меню. Рядом с санаторием красивая аллея любви. До центра можно быстро доехать на маршрутке за 20 рублей или пешком подняться в гору по тропе.
Санаторий понравился- питание хорошее, процедуры отличные, расположение очень удачное.Очень хороший и доброжелательный персонал и , особенно, врач Земцова.Номера, конечно, скромные- но чисто, постельное и полотенца- белоснежные.В общем впечатление санаторий оставил очень хорошее.
Очень хорошее отношение врачей и персонала. Питание очень хорошее. Все хорошо, но сантехника старая и плохая. Надеюсь, что когда приеду в следующей раз. Сантехника будет нормальная.
Понравилось лечение, питание нормальное, развлекательные программы хорошие. Есть детская комната, ребенку нравится. Но вот в номере так себе, уборка плохая, и сантехника... Постоянно вода на полу.
Отдыхаю в этом санатории второй раз. Очень нравится, что лечебный корпус и жилой соединён переходом, модно сильно не одеваться после процедур. Персонал отличный, очень доброжелательные. В столовой диетическое питание, есть в будние дни шведский стол. Все вкусно, как в садике. Есть бассейн, в котором проводятся занятия по аквааэробике. Очень нравится ЛФК. Территория небольшая, но благоустроенная, очень красиво, гулять приятно.
Очень хороший санаторий. Доброжелательный персонал, вкусная еда. Много различных процедур,бассейн с тёплой водой. Хорошая территория, где можно отдохнуть и рядом с санаторием очень красивая аллея любви. Всё супер.
Отдыхаем, лечимся всё устраивает, даже погода не подвела + 28.персонал вежливый,в номере чисто, питание вкусное, свежее, бельё белоснежное, матрасы новые упругие,сантехника вся в исправности, вода горячая без перебоев. Спасибо персоналу о заботе о нас.
Очень понравилось! Питание и лечение на высоте! В моем случае номер скромный, но все есть, главное минеральная вода! Персонал отзывчивый, все покажет и поможет.Всем спасибо.
Санаторий отличный. Отдыхали с мужем в июле 2023. Номер был 3 категории, без кондиционера. Номер чистый, уборка проводилась ежедневно, через 5 дней смена белья и полотенец. Содержимое номера как в описании санатория. Есть гладильные комнаты на этажах, но не на всех. Питание трехразовое, на завтрак и обед помимо основных блюд шведский стол с салатами, запеканками, омлетами. Все блюда диетические, приготовлены на пару или в духовке. Все блюда вкусные и интересные. Запеканки морковно-творожные, свекольная с черносливом, куриная с цветной капустой. Мясо, рыба, курица на выбор весь день. Читала перед отдыхом отзывы, многие писали об очередях к кофе-машине. Но если за кофе пойти не сразу как пришли в столовую, а когда поели, очереди не будет. Люди все разные, отзывы тоже. Если относиться ко всему с негативом, то и получите в ответ негатив. Мы же были всем довольны, не встретили ни одной грубости в свою сторону. Лечение получили полное. Прибавилось и сил и бодрости. В санатории хорошо организован досуг и для детей и для взрослых, можно отправиться на экскурсии. Мы почти каждый вечер гуляли по городу. Много еще можно написать, эмоций полно. Но лучше самим все посмотреть и побывать в санатории.
Отдыхала в сентябре 2023, .мне очень понравилось.Персонал учтивый, все готовы помочь в любом вопросе.питание замечательное, одно только очередь за кофе раздражало. Красивая территория, с тренажёрами, скамеечками, цветниками,я гуляла с удовольствием между процедурами
Территория ухоженная, зелёная, много лавочек-беседок-качелей. Питание соответствует профилю заведения, шашлыков и пива нет. Номера чистые, уборка каждый день. Холодильник, телевизор, кондей есть, все работает как положено. В санузле все в порядке, есть даже фен. За такие деньги очень хорошо, четыре звёзды за лифты, и за запах в столовой. Потрясающие виды с балкона. В шаговой доступности магнит и пятёрочка. До озера 30-ка и парка маршрутка, на такси 150 руб. Большой выбор процедур.
Отдыхали на новогодние праздники всей семьёй. Путёвка общетерапевтическая с минимальным набором процедур. Питание великолепное, все очень вкусное. Меню заказное и шведский стол. В номере чисто и уютно, из окна вид на гору Железная. Все процедуры проходили до обеда. После обеда отправлялись гулять. Обошли и объездили весь Железноводск, а также посетили значимые достопримечательности ближайших городов - Пятигорск, Кисловодск и Ессентуки. В санатории есть бассейн, радость для детей. Детям делали общетерапевтические и лечебные ингаляции. Нам очень понравилось, всем рекомендую.
Отдыхаем с 4.05 по 14.05.2024 .Я после операции (прошел месяц)лечащий врач порекомендовал поехать в санаторий на реабилитацию,соответственно с собой взяла сестру для поддержки моральной. Что скажу про санаторий…..
Номерной фонд ооочень старый, требует капитального ремонта. Уборка на 3+,а питание - это отдельная тема!!! Просто отвратительное !утром,днем и вечером гарнир на выбор ТОЛЬКО пюре/гречка/макароны ,котлеты ужасные с овсянкой и хлебом и с отвратительным запахом!Могу сказать положительное только про приветливый персонал в столовой и терапевта Земцова - все выслушала ,посмотрела,посоветовала . Посещала так же гастроэнтеролога Подобедов и ушла от него в шоке!не осмотрел,на жалобы мои сказал -лечитесь у своего врача и пейте воду по стакану 3 раза в день!!! Я же не просто на прогулку пришла к нему,а с проблемой,а он проигнорировал мою жалобу сославшись на лечение по месту жительства.Консультация длилась ровно 3 минуты!!!даже в бесплатных поликлиниках врач уделяет больше времени ,чем данный врач!ни дай бог попасть под его лечение! Персонал не весь,но большинство грубые,вопрос ,если вам не нравится ваша работа,то для чего вы здесь работаете???чтобы грубить и язвить отдыхающим???дискотеки нацелены только для возраста 60+ и выше,а лечиться приезжают ведь не только люди этого возраста,но это не учитывается. Ощущение ,что попала во времена СССР.
Плюсы санатория - красивая территория и на этом все!
Приедем ли мы еще раз в этот санаторий? Одназначно нет!порекомендуем ли мы его?тоже нет!Лучше доплатить и поехать в лучшие условия ,чем здесь! Мы бы не приехали сюда,но к сожалению в других санаториях мест не было по моему профилю и сестры.
Красивое место,хорошее расположение, волшебная вода. Не плохой санаторий, но там сейчас идёт ремонт, соответственно это шум, запахи и т. д.
Номера на разный бюджет (есть простые, а есть и отличные), чисто. Но персонал 50х50 , кто-то работает с душой и хорошим отношением к посетителям, а кто-то готов просто загрызть (к примеру душевые процедуры -шарко и др. души и кабинет психологии, разные смены столовой...) .
Питание диетическое, но хорошее, вкусное, шведский стол+заказ (выпечка, запеканки, салаты, каши, борщи, супы, много рыбы и мясных блюд)
Красивый городской парк, а рядом с санаторием находится аллея любви, которая очень красиво подсвечивается вечером.
Хорошая транспортная доступность.
Расположен в тихом месте, рядом с горой. Есть свой питьевой бювет на первом этаже здания, это очень удобно. Лечение не брали, так как останавливались на семь дней и не хотелось сидеть в очередях ( со стороны показалось, что всюду очереди ), но люди хвалят процедуры. Очень красивая ухоженная территория, постоянно работают сотрудники, которые украшают территорию, заботятся о зелени. Много скамеек, беседок, есть качели. Очень все чисто и аккуратно. Красивый вид на горы. Чистый воздух. Хорошая уборка номеров. Жили на 11-ом этаже, всем советую брать номера на этом этаже, так как там современный ремонт, есть чайник, кондиционер , сейф, даже халаты, очень красивый вид с балкона. По цене от других номеров отличается ненамного. Вход в номера на 11 этаже по карточкам, на другие этажи - с помощью обычных ключей. Есть экскурсионное бюро. Брали экскурсию в Осетию, очень понравилась, и цена ниже, чем вы других турбюро. Разнообразная культурная программа, фильмы показывают не древние, для детей - мультфильмы, тоже современные.
Из минусов: долгое заселение, так как работает только один сотрудник, но работает хорошо, тут претензий никаких, просто она одна. В столовой часто нескучная однообразная еда, и ее очень мало, да ещё и не дождешься. Но рядом с санаторием магазины, так что можно закупаться там.
Ещё из минусов: лифты. Их всего два, они очень маленькие, приходится долго ждать.
Не из минусов, просто к сведению : в санаторий надо приезжать со своей санаторно- курортной картой , уже оформленной. Даже если вы совсем не планируете лечиться. Иначе придется оформлять на месте за плату. И обязательно нужно иметь справку об эпидемокружении и свежую флюорографию, иначе в санаторий не пустят.
Еда просто отвратительная. Вторые блюда приносят холодные, если прийти на 10 минут позже открытия, салатов уже нет, единственный плюс кофемашины и выпечка.Очень долго ждать официантов, после первого круга ждать нужно 20-25 минут. Готовят как в самой дешёвой столовой.
Приветствую. В данный момент мои родители отдыхают в данном санатории. Они в шоке. Родителям за 70-т. Приехали получить лечение за свои деньги. Оплатили. Вместо массажа им предложили клизму. Вы серьёзно? Отдыхающие просят швабру, чтобы вымыть свой номер. Повелись на отзывы, а всё фейк. Буду писать в Роспотребнадзор и соответствующие органы.
Сам санаторий не очень комфортный, в фойе постоянно пахнет едой, очереди на лифт. Ко врачу очереди. Персонал, который делает процедуры, очень вежливый, внимателтный
В целом Отдых понравился. Находилась там 24 дня
Питание понравилось, разнообразное
Понравился шведский стол для первых блюд, салатов. Культурная программа работает. В номерах уборка ежедневно, смена белья вовремя.
Проблема с недостатком кофемашин, поэтому очереди, иногда возникают и ссоры в очереди. Время проведения танцевальных вечеров желательно перенести часов на 20. 21 час это поздновато. Поэтому и народа на них единицы. Летом можно и на улице устроить дискотеку. Пожелаю дальнейшего совершенствования в системе работы санатория.
Заехали в санаторий на 12 дней. Номер у нас на 11 этаже, красиво, с окна видна гора Железная. Врач отличный, назначили процедуры, может кажется маловато на первый взгляд, но достаточно. Еда нормальная, не голодаем, даже многовато. Территория ухоженная, розы растут. Мы довольны. Спасибо
Обслуживание доброжелательное, уважительное. Персонал профессионально подготовленный. Питание: шведский стол и заказное меню, выбор из 5-6 блюд. Представлены всё столы: от диетического до общего.
Огромное спасибо руководителю за ухоженную территорию, столько зон отдыха на территории санатория я встретила впервые.
Очень хотелось бы со временем "приобрести"
бассейн для взрослых. Это дальняя цель. 😊
Спасибо всем за отличный отдых.
Не ожидала, что попаду в такую обстановку. Вернулась в детские годы. Да. Это всё было раньше. И в этом уголке земли оно остановилось, задержалось. Мне было морально тяжело. Хотя, тепло, чисто, всё более менее необходимое есть. Бежала в природу, в горы, ездила в Пятигорск. Грозный. Т. Е. Большую часть времени была вне помещения. В лечении не нуждалась.... Питание отличное, мне даже показалось много лишнего ( большие порции, большой выбор) Все вкусно, свежее. Столкнулась с негативом персонала. Читала в предыдущих отзывах. Сделала вывод. Всё везде очень доброжелательны и внимательны, а из-за одной дамы которая встречает вас в столовой, остаётся негатив. Ну и я столкнулась с таким моментом. Однако, не смотря на её не желание решать мой вопрос я всё решила для себя, а осадок остался. И не стоил он её гнева и раздражения. Жаль её, что она так себя ведёт. И соответственно это пятно ложиться на весь коллектив. Повторюсь, всё доброжелательны и внимательны. Природа шикарная, погода отличная, много мероприятий на разный вкус и возможность. Можно и отдохнуть приехать.
Замечательный санаторий. Персонал приветливый, внимательный, вежливый отзывчивый.
Кухня как и положено для санатория нискосолёная, достаточно разнообразная- салаты, фрукты, овощи.
Территория для прогулок огромная. Очень большой арсенал лечебных процедур. Культурная программа насыщенная-фильмы, концерты, мастер классы, выездные экскурсии, ну конечно же, зажигательные танцы по вечерам.
Спасибо огромное!
Волшебная минеральная вода. В номерах чисто, уборка производится ежедневно.
Проживание хорошо, лечение отлично, питание хорошее. Высокий профессионализм медперсонала, доброжелательное отношение. Знающая, внимательная доктор Ольга Васильевна Криулькина. Хороший косметологический кабинет - отдельное спасибо Ольге Ивановне. Проблема с лифтами решается за счет привлечения к использованию в часы пик грузового лифта.
Неплохой санаторий. Очень хорошая лечебная база. Врачи доброжелательные и общительные. В целом все понравилось, но разачаровали две вещи: питание и лифты. Питание сделано по системе заказа. Т.е. в листочке заказываете еду на следующие дни. По вкусу пресная больничная еда. Везде пихают безвкусную варёную морковь, иногда подают весьма странные блюда, которым удивился бы даже эксперт Мишлена. В здании всего 2 лифта, постоянно огромные очереди по 20-30 человек. Чтобы попасть на этаж иногда приходиться ждать по 10-15 минут. Поэтому при заселении рекомендую выбирать нижние этажи с 2 по 6, чтобы ходить пешком по лестнице, иначе вам придется стоять в очередях в ожидании лифта. Вокруг санатория очень хорошая природа и парк. Бювет находится в самом санатории. В шаговой доступности основные достопримечательности Железноводска. В общем, рекомендую для посещения, чтобы подлечиться и просто отдохнуть.
Рекомендую. Кормят правильно и на убой. Можно пп наесться😜персонал вежливый. Профессионалы. Вид из окна замечательный. Очень красиво, на территории вечером, много растительности и красивое освещение
Мне очень понравилось профессиональный уровень врачей.Уровень отношений персонала санатория к отдыхающим.Высокое качества питания.Все бытовые условия,хорошое состояние прилегающего участка!Отдыхал с 28.11.по 10.12.23г.Очень доволен.Поздравляю с наступающим Новым Годом весь персонал санатория «ДУБРАВА»