Дворец госуслуг
788 yorum
14 Nisan 2021
Сотрудников я так понимаю берут всех по объявлению и не обучают.
1,5 месяца назад записались через сайт на прием.
Нужно продать участок , который находится в Подмосковье.
Приехали с двумя маленькими детьми! Одной 2.5 второй 11 месяцев. Ехали из Текстильщиков по пробкам 2 часа! Чтобы на машине проехать к мфц нужно заплатить 700 рублей! Товарищи вы совсем офанарели!??! Пенсионерам не добраться пешком, денег нет, мамы в декрете тоже самое!На этих людях что крест нужно ставить?!
С трудом с детьми на руках нашли мфц.
Даем документы и сотрудник выдаёт "Вы вообще-то уже с готовыми документами должны приходить! Мы ещё тут вашими договорами должны заниматься?" Напрашивается вопрос : если все будут приходить с готовыми пакетами документов что будете делать вы?! Просто печати ставить?!
Начали спрашивать где и как сделать договор. Сотрудница замялась, ответа не знала. Говорит вам к юристу нужно)))))Рядом сидел такой де как мы , посетитель , сказал , что нужно к нотариусу, в Подмосковье, в Москве нам не сделает договор ни один нотариус.
На что сотрудница подхватила "да,да к нотариусу!"
Потом я спросила нужно ли нотариальное согласие супруга на продажу. Сотрудница :"Не знаю наверное нужно, потом посмотрим".
Потом!!!!! Мне ещё раз ждать 2 месяца и с двумя детьми приехать и развернуться уехать из-за некомпетентности сотрудников?!
Так вот уважаемая сотрудник мфц договор можно было написать нам самостоятельно хоть от руки при вас! Вы бы поставили на нем свои печати, подписи и никакой нотариус нам не нужен!!
Мы просто потратили время, деньги, сами изучали измучались и детей измучали! А дел было на 20 мин!!
7
3
23 Mart 2022
Самый худший из возможных МФЦ, по крайней мере из тех которые я посещал в Москве. Свидетельство о рождении ребёнка напечатали криво, текст поверх полосок-разделителей строчек, переделывать отказались. Ждали при этом очень долго, 3 раза менялся сотрудник в окне, третий даже не представился.
3
5 Mart 2020
Очень просторно, Дорого-богато. Все по предварительной записи. Я записался почти за месяц. Услуги оказывают грамотные и квалифицированные специалисты. Нужный и удобный центр. Единственное гнетущее впечатление в том, что это бывший павильон атомной энергетики, храм науки и достижений. Которых, увы, сейчас совсем не густо.
7
25 Nisan 2023
Не приняли документы на регламентную услугу. На письменное заявление до сих пор нет ответа.
1
18 Ekim 2020
Лучший на мой взгляд МФС. Очередей нет. Есть зоны отдыха. Можно выпить кофе. Устроить детям экскурсию в прошлое, а так же увидеть интерактивные экскурсии.
К сожалению в период вируса некоротые функции недоступны.
4
11 Kasım 2022
Все быстро и качественно. Без вопросов. Очень приятное помещение, вежливый персонал.
17 Mart 2021
Ездила по делам и не ожидала , что увижу столько интересного: мини-музей, интерактивная история становления паспортной системы, а также возможность мгновенно оформить шуточные, красочные, персональные сертификаты в дореволюционном стиле)
Жаль, что кофемашины не было, ещё бы ее поставить и тогда вообще идеально!
1
1
3 Ağustos 2022
Интересный, современный павильон. Было интересно, есть даже VR-реальность.
3
10 Ocak 2023
Был 6 января. По тел горячей линии МФЦ сказали , что он там работает. По факту - закрыт до 9 января.
3 Ağustos 2021
+Чисто, красиво.
-Запись на месяц вперëд, если кто-то не пришëл к своему времени, то персонал сидит скучает, а "живой очереди" нет. Доступность от метро и остановок общественного транспорта плохая. Очень далеко пешком.
3
1
24 Şubat 2020
Об этом месте лучше не рассказывать. А то все начнуть ходить. Шучу. Это ведь не только центр мои документы по назначению. Ещё и музейное ,интерактивное пространство. Есть кафе с комплексными обедами. В наличии детское пространство.так же комната матери и ребенка(на счет свч точно сказать не могу,но кафе рядом там можно подогреть смесь.) Кулер всегда с холод.и гор.водой. Виртуальная реальность для путешествия во времени. Что? Без сполеров.) Спокойное место. Рекомендую. Но давайте не все сразу и не часто туда:).
4
20 Ağustos 2022
Ужасное отделение!! Работают сотрудники,которые не знают что делать,неправильно оформили документ и пришлось бегать по несколько раз!!
3
29 Temmuz 2022
Все красиво, быстро и на профессиональном уровне. Я доволен.
3
14 Mart 2023
отвратительный экскурсовод(девушка каре брюнетка)
не умеет рассказывать и заинтересововать людей
2
3
29 Mart 2023
Внутри есть кафе с демократичными ценами
1
27 Aralık 2022
Нагрубили. Поставил красную морду и позвал главного который нормально почеловечески обслужил
3
23 Aralık 2022
Локации не работают, у сотрудников ,что не спроси, ни чего не знают ( порадовало только кафе.
1
5 Ağustos 2022
Желательно при входе на ВДНХ поставить указатель, где находиться центр. Пришлось плутать, пока нашли.
28 Nisan 2020
Это настоящий дворец. Большое помещение, приветливые сотрудники, есть зона отдыха для взрослых и детей, интерактивные экспозиции, буфет! Просто оазис, в котором тебе рады!
8
3
13 Ağustos 2019
Замечательное заведение! Очень красиво внутри. Есть небольшая столовая с приемлемым и ценами и вкусной едой. Можно сделать исторические документы на свое имя! И не только! Это круто! Стоит посетить. Каждый найдёт что-то интересное для себя
9
2
30 Ocak 2022
Услуга оказана в полном объеме ,на день раньше чем указано в договоре,в целом очень довольна,правда при оплате долго ждала интернет для оплаты,но это уже детали
1
2
27 Kasım 2020
Очень внимательные и приветливые молодые люди на рецепшн, заботливые охранники и полная противоположность те, кто занимается непосредственно услугами. Пришли с ребёнком попытаться получить первый паспорт с торжественным вручением, понятно, что в связи с пандемией эту услугу свернули, успели только первые 18 счастливчиков, но разъяснения получили в абсолютно неподобающей форме, чувствовали себя словно в советском магазине конца 80-х, то самое "вас много". К тому же по нашему номеру талончика приняли без очереди другого человека и пришлось провести там с детьми около 2 часов, пока все разъяснилось.
А пришли именно туда, потому что знакомы с дизайнером проекта помещения и хотели полюбоваться зданием изнутри. Детям очень понравились музейная часть и интерактивные витрины.
3
16 Temmuz 2021
Отвратительное ощущение уже на входе. Смеющиеся над посетителями специалисты. Записаться надо за уйму времени вперед, чтобы получить платную услугу, но талон дают только за 10 минут до времени записи! Полное неуважение, отвратительный сервис и ощущения. Зато много понтов от слова Дворец! Еще не дошла до получения услуги, а уже противно даже находится здесь! Приходишь за деньги, а серсив хуже совка.
3
3
14 Ağustos 2022
Все быстро, четко без очередей, также можно быстро попасть без записи
1
3
1 Mart 2021
Один из образцовых мфц, все вежливо пи правильно. Так как задумывалось и как обычные районные мфц работать не могут / не хотят. А также интересный музей с интерактивными аттракционами.
9 Aralık 2021
Вежливый и квалифицированный персонал. Вопросы решаются быстро и с высоким качеством
3
1
16 Temmuz 2021
Впечатления двоякие. Оформление супер, есть что то типа кафешки, но ожидание!....
Из 20 окошек работают 5-6. Ожидание в очереди более полутора часов. При том, что поселителей не много. Одно хорошо - халявный кофе за ожидание в очереди более 15 минут )
4 Ekim 2021
Не уверен, что найдётся ещё один МФЦ расположенный в таком красивом доме. Центр расположен в здании бывшего павильона РСФСР на ВДНХ.
17 Temmuz 2020
Ужас!!!! Как всегда все для людей !!! Один единственный МФЦ который обслуживает Московскую Область запись на 2 месяца в перед расписанно,по телефону не записывают.Записалась на сайте по услуге земельного вопроса на субботу мне сам сайт выдал даты и при вводе адреса М.О там не где не указанно что в субботу нет услуги.Вопрос!?: Как так если он окружной и оди единственный и так много народу то почему не обслуживают по этим вопросам и выходные дни!!!!?.В итоге оказывается не ту функцию выбрала(их там несколько вариантов и попробуй отгадай что правель ,а что нет) и все услуга не оказана запись пропала теперь в Августе ближайшая запись 18.08.20
P.S:когда кончится этот бардак!!!!!😠
10
2
14 Kasım 2022
Был несколько раз, очередей почти нет вечером
Во второй раз не справились со свой задачей.
3 Haziran 2021
Внимательные сотрудники и эксперты. Немного народу. Удобный график работы со сдвигом в вечерний сегмент. Все отлично.
3
2
16 Temmuz 2020
Отличный центр! Отзывчивые сотрудники!!! Грамотно проконсультировали, все чётко и понятно. Ушла с положительными эмоциями и полным удовлетворением в решении своего вопроса!!!
3
16 Temmuz 2021
Записалась за 2 недели на 19:00, пришла в назначенное время и ещё простояла 1,5 часа! Зачем тогда нужна эта предварительная запись, если всё равно в очереди стоишь??? Хотела зарегистрировать дом в Московской области, а они мне заявляют, мы регистрируем только по Москве, да что за беспредел? В Москве обязаны принимать на регистрацию во всех регионах в любом МФЦ
3
20 Nisan 2021
Сначала смеялась, как это, дворец документов? 🤣 А как попадаешь -действительно дворец, с бесплатным музеем и экскурсом в историю. Сотрудники доброжелательные. Если у вас зашкалило давление от волнения всегда можно самостоятельно померить.
3
13 Kasım 2020
Действительно не просто МФЦ, а дворец. Просторно, светло, чисто, очень вежливые сотрудники. Созданы все условия для посетителей.
3
7 Nisan 2021
Здание очень современное , удобное, просторное!есть комната для мамы с ребёнком! К сожалению столкнулись с некомпетентностью сотрудников! Надеюсь они исправятся!
3
1
25 Şubat 2020
Образец госучреждения! Большой холл. Исторические моменты страны сделаны в развлекательно - мультимедийном стиле. Есть кафе. Можно бесплатно померить артериальное давление. Просто зайти посмотреть,без оказания госуслуг придётся потратить минут 40 времени минимум. Красиво,интересно,чисто. Очень был удивлён и обрадован таким подходом.
3
1
24 Mayıs 2021
Очень грамотно выстроена работа. В наличие огромное количество необходимой техники. Все вопросы решают быстро.
6 Şubat 2021
Очень понрпвилось доброе отношение сотрудников данного центра , отдельная история про большое помещение а для всех жилающих предусмотрен аппарат для измерения арт . давления , как говорится пустячок но приятно .Ну т конечно расподожение данного центра , всегда приятно прогулятся по знакомым местам на ВДНХ ..
3
11 Ocak 2023
Быстро и́ грамотно решат все, что требуется.
25 Aralık 2020
Красивое здание Дворца МФЦ на территории ВДНХ, бывший павильон Атомная энергия. Специалисты оказывают необходимую помощь по всем вопросам.
4
22 Kasım 2022
Самый лучший МФЦ.Без очередей,вежливый персонал.
3
5 Ekim 2021
Отличный шоурум МФЦ, куча интерактивных аттракционов про историю Россию и профессии, это помимо самого МФЦ, есть кафе, пункт здоровья, будучи на вднх, зайдите с детьми, есть что посмотреть!
25 Kasım 2021
Бывший павильон ВДНХ - атомная энергия. Внешне понравилось, но от транспорта далековато, зато нет очередей ,или я так удачно попала
2
1
2 Aralık 2021
быстро, культурно, вежливо. чисто, тепло, сухо. народу - никого. всё на отлично!
11 Mayıs 2022
Идея хорошая, а вот воплощение как всегда у нас) Приборы для измерения здоровья сломаны, произошла неизвестная ошибка)) Фотки на почту так и не прислали, обещали в течении суток.
3
11 Şubat 2021
Самый красивый офис госуслуг. Это целый дворец госуслуг. Есть бакомант ВТБ, кафе, интересные стенды равития госуслуг. В остальном стандарный набор услуг.
1
1 Haziran 2023
Абсолютно недовольное лицо сотрудницы, сломанные авторучки.
3
1
9 Eylül 2021
Заказывала выписку из Росреестра. Получила уведомление, что документ готов, можно забирать. В конечном итоге просидела у специалиста минут 20, пока она распечатывала и сшивала документы. Ранее эта процедура занимала максимум 5 минут.
Не все услуги можно получить во Дворце, всё равно придётся идти в районный МФЦ.
2
2
1 Ekim 2021
Хотела сказать огромное спасибо за отзывчивость персонала, быструю работу.
Мне поменяли паспорт с Фамилией за 4 дня, вместо месяца, я в шоке. Ещё раз огромная благодарность
3
1