Dvorets Obruchalnykh Kolets
37 yorum
25 Kasım 2024
Arkadaşlarının tavsiyesi üzerine düğün için yüzük satın almak için Alyans Sarayına döndü.Ürünlerin büyük assartiment'ini şaşırttı.Gözler çeşitli halka türlerinden uzaklaşıyordu.Gelin ve damada sağım yaparken çift yüzükleri bile seçebilmeyi sevdim.Yüzüklerin temizlenmesi ve cilalanması için yüzde 50'lik iyi bir indirim ve ömür boyu garanti hoş bir sürpriz oldu.Yine de seçim yapıldı ve biz çok memnunuz!!!Danışmanların çalışmalarını da not etmek istiyorum: hoş ve kibar, bu konuda gezinmeye yardımcı oluyorlar,denizde, yüzüklerde!
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Mağaza çalışanlarına minnettarlığımı ifade etmek isterim. Alyans seçimi için başvurdular.
Keyifli ortam, birinci sınıf hizmet. Nişan yüzükleri mükemmel kalitede, tam teşekküllü ve hizmet garantisi verilmektedir.
Bu mağazaya başvurmanızı tavsiye ederim. Satın alırken bir hediye ve% 50 indirim aldılar, bu da çok memnun oldu.
Mağazayı ziyaret ettikten sonra sadece iyi izlenimler kaldı.
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2024
Очень большой и симпатичный ассортимент. Цены выше среднего)
Была на Чернышевской и в Южном полюсе. На Чернышевской смотрели с подозрением и не ознакомили с акциями (на золото чуть ли не -30%), было не комфортно в магазине. В Южном полюсе очень понравилось, милая девушка консультант)
1
27 Şubat 2024
Присаживайтесь, вы тут на долго…
Заходила выбирать сюда обручальные кольца два раза, в первый раз все было отлично, консультанты лапочки, не на чем не настаивали и консультировали по делу.
Придя во второй раз, я узнала что магазин разделили на два - в одном обручальные кольца, а во втором декоративные ювелирные изделия.
Пришли мы значит в обручальные, консультант очень понравилась, помогла определиться, давала советы и ушли мы оттуда с положительными эмоциями, зная что нам нужно.
Приняли решение купить мужское кольцо - в другом магазине, а за женским решили вернуться сюда.
Я понимала что адски переплачиваю (разница с конкурентами в 10к рублей - это прям прилично), но я готова платить за сервис, за красивую коробочку, пакетик и за то, что мне вынесут мою покупку из-за стойки оплаты.
В первую консультацию была одна женщина, во вторую мы попали на девочку стажера, и все было хорошо до того момента пока не вышла первая..
Я выбрала размер и пошла на оплату, и начался цирк.
«А мужское кольцо?» я сообщила что мужское нам НЕ нужно, «а почему, нужно в одном месте покупать!!» я уже стою в шоке и даже не понимаю как ей отвечать, на что говорю «уже поздно в любом случае», на что мне с ухмылкой отвечают «ну уже то понятно что поздно». Я думаю окей, промолчу, на что дальше мне с претензией сообщают что мне могут выдать только фискальный чек, я говорю что ОКЕЙ мне все равно! Дальше у меня спрашивают способ оплаты и сообщают что карту они не могут принять (я нахожусь в магазине уже больше 25 минут), так как у них полетела система и они не могут пробить. ОКЕЙ! Я понимаю, бывают накладки и все в таком формате, но только если мне это говорят не так, будто я в этом виновата.
Я спрашиваю «окей, что мне делать?»
«Ну погуляйте 15 минут, сходите покушайте»…
Я не знаю как вы, и не знаю считаете ли вы подобное общение нормой сервиса, но лично для меня это просто абсурд.
Уже в тот момент я была готова не возвращаться в этот магазин никогда, но мой мужчина уговорил меня закрыть этот вопрос сегодня, и предложил отказать от консультации конкретной этой женщины и общаться со второй.
Мы вернулись и кассы они починили, но когда мне отдали эту жалкую коробочку, даже не предложив пакет, я была готова расплакаться.
Сервис мне не предоставили, комфорт мне не предоставили, консультант наехала на нас за то, что мы выбрали мужское кольцо в другом магазине (где за заплаченные 8 тысяч нас вылизали с ног до головы как клиентов), так вы даже за годы существования на рынке не удосужились преобрести для своей продукции НЕ стыдные коробки?
Магазин где варианты подарочных коробок - это коробки в виде слона, розы и панды - это подпольный магазин с кольцами за 1,5к (и то стыдно..)
А, ну и еще размытые ценники где мне несколько раз называли разные суммы то 17, то мы перерасчитали и будет 15, а потом хоп и опять на терминале 17, и я уже из магазина с ощущением того что меня просто обокрали.
Короче -90 вашему сервису, успех вам, процветания, и уберите эти ужасные колхозные коробки, должно быть стыдно.
UPD: пообщались мы по почте, ничего дельного я от них не услышала, кроме одного : вы НИКОГДА не узнайте реальную стоимость своего украшения, делаю вывод, что ко всему выше перечисленному - вы еще и ***. Вы что-нибудь поняли из приложенного мною скриншота? Я поняла только то, что продавец ставит ту стоимость - которую он захочет, а соврал он вам или нет - вы никогда не узнайте.
Вы даже трех звезд оказались не достойны, оставляю вам одну, и та за кольцо нестандартной ширины.
3
26 Aralık 2024
Peşin ödemenin tamamı için broş aldım. Paket, söz verildiği gibi aynı gün gönderildi.
Ürün açıklamaya uygundur. Ambalaj iyi. Satıcıyı tavsiye ediyorum. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2023
В этом красивом салоне приобрела чудесные серьги и ушла счастливая и довольная! Решила зайти в салон, сделав покупки в "Перекрестке". И не зря! Девочки предложили по моему запросу много вариантов, терпеливо и вежливо обслуживали, пока я не сделала свой выбор. Благодарю их за понимание и чуткость! Задумалась о покупке кольца! Обязательно вернусь в этот салон!
1
1
15 Mayıs 2024
Отличный салон! Много моделей в наличии. Подсказали с моделью и размером! Все понравилось! Рекомендую))
1
1
13 Ağustos 2023
К сожалению произвело впечатление о магазине только продавец. Которая при входе нас в магазин сказала , что планировала выйти и мы не вовремя. Хотя у магазина рабочее время и он был открыт. Мы спросили нам подождать? На что был ответ нет, пришли уже, так проходите. Желание покупать уже пропало. Но раз ехали далеко пошли смотреть, не успев подойти к витринам продавец так сильно стала навязывать нам свои варианты, не слышав при этом наши пожелания. На все наши убеждения в том, что мы хотим она начинала спорить и это конечно крайне не приятно. Мы уже не выдержали и просто ушли, не успев даже все посмотреть.
Продавец в неопрятной одежде, с грязной головой. Хотя бейджик магазина на ней.
2
18 Ağustos 2023
Компетентные продавцы, хорошо знают ассортимент магазина. Купила украшение для себя. Чувствуется профессионализм и доброжелательность. Теперь это мой любимый магазин.
1
1
15 Aralık 2023
Очень стильный, современный салон, с шикарным ассортиментом,не удержалась и приобрела серьги, обязательно вернусь в этот бутик вновь 😊
1
14 Ağustos 2022
Нам с мужем очень понравилось обслуживание, девушеки всё подробно рассказали про все интересующие нас колечки . Подобрали самые классные. В самом магазине чисто, красиво и светло. Подарили подарки, за это отдельное спасибо. Буду советовать всем.
3
1
15 Aralık 2023
Если ты читаешь мой отзыв, то я за тебя очень рада! Почему? Потому что именно здесь мечты могут сбываться. Невероятные брендовые украшения, которые хочется чтобы дарили с поводом и без🤞☺
1
9 Ocak 2024
Скажу прямо, оссортимент слабый. Обручальные кольца на втором этаже. Выбор надо делать заранее. ( И это правильно, не в последнюю минуту). Продавцы вежливые, всё расскажут.
2
4 Kasım 2023
Ну из плюсов это хороший персонал. Все остальное минусы, цены неоправданно высокие, да и название ДВОРЕЦ а выбор такое себе,
2
26 Ağustos 2023
Сейчас можно найти и купить что угодно, но КАЧЕСТВА, практически нет. В этом салоне покупала цепь и крест сыну, он остался очень доволен, себе купила серёжки. СПАСИБО!!!
2
20 Aralık 2022
Большой выбор обручальных колец. Хорошие консультанты. Из минусов - на сайте не отображается в каких магазинах есть определённые модели. Если сразу не поняли - придется посетить минимум два. Организаций нет на Яндекс картах.
Выбрали кольца. О т компании получили милые подарки - красивый футляр и футболки. Спасибо)
1
25 Kasım 2024
Çok tatlı ve kibar kızlar
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2023
Замечательный магазин! Много украшений с бриллиантами! Помогли выбрать подарок для себя любимой! Спасибо!
1
18 Ağustos 2023
Хороший салон. Приятное обслуживание. Удобное местоположение.
2
1
4 Ağustos 2023
В магазине хорошее обслуживание, однако маленький ассортимент серебряных колец.
2
11 Eylül 2021
Персонал просто душки, работают на высшем уровне. Клиентоориентированность просто на высшем уровне, купил кольцо обручальное и чутка проголал с размером, директор магазина сделал замену за что ему огромное спасибо!!!! Всем советую этот магазин
1
2
29 Kasım 2021
Выбор колец огромен, долго выбирали, девочки продавцы вежливые и улыбчивые, терпеливо помогали. И кольца и цены на любой вкус и кошелек.
2
1
22 Ağustos 2023
Большой выбор, советую ! Вежливый персонал
1
1
12 Kasım 2023
Великолепный выбор , продавцы супер
1
1
20 Şubat 2022
Если заказывать на сайте ,цена дешевле ,но нужно подождать доставку 2 недели. Очень эффектно упаковывают изделие (коробочка с подсветкой )
1
1
21 Nisan 2022
Подобрали себе комплект, сотрудники вежливые , грамотно отрабатывают возражения , хорошо обучены , очень помогают при выборе, сделали приятные подарки
2
1
24 Ekim 2021
Один из лучших магазинов города по продаже обручальных колец , качество отличное и обслуживание тоже как и гарантия на время
1
1
7 Mayıs 2023
Все очень прилично и современно
1
2 Ocak 2023
Один из лучших магазинов обручальных колец!
1
9 Nisan 2020
Не самая корректная инфо по заказу изделий- одна девушка рассказывает одно, приходишь заказывать- акция еще действует (успеваешь по датам) а прайсы уже загружены новые и старая цена не доступна... Надеюсь это исключение, а не правило, просто мне не повезло... В остальном- салон маленький, но большинство моделей из каталога представлены.
2
19 Haziran 2024
Круто но ДОРОГО
1
23 Ağustos 2021
Отличный салон )) вежливый персонал, хорошие скидки .
3
1
10 Mayıs 2021
Не теряйте временя в других магазинах! Сразу поезжайте сюда!
1
1
10 Temmuz 2020
Поверхностное отношение к клиентам. Я бы порекомендовал закрыться, так как ассортимент ну очень скудный. Направляют в главный магазин в центре СПб
2
1
24 Ağustos 2022
Классно
2
1
30 Mayıs 2020
Советую к посещению!)))
1
2
2 Nisan 2020
Большой выбор
1
2