Все было очень вкусно. Хорошо, что восстановились. Прекрасное обслуживание, отличная еда.
Из минусов - с хостес нужно немного поработать. Ну нельзя в зале перед гостями краситься и нужно быть чуть терпеливей в «конфликтных» ситуациях. Но, повторюсь, все остальное - просто супер. Обязательно посетим еще!
Очень вкусный, красивый ресторан в городе. Отличное расположение, интересный не обычный интерьер! Если просто прийти посидеть в ресторане то 10 из 10, так как официанты обслужат как надо. А если провести не большой банкет, то тут уже не так хорошо. Администратор которая даже не поздороваеться не подойдёт не встретит, как будто знать не знает. Не подскажет не поможет с меню. Не скажет, что столы будут отдельные, знал бы не праздновал там) маленьких нюансов , которые не понрав, 5 лет назад такого не было. Но благо официанты молодцы, так бы 3 поставил
Мой любимый ресторан! Супер кухня, супер сервис, всё круто. Всем рекомендую! Для меня особенно вкусные хинкали, большое спасибо повору. А вот вырезку на углях готовить не получяется, хотя учитывая что всё остальное очень даже вкусно, может просто вырезка здесь не для меня. Всем добра! Гостям города Краснодара обязательно надо посетить это заведение, оно должно быть в памяти у каждого!
Шикарное заведение, очень вкусно, что не блюдо, то шедевр, приятная музыка, живая, приятное обслуживание, советую выпечку. Обязательно вернусь. Ценник чуть выше среднего. Вообщем всё отлично. 👍
Отличный ресторан, разнообразная кухня, все вкусно, пробовал русскую, японскую и грузинскую, все очень вкусно. Персонал вежливый, цены вполне адекватные.
Наконец то посетила ваше место. Живая музыка,прекрасный интерьер,очень вкусная еда . Хороший подход персонала ,прекрасно встретили,подарили потрясающие эмоции 🥹 Особенно выделю работу официанта Даниила , хороший подход ,быстро реагирует на просьбы , прекрасная подача блюд ,приятное общение ,была большая загруженность в зале ,но быстро справлялся со всем . Очень все понравилось ,приду снова ,спасибо 😻😊
Когда моя семья приезжает в Город Краснодар это одно из двух самых вкусных мест в Краснодаре! Очень вкусно и очень хорошее обслуживание, вечером живая музыка. Есть маленькая детская комната с горкой. Вся выпечка просто волшебная .
Плюсы обстановка, цены на мой взгляд завышены.
Персонал вежлив и внимателен, атмосфера хорошая, еда вкусная. Рекомендую к посещению, но цены можно было бы поменьше сделать)
Атмосферный, уютный и очень вкусный ресторанчик. Меню разнообразное, на любой вкус. Не навязчивое обслуживание и в целом очень приятная атмосфера. Всем кто еще не был в джентльменах рекомендую посетить сие заведение.
Кухня очень вкусная, большой выбор блюд(не только кавказских). Очень нравится чечевичный крем-суп и все виды хумуса. Зал больше нравится на втором этаже(особенно диваны возле панорамных окон). Только в последний раз не понравилось обслуживание: из всей компании забыли пробить мой чек, все уже покушали, а мне только вынесли(((
Трижды была в этом ресторане и только 1 раз все было в порядке))
Сначала нам принесли шашлык с кровью (официантка этот вопрос не разрешила, сказала "не волнуйтесь, всё под контролем", мы потребовали менеджера) менеджер предложила проверить остальной шашлык на наличие крови и забрать кусок с кровью (так и сделали, но никаких извинений мы не услышали, кусок шашлыка был забран без какого либо пересчета стоимости шашлыка, либо скидки, забрали и мы оплатили полную стоимость блюда, рисковав своим здоровьем)
Связаться с руководством не получилось, дважды писала жалобу на номер ресторана, её "регистрировали" администраторы, но за 2 месяца с нами так и не связались)
Потом мы пришли, заказали блюдо, пока ели горячее по этому блюду бегала муха) менеджер спросил "она прям с зала села?" (Видимо думал, что мы в кармане её принесли), пошел смотреть камеры) Потом пришел, согласился заменить блюдо и сказал "ну вы понимаете, окна и двери открыты, мы конечно поменяем, но…" видимо намекнув, что муха может снова сесть и они тут не при чем) интересно, сан.эпидем.станция согласится с ним, что это норма, когда в ресторане открыты двери и окна и мухи на блюдо садятся?
Про официанток вообще молчу, букв не хватит описать их непрофессионализм.
Конечно, после такого отвратного отношения к клиенту, мы больше не вернемся.
Были тут не один раз, прошлые годы было очень вкусно, сервис достаточно хороший, жили в голден тюлип, кушали в джентельменах.
Сегодня приехали в Краснодар, живем в др.отеле, местах в 600 от ресторана, заказали доставку.
Еда прохладная и не сильно вкусная. Также столовых приборов нет, хотя в заказ добавляли. Очень надеюсь , что это просто работа на доставку такая. Но осадок остался.
Классное место, всё очень вкусно, большой выбор блюд, прекрасное обслуживание, прям открыла для себя новое место в городе, где очень большой выбор блюд и всё вкусно
Отличное место для завтрака, обеда и ужина. Цены приемлимые, еда очень вкусная. В заведении чисто и уютно. Хороший плюс для тех, кто живет рядом в отеле)
Были на Тургенева. Забронировали столик на день рождения, планировали потанцевать, когда приходили посмотреть место , то типо танцпола мы нашли. А по факту, в назначенное время, его заставили двумя столами и , конечно, танцевать возле жующих гостей и музыкальной стойкой в расстоянии 1,5-2 метра это уже перебор для нас и никто не вышел. Мы просто слушали, но из-за музыки гул ресторана не давал услышать друг друга.
По еде : меню большое , но на вкус неплохо, но ожидания были выше. Вилка перед подачей была грязная. Коктейли без всякой изысканной подачи, скучноваты, ценообразование не по ним.
А вот по санузлу это что-то. Грязнее места я не видела, график уборки хромает. Народ, конечно, свинарски относится: бумаги везде и на полу, и вся мусорке забита, и раковина в этих использованных бумажках. Но как-то надо подправлять. Проход с третьего этажа (банкеты) через основной , надеюсь, выход эвакуационный есть.
Оценка 3/5.
Добрый день!
Еда вкусная. Один бал снял за обслуживание.
Сначала нам забыли принести блюдо.
Было нас четверо , а один как бедный Буратино сидел и спрашивал, когда принесут макароны...
Уточнили. Ой , а я не записала. Почему тогда весь заказ не проговорить?
Да принесли буквально через 5 минут.
Но тут уже со слов супруги от официанта несло куревом как будто к тебе комната для курения подошла . Я это не могу утверждать, я находился через стол , но так как мы совсем не курящие , то смело могу сказать, что запах мы не приемлем.
А теперь про Кухню. Она не вызывает никаких нареканий!
А Меню такое обширное , что читать можно его полчаса. Почему-то фото меню Яндекс не добавил.
Хороший повар, уютная атмосфера, грамотный персонал, что ещё нужно для хорошего ресторана, тут отлично сочетаются все три компонента плюс огромный экран. Главное перед посещением чётко определить что Вы хотите отведать, так как
обширно-разнообразное меню может отнять много времени на изучение, но тут смело можете довериться официантам, настоящие профи, не оставят вас без внимания. Обязательно как нибудь загляну, но салатик с говядиной в следующий раз, уже наверно, скорее всего не закажу. Время провёл отлично.
Приятная уютная атмосфера,хорошая кухня. Хорошо что представлены несколько разных кухонь.Удобное расположение столов и удобные кресла.Минус за обслуживание ,которое надеюсь улучшится
Были компанией из 12 человек, по еде вопросов нет) но девчонкам Лили алкогольные коктейли без алкогольных напитков!
При общении с администратором - внятного ответа не поступило, извинений и комплиментов - тоже( хотя мы вполне адекватны и все понимаем, могут быть косяки… увы, разочаровали.
Понравился обслуживание - официант подсказал чем можно заменить то, чего у них не было и замена оказалась ничуть не хуже. Остальное тоже понравилось: быстрое обслуживание, вкус блюд, интерьер
Уважаемая администрация ресторана " Джентльмены удачи". Мы частые гости вашего ресторана по ул. Тургенева. Зарекомендовали вы себя отлично, поэтому сегодня выбор не стоял, где отметить прекрасное личное событие, и, конечно, мы пришли к вам, надеясь прекрасно провести время, чтоб потом вернуться вновь. Но на этот раз мы отправились по другому адресу по ул. Суворова, так как это ближе к нашей работе.
К нашему большому сожалению ожидания не оправдались, а вышло как в тех картинках "ожидание/реальность!"
Неприятно и грустно!
Начнем!
Во время первого подхода к столу официант должен обязательно представиться, чтобы посетитель в случае необходимости мог позвать конкретного сотрудника - этого, к сожалению, не последовало.
Спасибо, бейдж был!
Итак, речь пойдет о Татьяне....
1. Получив заказ данный официант пришла уточнить информацию по алкогольным напиткам, в процессе уточнения она слишком импульсивно общалась с посетителями, эмоции на ее лице трудно не заметить, закатывала глаза ....
2. На вопрос есть ли у вас розетки, т.к. необходимо было зарядить телефон, последовал ответ - нет! Но и человек не обозначил, что у вас есть портативный аккумулятор (пауербанк), пока у него не спросили.
Последовал ответ - там то, там то можно взять в аренду!
Браво! Взять в АРЕНДУ аккумулятор в ресторане! Спасибо, в других ресторанах, кафе заботились о своих посетителях и предлагали пауэрбанк БЕСПЛАТНО! Разочарование усиливалось...
3. Все алкогольные напитки и коктейль были принесены.
Кроме одного!
Не поверите - это был облепиховый чай!
Видимо, это оказалось самое трудное "блюдо".
Ожидание, ожидание....
Вопрос официанту - когда принесут чай?
Ответ:
Когда кружки помоют!!!! Это ли не фантастика! Гениальный ответ!
Зал пустой! Честно, даже стыдно было за такой ответ, который абсолютно некомпетентен и очень портит репутацию вашего заведения!
4. Что ж! Пришло время чая! Он был подан! Насыщенный облепиховый чай, НО ЕДВА ТЕПЛЫЙ! И в грязном чайнике! Это как???? Пока вы мыли кружки,он стоял 25 минут и остывал! Что за отвратительное отношение к своим гостям?
Попросили переделать и принести ГОРЯЧИЙ чай! Доооолго грели, кипятили, принесли абсолютно невкусный, ненасыщенный чай, так как он был ооочень сильно разбавлен водой! Хотели горячего - получите больше кипятка! И даже принеся второй раз чай - чайник остался грязным! Кружки мыли, а чайник забыли??? (Фото имеется)
Это сильно, что сказать!
Конечно, мы планировали отведать предлагаемые вами десерты, но после всего произошедшего желание испарилось.
5. Обслуживание официантом нулевое! Очень медленно, очень долго! Грязную посуду и грязные салфетки оставляет на столе. Зачем тогда этот человек здесь работает.
6. Внешний вид официанта не соответствует статусу вашего заведения: неопрятна, недружелюбна, некомпетентна, импульсивна. Во всех заведениях и учреждениях всегда проводится определенная работа с персоналом, начиная с приятного внешнего вида, красивой речи и оперативного, внимательного обслуживания, доброжелательного отношения к посетителям, дабы привлекать клиентов, а не терять их. Такой работы мы, к сожалению, не заметили.
7. Увы, такая вышла реальность.
Разочарование испорченным отдыхом. Рекомендовать ваше заведение, конечно, не имеет смысла, если все так и останется....
Р.S. Уважаемая Татьяна!
Мы не пришли к вам в дом,когда вы нас не ждали. Если не соответствуете своей должности, не справляетесь со своими эмоциями и обязанностями, есть люди, которые вам могут помочь. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к ним за помощью. И есть много мест, где работа не связана с людьми. Будьте добрее:)
Отмечали новогоднюю ночь в Джентльменах удачи. Остались в восторге: еда, напитки, программа, все было продумано до мелочей. Еда просто прекрасная и удовлетворит любой вкус. Отличная кавер группа, которая заряжала настроением и энергией. Спасибо за праздник!
Классный ресторан с отличным сервисом, очень обширным меню, очень вкусная и качественная кухня, отличное обслуживание, вежливый персонал и приятный интерьер. Живая музыка/выступления.
Блюдо кавказской кухни понравилось; азиатская же кухня зашла не совсем - слишком европеизирована.
Но в целом вкусно)
Двоякое впечатление от обслуживания: вроде все очень доброжелательно, но очень долго, правда.. как будто про тебя забывают(( только спустя 20 минут после напоминания принесли воду(
В принципе, хороший ресторан с симпатичным интерьером и вкусной едой, но хотелось бы более внимательного отношения.
Сколько раз, всегда очень нравится. Бизнес-атмосфера все красиво, и вкусно. Иногда из-за конференций может быть нагрузка на кухню и приходится ждать простых блюд около часа. Но это не всегда и понятно. Иногда живая музыка. Но очень качественная и классная. Не колхоз.
Рекомендую!
Комфортное место. Вежливый персонал.
Большое меню, жаль не увидел там свой любимый сырный крем суп, но и без него большой выбор. Очень вкусный Хачапури.
Рекомендую
Значит так
- хинкали вкусные, как вареные так и жаренные
- паста с беконом. Хороша, желток на месте
- пиво аккуратное, нежное и свежее
- сервис предупредительный
- в печи пекут лодочки и они с хрустящей коркой
Рест находится при отеле, но это его никак не портит. Он сам по себе. Немного шумновато
Хорошее место для посиделок
Есть детский уголок, живая музыка. Меню включает очень много блюд из национальной кухни разных стран: от грузинской до японской. То что заказывал, было очень вкусно, мне нравится. Часто из большого меню отсутствуют отдельные блюда и по отзывам знакомых, это не редкое явление для этого ресторана. В целом, хорошее место. Рекомендую
Отдыхали с друзьями, отлично провели время, атмосферно, уютно, вежливый персонал. Отдельное спасибо повару и команде 👏🏼 борщ, салат цезарь, десерт - всё было превосходно 👌🏼
Праздновали свадьбу в банкетном зале.
Вкусная еда, вопросов пр кухне нет.
Но персонал, просто ужас!
В наглую просили чаевые у наших гостей, не смотря на то, что мы оплачивали 10% от банкета.
Никого не дозовешься, чай и кофе несли по 40 мин.
Мы и наши гости остались крайне недовольны!
Хороший ресторан. Очень вкусно. Необычное сочетание вкусов, всё очень понравилось, особенно салат с креветками и сыром страчелла. Достойное обслуживание, вежливый персонал. Короткое ожидание подачи блюд. Обязательно приду ещё, так как тут довольно обширное меню, однозначно хочу попробовать ещё что-то. Рекомендую на все 100%
Нормальный ресторан! Поели вкусно! Жалоб притензий не имеем! Были проездом, остановились в гостинице по соседству! Вот и решили далеко не ходить! Вкусно! Но есть одно но!!!) жена устала меню читать😂😂😂😂 оно реально большое!)
Кухня достойная очень. Салаты что пробовал все понравились, с тунцом вообще огонь. Армавир бомба блюдо, а под кизиловый компот ещё лучше)
Жаль нет детского уголка по больше с телевизором, т.к. можно бы было и с ребёнком приезжать. Сервис достойный. Подача быстрая.
Вкусно, кушал шурпу, оджахури, очень понравилось вино и хачапури. В общем классное и вкусное место. Интерьер, живая музыка, персонал, все на высшем уровне.
Приятная ненавязчивая живая музыка и атмосфера, можно выбрать места для некурящих. Богатый ассортимент блюд и напитков, упор сделан в сторону грузинской кухни. Столики ограждены высокими перегородками, работа официантов вне всяческих похвал. Рекомендую данное заведение, второй раз точно захотите посетить.
Прекрасный ресторан!
Очень разнообразное меню с эффектным оформлением-люблю,когда есть фото блюд.
Интересно деткам (7 и 9 лет),ведь в заведении есть высокий лабиринт )
Можно с мелким питомцем-путешествуем с собакой,здесь к питомцу отнеслись очень дружелюбно!
Очень замечательное место! Банкетный зал уютный, меню более чем достойное. Особенно понравилось сочетание кавказской, русской и азиаткой кухни. Персонал приветливый и веселый. Спасибо за чудесный вечер!
Сегодня тестировали новые «Джентельмены удачи». Минут 40 потратили на изучение меню. Изначально, когда соседка рассказала, что в этом заведении есть все от ролл до шашлыка и грузинской кухни, я подумала, что вряд ли будет вкусно. К сожалению так и вышло. Еда мне напомнила бюджетное кафе «Сицилия». Только не с бюджетными ценами. Я заказала пасту с телятиной для дочки, за 790₽. Это блюдо пришло первым на наш стол, и сразу внешний вид разочаровал , а потом и вкус. Продегустировали его все. Сама паста была не вкусной, разваренной, я выбрала куски чеснока, которые были порублены. Повар даже не потрудился его измельчить. В одну тарелку «настругали» несколько зубчиков. Мы же в ресторан идем не чеснок есть. Я пригласила официанта и попросила забрать это блюдо. Она забрала, позже сказала что к нам подойдет управляющая. Но к нам так никто и не пришел. Блюдо из чека не убрали и даже комплемент не принесли. Что сразу говорит о качестве предоставляемых услуг. Не поленилась написать отзыв, больше я не приеду. Благо рядом есть много вкусных ресторанов.
Были здесь 7.10.23, отмечали ДР супруги.
Кухня, обслуживание, атмосфера, все понравилось.
Детская комната тоже большой плюс.
Также порадовала скидка на алкоголь -20% в честь праздника.
Будем посещать вновь данное заведение.