Çekti dolapları ve fiyat,ama iyi bitti:yöneticisi yaptım sipariş peki sooo uzun bir süre,hatta bir kağıt parçası ile başka bir yöneticisi ve yardım. Ödedik ve bekliyoruz - sonra yönetici tarafından açıklanan tarihlerin teslimat tarihleri olmadığı, üretim tarihlerinin tamam olduğu ortaya çıktı..Dolaplar olduğunda net cevaplar yoktur. O an geldi ve aradılar, gerçeğin önüne koydular - yarın teslimat, bütün gün bekleyin - ama insanların çalıştığı ve önceden uyardığı ve üzerinde anlaştıkları hiçbir şey yok. Uygun bir güne ertelemeyi istediler - reddettiler.yu-uygun bir günde getirmek için ek ödeme yapmayı teklif ettiler. Kısacası, ofis berbat- uğraşmamak daha iyidir
İyi günler, yönetime iletmek isterim, teslimat yöneticileri yani Daria'nın soyadını söylemeyi ve kendini tam olarak tanıtmayı reddettiler, teslimatın bir gün içinde olması gerektiği gerçeğinden önce belirlediler, teslimatın ertelenmesini istedim, reddettiler! Müşteriyle nasıl konuşmanız gerektiği konusunda yöneticiyle bir konuşma yapın, dolabın 24 Aralık'ta olması gerekiyordu ve aslında 9'u aradılar!
Даже одной звезды много. Логистика отсутствует от слова совсем. В начале октября заказали шкаф. Сейчас конец декабря. Ни шкафа. Ни возврата денег. На горячке вообще не владеют компетентной информацией. Один менеджер каждую неделю переносит сроки. Второй говорит, что вы выбрали просто не тот шкаф! Их сейчас не изготовляют! Именно после этого мы и решили вернуть деньги. Три недели прошло с момента написания заявления. Денег нет. Очень смахивает на мошенничество. Будем разбираться через прокуратуру.
Поистине лучшая компания на свете. Все шкафы у нас только их производства!!! Качество совершенствуется, дизайн современный, быстрота изготовления доставки и сборки радует. Примечательно, что это российская компания, а значит покупая у них мы даём рабочие места и налоговые поступления в бюджет. Постоянные скидки, акции и подарки-приятности. Внимательность, чуткость, индивидуальный подход в их салонах, нравится все🙌🏻
Замечательная мебельная компания. Отличное качество шкафов с большим ассортиментом. Добрый, знающий персонал. Красивый салон с кучей моделей и возможностью потрогать, посмотреть в живую товар.
Заказали шкаф в конце ноября, обещали сделать в декабре,потом перенесли срок на 12 января, и так это длилось до 17 января, в конце концов вообще на данный момент не говорят когда сделают,Ужас просто и все ...
2
Kurumun yanıtını göster
Мери
6. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2024
Заказала через сайт, забрали сами со склада, собрали. Шикарный шкаф ,всё на месте, без дефектов. Рекомендую от души! Спасибо производителю!
Живу в г.Таганроге. сегодня мне собрали 3 шифонера. Довольна магазином, довольна качеством, довольна доставкой. А сборщик Александр, это золотые руки. Спасибо довольна.
Заказывали в интернет магазине. Первый раз пришёл с опозданием. Второй раз заказали для надстройки первого три раза сроки переносили, затем отменили заказ. Лучше бы в другом магазине заказали. Теперь не знаем что с первым заказом делать.
Отвратительный сервис, менеджеры говорят одно, потом другое, доставку невозможно добиться когда будет то в первой половине дня, то после обеда, сборка еще лучше вест день ждали то в 13:00, то в 16:00, то в 19:00 приедут то давайте в другой раз, прождать два дня и в другой раз супер👏 при том мы с другого города приехали специально что бы принять шкаф,больше ничего не закажем у этой фирмы и никому не советуем
Цены космос ,а качество оставляет желать лучшего .лучше чуть доплатить и в другом месте взять шкаф.взяли шкаф в прихожую, но не вид не качество совсем не радует ,еще и полка отвалилась после меньше месяца как шкаф простоял ,куда теперь это убожество девать не представляю !!!!😢если есть вариант не связываться с этой конторой то лучше обходите ее стороной.
Купила шкаф купе в этой фирме., привезли, через 2 дня приехал установщик, собрал криво, косо, везде щели, насверлил лишних дыр. До конца не установил, сказал что не может собрать, потому что шкаф кривой. Без акта сборки собрался и уехал. И двери не закрываются у шкафа до конца. Я не хочу этот шкаф , но не могу дозвониться до нужных людей, везде отфутболивают и крайних не найдёшь, а ведь я заплатила за него. Скорее всего буду в Роспотребнадзор обращаться.
Качество мебели хорошее, но организация работы оставвляет желать лучшего. Одним словом бардак.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
14. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2022
Заказывали шкаф купе в 2021 году, в 2022 году начали отклеиваться стёкла. Созвонились с магазином они без проблем в рамках гарантийного обслуживания выслали нам новые стёкла (рекламация). Пришёл сборщик и установил их, через неделю заметил, что сборщик не закрепил нижнюю часть дверей и сверху какой звук, которого раньше не было. Позвонил сборщику объяснил ситуацию, он сказал, что все было нормально мол я сам виноват. Короче пришлось за свой счёт искать мебельщика, чтобы нормально сделал. Вывод таков, нормальный магазин , которые делает неплохие шкафы, но готовьтесь , что переделывать некачественную работу сборщика придётся ща свой счёт. Снял это все на видео, только здесь не могу его разместить, только фото принимает. Вот и думайте.
Классная компания. Несколько лет назад купил у них трехдверный шкаф зеркальный. Привезли, собрали и отрегулировали. Работает хорошо, ничего не ломается.