Ne yazık ki, ihtiyacım olan emprenye sadece bu mağazadaydı.
Satın alma konularında satış uzmanı Svetlana St ******* hakkında konuştum.
Svetlana'nın işe ve müşteri olarak bana karşı tutumunu aşırı derecede profesyonelce, küçümseyici ve saygısız buluyorum.
İlk olarak, sipariş edilenden farklı bir emprenye seçeneği gönderildi.
İkincisi, telefonla iletişim kurarken Svetlana, her iki seçeneğin de aynı olduğundan, sitede emprenye fotoğrafının yanlışlıkla yayınlandığından ve gerekli emprenye olmadığından emin oldu. Yani, soruyu çözmek yerine, Svetlana soruyu basitçe kapatmaya çalıştı, her iki emprenyenin de aynı olduğuna ikna oldu (\ u003d doğru seçenek stokta olduğu için aldatmak için. Svetlana'nın bu konuyla ilgilenmek istemediğine inanıyorum).
Üçüncüsü, emprenye etme hedefim, hava koşullarına bağlı bir ürünün üretiminin sona ermesidir. Zaman çizelgesinden çıktığımı ve mümkün olan en kısa sürede doğru emprenye edilmem gerektiğini açıkladım. Sonuç olarak, Svetlana'yı Cumartesi gününe bildirmeme ve Pazartesi günü depoda emprenye varlığının kontrol edilmesine rağmen, onu sadece Perşembe günü göndermeliyim (yazıyorum, henüz göndermediler).
Pasaport bilgilerim, adresim, telefonum vb. İle Svetlana, hatalı emprenye göndermemden sadece 2 gün sonra paketi gönderecek.
Dördüncüsü, gereksiz emprenyenin geri gönderilmesi için kendim ödedim. Gönderiyi iade etme teklifi alınmadı.
Beşinci olarak, Svetlana hiçbir zaman hatasından, verdiği rahatsızlıktan veya ek masraflardan dolayı özür dilemedi.
Bu uzmanla ilişki kurmanızı şiddetle tavsiye etmiyorum.