О! Это прекрасное заведение. Давно искала кофейню где большой выбор муссовх изделий и они не сладкие, вот так чтобы приторные. Нашла! Ура! Ребята подскажут и посоветуют, все упаковали в дороге ничего не потерялось
Hoş bir yer, rahat bir atmosferde güzel bir kahvaltı yedik
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Д.
11. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
1) Ожидание блюд при посадке в 3-4 стола(у которых десерты готовые с кофе) 35-40 минут. О таком большом ожидании мы предупреждены не были.
2) Приходилось подходить к кассе постоянно: чтобы взять меню, сделать заказ, попросить приборы, воды (это что столовая самообслуживания?)
3) На все возражения и замечания о качестве блюд, ожидании, сервисе сотрудники отвечали такими интересными способами, как будто хотели нас выставить какими-то глупыми дурачками, простите 😀 40 с чем-то минут ждать дранники (пока моему мужу выносили блюда) и на вопрос «почему такое ожидание, как это понимать» ответили «ну это же дранники, мы их натираем, жарим свежими» ни одного извинения за все неудобства сервиса, ни жалобной книги, ни номера руководителя/управляющего не дали с активным «у нас никого, ничего нет».
По кухне:
Сырник-рикотник принесли весь залитый приторно сладкой жижой, внутри такой же приторный (на возражение о вкусовых качествах и подаче ответили с издевательской ухмылкой «ну это же рикотта» как будто я никогда в жизни не пробовала рикотту и жижа сверху непричем).
Яйцо пашот переварили.
В общем, сервис ноль, полное дно. И не только на столбова, а на сибгата хакима тоже.
Очень уютное красивое место в городе, фитнес печенье и лавандовый макарунс самый любимый в городе именно здесь, персонал всегда вежливый подают воду с лимоном и мятой.
Мне тут нравится дорого конечно но по моему оно того стоит особено советую :глазунью с колбасками (это почти как английский завтрак но дешевле )эклеры (что сответствует названию )и капкейки
Вчера приехали в Казань и решили зайти в кафешек Eclair, по итогу испорченный вечер.
Хотели попробовать эклеры, начали расспрашивать кассира о начинке в эклерах. Кассир ничего не знает. Купили классический.
Эклер оказался посредственным, на вкус как "сладкая бумага". На эклере была какая-то "прорезиненная" мастика (это не фигура речи, о неё нельзя испачкать пальцы). Начинка просто никакая, безвкусная жижа.
Итого: не советую
16.04 пошли с мамой перекусить. Заказали суп и салат со свеклой. В итоге спустя 20 минут ничего не принесли и сказали, что повара передают «что салат не могут сделать так как нет свеклы»
В итоге суп принесли спустя минут 30-40, я осталась без еды.
Очень расстроена и не советую ходить в это заведение, если хотите поесть))
Всегда все вкусно и быстро. Можно перекусить или просто попить чаю или кофе с замечательными круасанами, эклерами, пирожными! Доброжелательный персонал, приятная атмосфера, как и во всех заведениях этой сети.
Вкусно, красиво, приятный персонал, но настроение было испорчено долгим ожиданием блюд. Пасту и салат ждали больше 30 минут. Об ожидании никто не предупредил и не извинился, сидели и ждали, что вот-вот принесут.
Столько положительных отзывов, такое внешнее оформление, так всё красиво, в итоге: первый раз взяли десерты - они оказались абсолютно не вкусные (в трубочках со сгущенкой от сгущенки только цвет), второй раз- брали 3 десерта на самовывоз, нам не доложили 1, и везли его очень долго. Слова «мы поставили Ваш десерт в очередь на доставку» нас поразили. То есть Вы ошиблись, Вы неверно собрали заказ, мы его сами забрали (Вы не тратитесь на доставку и обслуживание), и при этом мы должны ожидать очереди 40 минут, это несерьезно. Если Вам важны клиенты, если Вам важно качество, Вы будете признавать свои ошибки и вовремя их исправлять. Но в данный момент впечатление негативное, скрасил только вкус чизкейка сан-себастьян, который действительно оказался вкусным, не смотря на ожидание (за это 2 звезды).
Искала самые вкусные круассаны города и нашла их тут 🥰
Кондитерка тоже на вашем уровне, вкусные пирожные, эклеры, макаруны. Так же если хотите перекусить, есть небольшое меню с европейской кухней.
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна
12. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Кофе нормальный, я брала капучино, но все испортило обслуживание, девушка на кассе, после того как я отказалась брать доп продажу в виде десертов (я не ем сахар) начала разговаривать со мной как с холопом) после кофе вынесли только через 15 мин и тоже не просто поставили, а будто швырнули . В общем: сервис персонал страдает((
Хорошая кондитерская. Брал чай и пирожное.
Наполеон был очень вкусный и пропитанный (хотя больше по виду он похож на медовик). Чай заварили очень вкусный на основе ягодного сбора.
Место красивое и уютное! Цены адекватные.
Обслуживание хорошее: здороваются при входе клиентов, улыбаются, советуют что взять, быстро убирают посуду (у меня не прошло и 1 минуты, как ,опустошенная мной тарелочка, покинула столик) . Сотрудники приветливые и вежливые!
К чаю бесплатно принесли графинчик воды с лимоном.
Однозначно рекомендую к посещению!
прежде чем писать сюда, я написала в директ, но меня там проигнорили. вечером 17 мая заходила, оплатила 6 макаронс, но мне выдали только 4. к сожалению, заметила это только дома.
Очень высокий ценник , хотя еда неплохая. Скидок нет , хотя бываю часто . Не предлагают влажные салфетки, все лимитированно . Изнутри закрылся туалет, я стучала минут 15 , никто не подошёл из сотрудников , был стресс , никто не извинился,хотя я была в гипсе. Помог открыть дверь клиент заведения . Вход в туалет напротив столов где кушают люди, смотрит лицом в зал , и видно всех кто ходит в уборную и что там происходит после выхода. Нет шумоизоляции, и площадь заведения маленькая , столы примыкают друг к другу , люди смотрят тебе в рот , так как у одного пищи несколько блюд, а у другого лишь 1 кофе , или вода от заведения.
Зашли с ребенком и остались только потому что был ливень! Выбор достаточно маленький, не могу сказать, что в восторге от вкуса съеденных пирожных и выпитого чая, который был очень "жидкий" и без вкуса... Ну, а цены судите сами, два пирожных и чайник 0.5 чая обошлись мне более 800 рублей))) Не вернусь однозначно
Ни каких предзаказов не советую здесь делать. Дважды приезжали, заказ не был готов, менеджеры кроме ответа «мы не знаем» внятного больше ничего не говорили. Очень надеюсь, что их руководители обратят на это внимание. Большое разочарование, что персонал так ухудшает мнение того труда который был вложен в данное заведение.
2
5
Kurumun yanıtını göster
Великая Тайна
7. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2024
Выпечка и десерты вкусные, особенно отмечу тарталетку с голубикой и эклер манго маракуйя. Но кофе не советую, достаточно крепкий, такой не всем подойдет.
Очень вкусные десерты. Часто зазодим пообедать и арочто полакомиться сладостями. Персонал отзывчивый, внимательный. Однозначно буду советовать данное заведение своим друзьям.
Ну, не знаю... К ассортименту вопросов нет. Попробовали за один раз много разных десертов. По большей части удачных. В остальном ощущение, что зашёл в районную кулинарию. И в обстановке и в отношении продавцов к посетителям. Общее впечатление - скорее не понравилось. Заходить ещё раз не хочется, а десерты... В отеле, например, были ничуть не хуже.
Невкусные вафли, невкусный круассан, слишком крепкий кофе. Чек вынесли, когда мы еще ели и вообще не просили его. Тост с яйцом пашот был очень вкусным.
Очень красиво и эстетично. Хорошие большие завтраки. Я пробовала французский - очень большая порция! Вкусный кофе.
И dog friendly, моему другу предложили воды, тут довольно тихо и уютно, что тоже важно, когда ты с собакой :)
Атмосфера - классная, а теперь о еде:
• лосось лучше не брать на тратине (хлеб), потому что он даёт кислинку, а так вкусно - 8/10
• драники с лососем - 10/10
• макаронс фисташка-малина, шоколад-пекан, манго-маракуйя - все 6/10
(Они сухие, не тают во рту)
• пирожное зайка - 6/10 (красиво, но на один раз)
• Анна Павлова - 6/10
(Вкусный крем, свежие и сочные фрукты, но портит все сухое безе)
Хоть это больше кондитерская, но может лучше попробовать то, что соответствует названию - эклеры?) потому что то, что пробовали мы - я бы ничего не рекомендовала.
Прекрасное место ❤️приятная улица на которой находится заведение, удобная платная парковка, вежливые девочки в сервисе, вкусные десерты, а хлебушек с собой взяли ( не помню его название) просто чудный, настоящий хлеб ручной работы из печи
Очень красивое место. Но сервис очень плохой, ожидали блюда 40 минут вместо 20ти обещанных. Просили блюдо с напитком, в итоге напиток ждали ещё 15 минут после подачи еды.
Жевачка на плинтусе (
Заходила дважды, оба раза кофе был не вкусным…а бариста на вопросы о чае рассказывает, как на иностранном языке о том, что можно выбрать, но с выбором это не помогает)
Интерьер класс, обслуживание - 26го июля смена работала отвратительно. Долго готовили, хотя зал был пуст, Официант передо мной опрокинул мой заказ, яйцо пашот , зелень все на пол. А потом приносят не переделанное полностью блюдо, а тот же самый хлеб и на нем по новой все ингредиенты... неприятно было. Да, хлеб не упал, но в таких случаях переделывают все блюдо! Воду, как обычно ,не подали.. приборы принесли после блюда. Ставлю 4ку только потому, что раньше все было круто и может дело в новых сотрудниках. Обратите внимание.