Интересная организация конечно, был несколько раз бывало что очереди не было от слова совсем никого и быстро обслужили, бывало что 25й в очереди! Крепкие нервы у тех операторов должны быть, много народу конфликтно настроены идут к ним с претензиями народ совсем не понимает что не от них конкретно (операторов) расчёты зависят как выше писал "интересная организация" А эти люди просто на работе и выполняют свою работу, какие к ним претензии могут быть...
Вывоз мусора безобразный, вернее обработка заявки. Ждём по 10 дней пока заберут мусор. Звоню повторно - отвечают что до 5 дней обрабатывается заявка, потом передают в транспортную компанию. День заявки считается? За сколько нужно подать заявку чтоб не нервничать. А как же скорость обслуживания и везде все компьютеризировано. Безобразие... В очередной раз пытаюсь заказать вывоз мусора 30августа 2024г. Звоню три дня - перезвонили только час назад и то бросили трубку не приняв заявку. Что за беспридел... А автоответчик "оцените работу нашей компании"... Тьфу.
Добрый день всем хочу оставить отзыв положительный вывоз мысура всегда вовремя ждем 2-3дня с дня заявки район Красная Горка все жители довольны частный сектор спасибо ЭкоТэк
Herkese mutlu Yıllar! Çöp imhasında sürekli gecikme var! Bir yıl önceden ödendi ! 12/24/2024 tarihinde başvuruda bulundular ... saygısızlık nedir! Prokopyevsk caddesi Dyuzheva !! Sürekli gözaltına alınıyorlar. Yardım hattına ulaşılamıyor ... tüm bölgesel işletmeleri ele geçirdiler - alternatif yok! Şikayet edecek!!! Rezalet ((( bu tür işler ve ihlaller için lisansı alın!!!
Yetkili bir çalışan değil. Kaba, çığlık atıyor. Adrese kayıtlı değiliz, hizmetleri kullanmıyoruz ve borç artıyor. İşyerinden sertifika istiyorlar. Mal sahibine tahakkuk ediyorlar, evi hizmetlerle kapatmıyoruz ve borç artıyor, 2 yıldır başka bir şehirde yaşıyoruz, sürekli kayıt yerine değil, iş yerinden sertifika istiyorlar.
Burası geçilmez bir bataklık, bir organizasyon değil. Ulaşılamıyor, "Üzgünüm, şu anda bağlantı mümkün değil" diyorlar, sonra müzik çalıyor ve bağlantı kopuyor. Fazla ödemem var, ancak yine bir ay için ödeme yapıyorlar... Ayy.... İşinizi doğru organize ediyorsunuz!
Eğer kötü olduğunu söylersen....Bu söylenecek bir şey değil. Müşteri akışı büyük (sıra), 2 uzman kabul ediyor! Ve böylece hafta sonları ve çarşamba hariç her gün. Yönetime soru, çalışanlar nerede????? Her ay bir şey olursa ödeme yapıyoruz. Ve 2 saatten fazla sırada oturuyoruz. Bu rezalet.
С 16 года живём в квартире,от администрации города.Оплачиваю все во время,а вот на дом в частном секторе ,который ветхое жилье ЭКО тек подал в суд от 21.10.2021 года,на 10тыс рублей!За что я должна???За воздух что ли??? Ходила в офис,на институтскую .Просила списать этот долг за воздух,отказали.Сказали уже по суду присуждено,и нужно оплатить,а потом сделаем перерасчёт.Пришла к приставам,долга нет ни какого! Просто отвратительная система, сочувствую операторам ,кто там работает!18.05.2024 наложили арест на карты,это кошмар какой то!
28.07.2024г гПрокопьевск ул Колхозная 31/1, данный сотрудник ,сдавая задний ход,снёс забор. Вопрос решался "по-любовно", до сегодняшнего дня он так и не восстановил повреждение. Сегодня 06.08.2024г,приехала данная "личность " ,выразился нецензурной бранью в наш адрес и уехал. Прошу принять меры в решении нашего вопроса!
Самая беспонтовая компания в мире... Правды не найдешь... Мусор по заявке вывозят неделями!!!! Дозвонится невозможно, по три дня звоним.... Ужас!!! Как можно назначать такие безответственные компании региональными операторами!!!! Позор!!!
Kasım ayında sözleşmeyi yeniden düzenlediler, 10 Aralık'tan sonra sosyal medya için bir açıklama için gelmelerini söylediler.savunmalar, bugün geldi, sözleşme değiştirilmedi, şimdi 10 Ocak'tan sonra gelmeniz gerekiyor. İkili bu önceden, insanlar kelimeden hiç yetkin değiller.
что за безобразие, и так не понятно за что платим, еще и платеж проводят наполовину, оплатила по квитанции а провели ровно 50%, не дозвониться ни по одному номеру, как добиться информации не понятно
Операторы хамят, не компетентны в решении проблем. Мусор не вывозят по 2-3 недели. Везде контейнерные площадки завалены мусором, много появилось несанкционированных свалок! Завода никакого нет по переработке и утилизации мусора, а в тариф это входит!
Да плюсов то как-то и не видится. Отвратительная работа. Мало того что принудительно заставили оформить договор, за свой счет купил контейнер. Выставили счет за то время что не оформлял договор. Через суд содрали эти деньги. Меня даже не оповестив о том что будет судебное заседание. Так сейчас ещë чуть-ли не по месяцу ждёшь,пока мусор вывезут. Зато плати вовремя. Отвратительная компания!!!
Здравствуйте,хочу выразить возмущение работой офиса.Мне надо было скорректировать договор на вывоз мусора,так как прописали сына.Я пришла в кузниуи 5каб за справкой.Мне там сказали,что они такие справки не дают,отправили на институтскую9а. Я пришла туда,там сказали,что эту справку надо заказывать на госуслугах,а если нет возможности,не каждый пенсионер имеет интернет.Тогда сказали,можно взять эту справку в миграционной службе на Карла либкнехта4. Я поехала туда,там тоже отказали,сказали ехать на Есенина в миграционную службу.И тут пришла женщина,которая уже взяла справку на Есенина и ее из экотек отправили сюда же,потому что справка не та.Получается замкнутый круг .Зачем людей гоняют по всему городу,можно наверное в первой инстанции все подробно объяснить,т.е. в кузниуи,куда люди приходят за справками.
Здравствуйте. Сколько будет продолжаться!? В зенковском парке по ул. Парковая в частном секторе нет мусорок от слова совсем! Кто смог купить себе бак для вывоза тот закрыл бак и замок повесил. Вся речка в мусоре по ул. Мокина и не кому не чего не надо. Зато наложили арест на карты за ВЫВОЗ МУСОРА!!!! Какого мусора без БАКА!! Сначало бак поставьте и речку почистите!!! Потом деньги дерите с людей! Договора нет, на вывоз платим за воздух.
Доьрый день, у меня вопрос, почему квитанция приходит раз в год и уже просуженная??? Второй год подряд одна и та же ситуация. Почему вы до потребителя не доносите информацию, а просто отправляете в суд и уже узнаешь по факту!? Всегда оплачиваю коммунальные платежи через приложение, но там не высвечивается информация по данным платежам, и платежный документ не приходит ежемесячно, но зато через год я узнаю о том, что мой долг просужен? Может как-то уже скорректируете свою работу и будете корректно доносить информацию до потребителя
Очень сожалеем. Что мы можем сделать, чтобы исправить положение?
Вы можете начать работать!!!
Заявку на вывоз мусора оставлял 8-го декабря, сегодня уже 18-е декабря и до сих пор контейнер полный. Счёт выставляют своевременно, а не вывозят. Очень сложно до вас дозвониться. Отечает робот и обещает, обязательно, перезвонить, но такое происходит очень редко. Вашими услугами, крайне, не доволен. Не можете работать - закрывайте контору!
Оставила заявку на вывоз мусора 13.12.2023, сегодня 25.12.2023, до сих пор мусор не вывезли!!! За это время звонила три раза, ни какого сдвига нет. Объясните мне за что я оплачиваю ежемесячно вовремя, почему не выполняются обязанности со стороны компании? Вы нарушаете условия договора, так хочется подать на вас в суд. Г. Прокопьевчк, ул. Дюжева, 20
Мусор вывозится очень плохо, если на проживаешь по адресу то платишь от количества сотрудников помещения по долям. Начисляют не существующие адреса. А самое странное что закон на их стороне. И почти все суды в пользу Экотек.
Ужасная работа. Весной ждали 1.5 месяца,пока вывезут мусор,скользко им видите ли было. Сейчас май,подала заявку,опять ждём неделю. За что деньги платим,не понятно.
Это самый интересный офис. Пол года найти мои данные не могут. Пересчитать ничего не могут. Улицу снесли 12 лет назад. А теперь там долг 10 000 рублей. Доказать ничего не возможно. Дома нет, а долг есть.
ВЫ ДАЖЕ НА НА ЭТО ОБРАЩЕНИЕ БОЛЬШЕ ГОДА ОТВЕТИТЬ НЕ МОГЛИ.
Что тут говорить. Заплатили и забыли
Работают отвратительно, деньги собирают за воздух, на улице нет контейнера, предложили носить мусор на соседнюю улицу, за километр, оператор посоветовала идти в администрацию и просить для улицы контейнер, хотя они берут деньги за услугу,которую не предоставляют.
15
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
5. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
Задача работников этого учереждения придумать какую справку нужно еще донести и отправить .
От этого получают большое удовольствие!
Особенный сотрудник ИВЛЕВА ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА (свою миссию выполняет на 10!
Зато создать очередь и болтать по телефону это в рабочее время можно!
Не знаю почему многие критикуют. Лично я обращался дважды в эту организацию. Сотрудники были вежливы и быстро решили мои проблемы. Может я просто в удачный день попался
Отвратительно от носяца к людям донавор оформели еще в июле полету хорошо легулярно вывозили мусор а земой вобщем не вывозят по телефону ругаюсь чуть не кажых три дня хомят не выполняют свою работу. Вот уже в прокуратуру написал на них может по шевеляца
Безобразная работа специалиста по работе с физлицами- договор заключили, а информация о порядке передачи заявки на вывоз НЕДОСТОВЕРНАЯ, заявка на вывоз принята, передана перевозчику, а вывоз осуществляется через неделю. Только когда высказала претензию выяснилось, что нужно заявку подавать за неделю (обрабатывается 3-5 рабочих дней) , а не как сказал специалист по работе с физ лицами - в среду или четверг передадите, а в воскресенье вывезут, но не указал в какое воскресенье, несмотря на то, что по Тыргану вывоз осуществляется по вторникам, кстати телефонной связи с ним нет- поэтому и лепит что в голову взбредет
Ужасно работают мусор не вывозят месяцами. Деревня утонула в мусоре. Администрация как может собирает в пакете. А баки полные, и рядом пакеты с мусором.
Отвратительная организация. Сколько приходилось с ней сталкиваться, постоянно один негатив остаётся. Купили квартиру, пришли переоформить на себя, кол-во жильцов они поменяли в большую сторону, а квитанции на имя старого владельца отправляют. При том, что мы копию договора к-п оставляли. Обращалась потом снова, чтоб изменили, говорят неважно, главное платите. Так де не раз на работе пришлось столкнуться с их проблемностью.
Вывоз мусора должен быть в каком-то режиме, но режима никакого нет и графика нет. Вывезут только после того как позвонишь и только через две недели. Очень все печально. В мусорках органический мусор -мухи и вонь. Все очень грустно.