Самый ужасный провайдер из всех возможных, живу в новом доме, где, к сожалению, экотелеком пока монополист. Почти каждую неделю у них случаются какие-то аварии или сбои и у всего дома отрубается интернет на полдня. На звонки не отвечают, сайт висит.
Перешла в экотелеком (договор 190716 ) с другого провайдера,уже 4й месяц пользуюсь,удобно,без перебоев и нареканий,если сама накручу дел с роутером,ребята 24/7 без проблем всегда подскажут!
Хорошие отзывы пишут сотрудники данной компании. В ЖК Цветочные поляны интернета нет постоянно. Про тех. поддержку вообще смешно. Там робот, который отвечает, что по вашему адресу ведутся работы. Видимо всегда)
Успешно перешла с другого провайдера. Забыла о вылетах и отказе сети. Установка прошла в назначенное время, оперативно и в срок. Оформила годовой абонемент с небольшой скидкой. За 3 месяца использования вопросов никаких и, надеюсь, не будет.
Договор 192140
Отвратительный интернет. Каждую неделю поломки и сбои. Сайт не работает, телефоны молчат. Вы бы с таким энтузиазмом, с каким вы отзывы накручиваете, лучше бы наладили работу инета. Буду менять провайдера, ибо невозможно уже просто терпеть это издевательство
Когда помер старый провайдер, выбирал из нескольких вариантов, в эко выходило гораздо дешевле по тарифам. Не пожалел, бегает шустро, стабильно, аварий не наблюдал. 178920
Шикарный интернет.100 ,а летает как будто все 1000.Очень устаивает.Провайдера ждали почти год,тк другие постоянно давали сбои.Я очень довольна интернетом.Приехали все подключили и установили!
Классная компания с высокоскоростным интернетом. Если-бы вы еще делали акции для старых, лояльных абонентов, а не только для новых, было бы вообще здорово.
Мне не очень нравится этот провайдер,часто возникают вопросы по обслуживанию,не сразу могут устранить проблему.( по телефону).Почти все услуги платные.
У нас ин-т пропал с 5 мая... звонили просили подключить на что нам операторы отвечали что нет доступа к подключения интернета. Говорили что до 11 мая никого нет и не будет. Три заведения оставили без интернета. 11 числа нам подключили..... 15 числа опять пропал интернет вот до сих пор ждём специалиста которого до сих пор! Самая безответственная компания!!!!!
Пользуюсь услугами провайдера пока месяц, но уже могу сказать, что полностью довольна! Бесперебойное соединение, хорошая скорость и низкие по сравнению с другими провайдерами цены.
Договор 195076
Пользуюсь пакетом тв+интернет, никаких замечаний к оказанию услуг нет. Более того, скорость интернета соответствует заявленной в пакете. За довольно небольшие деньги, я получила постоянный доступ к любимым фильмам. Радует, что есть возможность подключать одновременно несколько устройств и это никак не влияет на скорость.
Пользуюсь услугами провайдера в жк новое бутово уже несколько лет. Сбоев не бывает, скорость хорошая, техподдержка на все вопросы отвечает и помогает. Есть обещанный платеж
Договор 66050
Нам очень нравится. Поддержка отвечает оперативно, если что вдруг. Вся информация доступна на сайте в полном объеме. Пользуемся уже более трех лет, никаких нареканий. Спасибо вам за работу. (145936)
Это один из худших провайдеров, что мне встречались. Единственные кто молодцы-это ребята которые устанавливают интернет, все остальное ужасного качества. Интернет ужасный, тарифы ужасные, условия ужасные. Служба поддержки бросает трубки. офисы у них практически все в подмосковье. Это вот как раз та самая компания, которая ну точно не ориентирована на клиентов.Не рекомендую
Пользуюсь по договору 163031 уже 2 года, стабильная скорость и высокое качество услуг позволяют мне назвать лучшим провайдером в районе, приятные цены и хорошая поддержка пользователей
пользуюсь Экотелекомом в Люберцах очень давно (более 7 лет).
Нареканий особых нет.
1 минус. Слабоватые операторы на связи по телефону.
Поэтому вопросы решаю через VK. Там отвечают быстро.
Пока и дальше планирую пользоваться этим оператором
номер договора 6435
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Некрасова
3. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2022
Мы не так давно подключили интернет у этого именно провайдера и еще очень хотелось бы отметить, что полностью довольны. Тут как раз и подключение быстрое, а сам же интернет высокоскоростной, при работе ничего не тормозит и не зависает. Тарифный план очень даже выгодный. В техподдержку можно в случае чего всегда обратиться и быстро отвечают.
Пользуюсь интернетом и телевидением Экотелекома уже больше 6 лет. Качественная связь, удобный личный кабинет. С удовольствием могу рекомендовать. 140764
Все устраивает: скорость, качество, абонентская плата приемлимая. Пользуюсь услугами с 2017 года особых проблем не возникало, подключаю абонемент на 6 мес. Удобно. Договор № 131088
Не удобное расположение . Еле попал к ним в офис . На звонки в домофон никто не отвечал . Дождался пока кто то не вышел и только тогда я смог попасть к ним в офис
Ужасный сервис. Работаю из дома. Постоянно выключается интернет. Нет в районе другого провайдера. Иначе ни за чтоб не подключили. На линии люди ждут когда их соединят со специалистами. А у меня интернет отключается. Это просто самый ужасный провайдер! Минус 5 звёзд надо ставить.
Очень вежливые операторы поддержки,отвечают на любые вопросы без проблем ит-шной «злобы» на юзеров.
Скорость и тарифы тоже на любые предпочтения.Нет навязывание услуг.
Договор 93093, уже лет 7 пользуюсь, перебоев нет, скорости хватает.... в целом доволен..была попытка перейти на желто-черного провайдера, но мне не понравилось... по-этому остался с этим провайдером
Более трех лет пользуюсь услугами данного провайдера. Договор 139265. Больших проблем со скоростью и с бесперебойностью не возникало. Удобное ТВ приложение. Отличный личный кабинет на сайте.
Претензий нет, все летает, смотрешка + ИВИ, качество огонь, всем доволен. Один раз пропал инет, позвонил в поддержку, трубку взяли сразу, за минуту восстановили соединение, в общем все ровно и путем))
Не скупитесь на хороший модем, иначе всей прелести высокоскоростного интернета не получите.
д.48283
187325
Экотелеком - провайдер с которым мы с семьей дольше 5 лет. Подключили этого провайдера и на новой квартире. Остальные не выдерживают конкуренции. Качество и скорость услуг очень приличная! Могу рекомендовать.
Пользуюсь услугой доступа интернета в Подольске порядка 10 лет по договору 10051. За все время ни разу не было вопросов по поводу доступа или отсутствия сигнала. Техподдержка работает также на уровне.
Живу в Коммунарке. Частые перерывы вещания. Еще добавлю. Каналы перескакивают с одного на другой. Зафиксировал свой - а он переходит на ненужный. Сейчас футбол ЧМ - а вещание вообще прервалось. История, нск - вообще непонятно как выходят.
Как обычно пополнили ежемесячный платёж, а интернет так и не подключили!Звоним в кол центр, там ты 16 в очереди, ты ждёшь теряешь своё время, а когда ты в очереди становишься первый тебя скидывают и обещают позвонить.При звонке на подключения нового пользователя подключают с первого гудка, девушка как слышит о проблеме, даже не ответив на наш вопрос переводит дальше, а там все повторяется!Очень возмущена таким сервисом.
Пишу этот отзыв с мобильного интернета, потому что интернет этого недопровайдера как обычно не работает, 3-4 дня в неделю стабильно будут невозможные зависания и даже просто отключения в течении всего дня, поддержка жалобно пищит о том, что надо перезагрузить роутер, но очивидно дело не в нем (поменял роутер, проблема не изчезла), надеюсь у работников этого провайдера в аду будет такой же интернет какой они выдают здесь.
Ужасный провайдер! Интернет и телевидение тормозит каждый день! Телевидение - через каждые минут 10-15 зависает! Приставка отключается , невозможно смотреть! Интернет так же ужасно работает! Ужас!
Пользуюсь услугами интернета уже пять лет, нареканий нет. В конце года воспользовался индивидуальным предложением, и оплатил сразу за год вперед, цена получилась отличная. Договор 119672
Хотелось взять скоростной интернет сразу вместе с телевидением. Узнала о том, что Экотелеком предлагает триста каналов и поняла, что это то, что нужно. Кстати, и доступ в сеть со скоростью до 500 Мегабит в секунду — тоже отлично. В общем, затарилась мультимедиа по полной, теперь могу наслаждаться контентом. Большое спасибо Экотелекому!!
Добрый день! Пользуюсь уже второй месяц услугами данного провайдера. номер договора 191 667. За 2 месяца была выявлена проблема по скорости, но вроде оперативно удалось устранить за несколько часов. Взял тариф 250 скорость мгбт на год - получилось приемлимо 5 700. В целом скоростью интернета доволен.
С 2017 года пользуюсь данным провайдерои!
Договор номер 92550.
Ни одного нарекания! Служба поддержки работает в оперативном режиме, временные перебои устраняются быстро!
Качественный широкополосный интернет!
Рекомендую без сомнений!
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
Думала провести интернет этого провайдера в свою квартиру (территориально г. Москва), но когда приезжаю к родственникам в Балашиху, у них Экотелеком, мучаюсь с их интернетом, ужасно работает. Сделаю выбор в пользу другого провайдера.
Перешли на экотелеком месяц назад.Ранее был провайдер монополист с космическими ценами на интернет. Сейчас очень довольна ценой-качеством предоставляемых услуг. Очень рады, что вы сумели пробиться в наш район. 195948
Постоянные аварии!!! Сколько можно?!
По телефону когда им звонишь, то телефон выключен, то попадаются хамоватые личности.
Была бы возможность подключиться к другому провайдеру, я бы не раздумывая это бы сделала!!!