Отдыхали в июне 2024 г. в Эдельвейс.
Впечатления только положительные.
Хозяева Андрей и Оксана - добрые, отзывчивые и очень гостеприимные.
В номерах чисто, комфортно, есть все для удобства на отдыхе: кондиционер, телевизор, шкаф, прикроватные тумбочки и даже журнальный столик. Кровати широкие и удобные, красивое качественное постельное белье.
Шикарные ванные комнаты с большим зеркалом.
На кухне есть все необходимое и для готовки, и для простого чаепития.
Для любителей приготовить вкусняшки, таких, как мы, например, есть шикарная мангальная зона с большим казаном.
Хозяин Андрей всегда готов помочь в любых вопросах.
Территория облагорожена. Всё в хорошей плиточке.
Что тоже важно для отдыхающих - есть места для парковки автомобиля за забором.
Спасибо большое за гостеприимство и хорошее отношение к гостям.
Отдыхаю в данном гостиничном комплексе не первый раз, раньше когда была Ирина было все отлично, убирались ежедневно, отношение к гостям было уважительное, были веселые вечера с живой музыкой, был повар и уборщица. В этом году ужасная обстановка, хозяин Андрей неадекватый, некультурный мужчина. Нет человеческого отношения к гостям. Ужасная грязь везде, основная цель только собирать деньги похоже у него. Тараканы бегают, за неделю ни разу даже не подмели двор, о цветах которые раньше было стоит и не говорить. Для посетителей совершенно ничего не делается. За такие деньги которые они собирают нет смысла останавливаться в данном комплексе.Есть гостиничные комплексы намного комфортнее и уютнее и ближе к озеру. Для себя сделала вывод что больше не поеду к ним.
Очень хорошее место, есть все что до сова, комнаты с евроремонтом, с кондеем и телевизором. Если захочется за приятную цену можно заказать сауну, в которой есть бассейн. Рядом рынок, озера и кафе. Отдельное спасибо Андрею и Оксане за гостеприимство, в следующий раз приедем обязательно к ним!
В июне 2024 отдыхали в Эдельвейсе,как всегда супер!!!! В номерах все есть телевизор, кондиционер, кровати большие , шкаф, стол. На улице есть отличная мангальгая зона,в кухне есть все чтобы приготовить еду ,2 бассейн а и сауна, доброжелательные хозяева Андрей и Оксана. На следующий год снова к вам
Гостевой дом сам по себе хороший. Чисто, есть все необходимые удобства: кухня, посуда для готовки, холодильники, тазики для стирки. В номерах санузел с душем, телевизор. Матрасы, правда не очень хорошие, в нашем номере пружины торчали. Андрей управляющий адекватный, всегда на связи, помогает чем может, если какие-то проблемы возникали. Но хозяйка Ирина это полное недоразумение, трезвой вообще не видела. Постоянно по вечерам устраивала попойки с желающими постояльцами.
Хороший гостевой дом. До Соленых озер пешком 15-20 минут с детьми. Хозяин дома - молодой человек, клиентоорентированный, адекватный, с пониманием относится ко всем отдыхающим, не надиктовывает и не навязывает ничего. Чистый уютный двор, добрая атмосфера, имеется все необходимое (три хододильника , две газовые плиты, термопот, микроволновка и т д). Номера с удобствами, сплит-системой, телевизором. Вообщем, все, как надо. Отзыв о поездке в Соль-Илецк исключительно положительный. Понравился и Гостевой дом Эдельвейс, и сами озера произвели впечатление и внесли явное разнообразие в привычное представление о летнем отдыхе. Это место, которое понравилось и детям (6 и 15 лет), и нам с мужем. Думаю, что приедем сюда еще.
Очень грязно в номерах, все раздолбано: постоянно протекала раковина, матрасы такие , что ощущаешь все его внутренностни. Да и сами хозяева не очень доброжелательные, во время прохладной погоды не обеспечили гостей теплыми одеялами. Нет стиральной машинки для общего пользования. Больше ни за что к ним не поедем.
Ужасный сервис, невозможно договориться с хозяинами. Главная хозяйка дома в запое, её сын не в состоянии всё контролировать и вести дела с гостями. Два дня не могла выдать полотенца и столько же пододеяльники. Переселили за день до отъезда потому что новых жильцов неуда было селить. К тому что сын хозяйки Андрей ещё доказывал что это мы ведём себя неправильно. Впечатление ужасное. За 2000р в сутки можно было хотя бы не трепать нервы
Доброжелательные хозяева, приезжаем не первый раз. Отличное место для проживания с семьёй
I
imbryakova.irina
8. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2024
Нас сначала заселили в номер без заявленных в брони удобств (туалет, душ в номере. Они были на этаже, но нам это не подходило изначально, при брони я на этом акцентировала внимание) . Как выяснилось потом из общения с другими постояльцами, мы уже были далеко не первыми, кого переселяли через сутки.
Чистота - отлично. Было чисто.
Хозяин быстро реагировал на просьбы.
Кухня... Вот одна чайная ложка на всех это очень мало, также мало кастрюль, ножи невероятно тупые. Уж не знаю, кто так любит оливки, но они у нас пропали из холодильника (упаковка была закрыта).
Нам ещё не очень повезло с соседями. Их было очень слышно, очень рано. Ну тут, конечно, не выбирают. Хотя, администрация дома могли бы установить все же часы, в которые можно шуметь.
В последние дни ещё и дожди полили, потому ещё на один оплаченный день мы просто плюнули и уехали.
В Соль-Илецке не первый раз. И, пожалуй, в следующий раз остановлюсь в другом месте.
Гостиница понравилась своим гостеприимством! Хозяйка гостиницы Ирина внимательная. Очень понравилось, что за 6 дней прибывания там Ирина два раза приглашала живую музыку, а так как в гостинице проживало много отдыхающих с детьми пригласила ещё и аниматора для детей. Очень понравилась, что Ирина так заботится о отдыхающих. Если поедим в Соль-илецк, то обязательно остановимся в Эдельвейс!
Вода в душе еле капает, посуды для приготовления не хватает, влажность в номерах первых этажей, кровати кошмарные,администратора трезвую не видела, повар готовит вкусно, но на одной доске резделывает мврое мясо и режет всеостальное.
Ужасные кровати, пружина в бока лезет. Подушки комканые. В номерах на первом этаже очень сильная влажность, из за чего влажное постельное бельё. Повара супер. Еда вкусная.
Останавливались пожить именно в доме. Кухня общая на 2 этажа дома, сан узел у нас был только на нашу комнату, в комнате много места, кондиционер, условия хорошие.
Просто ужасное место. Хозяева лезут в жизнь отдыхающих, указывают, как им быть, что можно включать, а что нельзя. При этом поместили нас в помещении на первом этаже, где сырость и какой то прелый запах, который не выветривается. Кондиционер он совсем не кондиционер, а просто вентилятор, который просто гоняет воздух, но со своей задачей не справляется. Мало того, что в помещении сырость, так по всем углам пауки и паутины, номера практически не убирают. Нас заселили, когда, другие только что выехали. В общем, впечатления только отрицательные, за такие деньги, что мы заплатили, это просто ужасно. Чувствую себя обманутым индюком. Хотя, так оно и есть... Больше через турфирму ездить не буду. Турфирма "семейный чемодан" могла бы заключить договор с более нормальной гостиницей, а не возить отдыхающих куда попало. Единственный положительный момент в этой гостинице это девушка, которая готовила нам еду, она справляется со своей работой на все 100. Больше положительных моментов нет. Ах, да забыли про сауну, она в этой гостинице присутствует. Нормальная сауна с маленьким бассейном, час посещения стоит 800 рублей. Но, ради сауны я бы сюда ездить не стала. Номер маленький и воняет сыростью, а ведь я с детьми приехала, и поселить в такой номер женщину с детьми это просто преступление.
Я бы сюда направила санэпидемстанцию для проверки номеров. Сюда даже возвращаться после озёр не хочется. Я в шоке... Да и не только я, слышала разговоры других отдыхающих, они тоже в шоке. Говорит, о том, что здесь идеально могут лишь те, кто не был в других гостиницах Соль-Илецка.