Добрый день, обратился за помощью в оформлении шенгенской визы, назначили менеджера Владислава, который максимально некомпетентно общался со мной, попросил поменять менеджера, ситуация не улучшилась.
Допускают ошибки при заполнении документов, после указания на ошибки никакой редакции не происходит. Никто не заинтересован в том чтоб клиент получил документ, на телефон не отвечают, по пол дня отвечают в вотсапе.
Пришел отказ по визе, пункт 10, на что мне ответили - это стандартная причина отказа, за повторную подачу будьте любезны заплатите.
Никому не советую, на людей они плевать хотели.
Bir sürü soruna neden olduk ve sinirlerimizi bozduk! Tavsiye etmiyorum!
Gerekli tüm bilgiler son gün, neredeyse belgelerin dosyalanması için uçmadan önce verildi. 2 hafta boyunca birkaç kez sormamıza rağmen, "hangi belgeler eksik?».
Ayrıca, kendilerinin satın alması zor olduğu için yardımlarıyla sigorta satın almayı da önerdiler. Bu onların sözleriyle. % 350'lik bir marj yaptılar ve hiçbir şekilde haklı çıkarmadılar.
Sohbetteki yöneticiler hiç çalışmıyor, birkaç gün sonra genel terimlerle cevap veriyorlar.
İspanya'ya vize almak gerektiğinde, Tek bir Vize Merkezine başvurmaya karar verdim (tanıdıklar tavsiye etti). Önce bilgileri netleştirmek için aradım, danışman tüm soruları derhal yanıtladı. Çalışanlar kibar, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar. Vize 20 gün içinde onaylandı. Genel olarak, merkezden hala iyi izlenimlerim var.