Очереди на кассах, персонал какой то просто отстаивает свое время, но есть очень хорошие ребята, спецы в своей области, помогающие сэкономить ваши деньги и подобрать налучший вариант!
Сижу 20!! мин жду ВЫЗОВА, чтоб забрать интернет заказ!!! Тут надо брать НОМЕРОК на обслуживание!!! На почте России все быстрее происходит! Оптимизировались до предела! Народ бегает ищет консультантов, начальник местный им говорит» на всех не хватает!!!» Капец сервис! Когда скупил весь электронный ритэйл о сервисе можно не париться !
В этом магазине меня обманули на деньги! Было это зимой 2002 года! До сих помню. Кассир, которая включила дуру, уже скорее всего давно не работает.Менеджер-Рома-уже тоже. Но осадок остался. Никому не рекомендую!
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Haziran 2019
Хороший ассортимент, сотрудники магазина всегда рядом и готовы помочь, даже уже после покупки
Попался бракованный ноут, вместо того чтобы принять товар на проверку качества отправили меня а сервисный центр ( под предлогом так будет быстрее), где делают только ремонт, пришлось возвращаться и сдавать товар. По истечению 23 дней проверку так и не провели. Помогла горячая линия защиты прав потребителя (быстро поменяли на новый)!
Вечная проблема консультанты ! их нет либо некомпетентны ! это не предвзято, сам работал в рознице и знаю как работают профессионалы, а тут нет. Учите своих продавцов либо смените кадровика по подбору !
Фразы от продавцов "мне сейчас некогда" и "у меня так-то рабочий день закончился" - это норма. Ну и очереди на кассе. И это в день акции. Могли бы и усилить смену.
Хороший ассортимент.
Заезд не очень хороший с Удмуртской.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Александр K
14. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2020
Обычный магазин, заказывал однажды товар через интернет, а получал в магазине. Передо мной было два человека, ждал рока из оформят 20 минут. Проще зайти купить и оплатить на кассе.
Ужасный сервис!!! Продавцы-консультанты даже не знают какая техника есть в продаже (ладно можно свести на то, что может стажёр, не ознакомился с ассортиментом). Полбеды, другие консультанты так же не знакомы с ассортиментом, вместо того чтобы проконсультировать по характеристикам услышала такую фразу "посмотрите в интернете, там все есть".