Нет бесплатной парковки, нет туалетов, нет wi-fi. Низкая квалификация сотрудников, в магазине жарко.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Ю.
3. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2021
Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание. Интернет заказ не мог забрать полтора часа. Сотрудники ходят друг за другом и в носу ковыряются. При мне женщина устала за ними ходить, бросила утюг и сказала, что больше ничего здесь никогда не купит. Аналогично. Своё время дороже этих работничков.
Мало товара, консультанты не разбираются в техн ике и основных характеристиках. Подобрать товар по требованиям не а состоянии, сразу пытаются втюхать самый дорогой, зачастую не подходящий совсем, как только об этом заикаешься к тебе теряют интерес... шибко вумный не впарить...
Очень мало консультантов. Много путаницы при оформлении доставок и установок в начале сезона. Пропали вкусные акции при покупке много техники. В некоторых товарных позициях мало выбора.
Выбор маленький. В магазине из консультантов к нам никто не подошел. Мы знали что нам надо и сами нашли что искали, остался вопрос "подойдет или нет?". Подошли к девушке консультанту, она была занята, сказала сейчас подойдет, прождали минут 10 никто не подошел, пошли опять к этой девушке, она позвала другую, подошла девушка и ее консультация заняла 3 секунды, был просто ответ "да, подойдет". Все. Из-за этого сколько пришлось ждать. На кассе товар оплатиле и пошли на выход. На выходе охранник все проверил и сказал что есть гарантия 1 год на наш товар. Почему об этом не сказал кассир?! А охранник на выходе! Может у них такие правила, но для меня было странно.
Отбитый магазин. Консультантов в зале не найдешь, не дозовешься. Пробегающие мимо профессионально притворяются глухими и очень занятыми. За 20 минут удалось отловить в соседнем зале, такое одолжение сделал, что подошел - аж перекосило его...
Ну ОК, есть другие магазины. Этому, по всему видать, денег не надо
За полчаса не подошел ни один сотрудник. Хотели купить стиральную машину. Цена реальная оказалась на 6000 дороже чем на ценнике, на вопросы про другие модели продацы отказались отвечать.
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Nisan 2021
проблема всех "Эльдорадо", не продавец за покупателем, а покупатель должен искать продавца, хоть "АУ" кричи...
Понравилось обслуживание, ребята посоветовали и помогли с выбором телевизора! Позже заказывали через сайт, нужная вещь была только в этом магазине! Рекомендую!
Это не магазин, а просто жесть!! Консультантов никогда нет, Кассир вечно один, очередь. Персонал не компетентный. Ни чего не знают. Постоянно тупят. А самое главное ни чего не меняется, оставлял им отзыв, ничего. Почему в других магазинах в се нормально, а именно в этом жесть!!!
Ужасный сервис. Не смогли выдать интернет заказ. Не смогли продать то что находится в магазине. Зачем вы вообще работаете? Вежливость сотрудников оставляет желать лучшего.