Ehl'dorado
215 yorum
6 Kasım 2023
Приобретали телефон, все четко, без очередей. По рассрочки на все вопросы ответили, мы довольны обслуживанием в магазине.
#мвм 382888
14 Ağustos 2024
На звонки по телефону не отвечают.
На возврат, товара… относятся негативно. Даже если товар, новый и им не пользовались. Было написано заявление, и тишина прошло более 4х дней.
9 Kasım 2023
Покупала ноутбук.
Обслуживание понравилось и покупкой очень довольна!
Ещё обязательно зайду
8 Şubat 2023
Вообще очень довольны остались посещением, так как очень ждали заказ интернет приехали до получения смс, за полтора часа до закрытия, в 9 вечера доставили и сразу нашли наш заказ и смогли забрать его довольные! Консультанты помогали и оказали все содействие какое могли! Спасибо очень довольны! 37U3 код из письма. Номер заказа: 292738663.
2
1
26 Kasım 2023
Прекрасный магазин техники и бытовых товаров, с удобным интернет-заказом.
1
1 Haziran 2023
Отвратительный магазин , особенно работа персонала !! В частности директора ЕГОРОВА С. Н.!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ ! При обращении с претензией в магазин , на каком основании был выдан кредит , если в ходе оформления мы отказались , через пару дней узнаем , что по итогу был ОФОРМЛЕН ?! Вопрос как?? Никакого ответа не получили !
2
11 Haziran 2022
Все хорошо , когда нет брака и внешних дефектов, когда что-то обнаружил, начинается нервотрёпка.Если ты приобрёл товар в интернет магазине, ты потом должен ехать в любой розничный магазин , писать заявление , делать фотографии , все по 100 раз всем объяснять, потом ждать 10 дней ответа, а самое главное что ответ нужно получать опять в магазине, или Почтой России, просто прошлый век . Даже на электронную почту отказываются выслать ответ, или какими-то другими способами. Зачем тогда ваш сайт или интернет магазин?Техника крупногабаритная ее должны забрать , опять жди. Вообщем конечно эмоции , но сервис на нуле. Кататься по розничным магазинам, по сто раз . обращаться в эту замечательную компанию , больше не хочется , и это мягко сказано.Ещё одна фишка у транспортной компании , стоит доставка с 18, тебе начинают настойчиво звонить уже с 8.30 , говоришь что ты на работе до 18, но люди тебя не слышат , что раз один и тот же вопрос вы дома? Можно подъехать?
4
1
3 Temmuz 2023
Менеджеры сами не знают ничего по кредитам и рассрочкам, взял товар в рассрочку, в итоге и проценты получил и уже переплатил почти в двое. Ну дурят и обувают они грамотно,и в итоге они не виноваты.
3
1
16 Mart 2024
Большой выбор неплохой и качественной техники.
15 Nisan 2021
253047074 Давно пользуюсь услугами этого магазина. Всю бытовую технику и электронику покупаю здесь. Очень нравится бонусная система скидок. Правда, несколько лет назад можно было тратить 100% накопленных бонусов на покупку, а не 30-50%%, как сейчас. Но, тем не менее, меня это вполне устраивает, тем более, что цены в Эльдорадо, с учётом этих скидок, ниже, чем в других подобных магазинах.
2
1
9 Ekim 2022
Очень хороший магазин, приятный, вежливый, профессиональный персонал. Горячо рекомендую! Постоянно здесь что-нибудь покупаю, консультация на высшем уровне. Спасибо! Отдельное спасибо администратору за оперативное решение вопроса с ремонтом.
1
23 Haziran 2023
Заезд на погрузку оставляет желать лучшего. Еле нашла. В самом магазине не была. Заказала в интернете и приехала на погрузку. Вывески нет. Найти сложно
1
21 Haziran 2022
Пришёл в магазин за парой вещей для умного дома, но не смог найти их в зале.
Обратился за помощью к консультантам, их трое и все вертятся в районе кассы. Когда обратился они сказали все что заняты, в порядке очереди помогут.
На кассе стоит один человек, ему товар пробивают.
Не понял только, они все втроём пробивают чтоли товар?
Зачем тогда они вообще в магазине, если заняты и помочь не могут ?
3
10 Mart 2024
Давно не была раньше часто что нибудь покупала а сейчас как то зашла ничего нового не нашла
16 Haziran 2023
Чтобы найти магазин, надо иметь опыт в квестах. Парковка ТЦ отдельная тема. Чтобы забрать самовывоз нужно пройти квест по лабиринтам.
28 Nisan 2023
Замечательный персонал! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники и руководство.
15 Temmuz 2024
Вежливый персонаж
1
4 Aralık 2023
вроде магазин как все но что то не так .какая-то аура присутствует что хочется покинуть зал
2
10 Mayıs 2022
Эльдарадо на звездный,в этот раз супер,потому что нас обьслужила девушка по имени Полина,очень хорошо общалас,вот таких Нада туда,если будете там,подходите к ней,Полина,а другим сотрудникам лучше не нашла,я уже их знаю.Рукаводства эльдарадо,оцените таких сотрудников.
1
2 Ekim 2022
Отвратительная работа персонала. Не могут решить вопрос с оформленоем рассрочки, не умеют работать с бонусными картами. Между собой переговариваются на свои какие-то темы. Пришли забирать интернет заказ, обсмеяли наш выбор. Одного продавца зовут Дмитрий второго Жуков Алексей. Ужасные продавцы!
3
19 Nisan 2023
Очень хороший магазин. Покупаю здесь часто. Продавцы молодцы.
1
18 Eylül 2022
Какой-то странный магазин. Пока смотрел ноутбуки, ко мне не подошёл но один продавец консультант, а потом понял почему, их там вообще не было. Охранник у входа (пожилой) быдловатый и ведет себя как надзератель. В общем, от посещения данного магазина только негативные впечатления, не советую сюда заходить, надеюсь скоро Какой-то странный магазин. Пока смотрел ноутбуки, ко мне не подошёл но один продавец консультант, а потом понял почему, их там вообще не было. Охранник у входа (пожилой) быдловатый и ведет себя как надзератель. В общем, от посещения данного магазина только негативные впечатления, не советую сюда заходить, надеюсь скоро закроется и насэтом месте будет другой магазин.
1
22 Ocak 2023
Прошу обьявить благодарность продавцутконсультанту Перевозчикову Артему за профессиональное иикгмпетентное отношение к своей работе.
1
9 Ocak 2024
До покупателей нет никакого дела, хотела купить товар, пинали от одного к другому
1
4 Ocak 2023
Отвратительный магазин, а именно работа персонала! Работают медленно, знаний 0 и ни разу ни клиенториентированы🤦♀️ Работают с такими лицами как будто делают одолжение.
3
17 Mart 2023
Замечательные сотрудники помогли решить мою проблему! Однозначно рекомендую!
1
18 Haziran 2022
Отличный и профессиональный персонал!
Объменяли сушильную машину без проблем! Такие любезные! Лиза, спасибо Вам!
1
15 Nisan 2021
Выбрал товар, который был нужен, оформил через сайт, применил бонусы, которые у меня были, оплатил сразу же онлайн, что для меня удобно, выбрал удобный магазин. При оформлении сразу же была указана дата доставки, СМС о готовности заказа пришла до 11 часов, что тоже удобно для планировании дня. Заказ 252874263 был доставлен в срок, персонал магазина компетентный, сотрудника не пришлось искать (как в некоторых других магазинах).
1
24 Temmuz 2020
24.07.2020 пришли в магазин Эльдорадо в тц КОНТИНЕНТ. Хочется выразить благодарность продавцу- консультанту Чукановой Наталье. Она профессионал с большой буквы, знает товар из данного магазина от и до. Быстро и оперативно помогла выбрать качественный компьютер. Хочется больше видеть именно таких профессионалов. Прошу руководство ЭЛЬДОРАДО оценить работу данного сотрудника.
С уважением, покупатель Милана.
4
1 Şubat 2024
Очень хорошие консультанты и полдавцы
1
1
24 Nisan 2021
Классный магазин, постоянно совершаю покупки там. Расположен удобно, огромный выбор, хороший сервис, система скидок и бонусов. Заказ 253457271.
2
6 Şubat 2023
Покупали телевизор в данном магазине, менеджер все объяснил, рассказал все плюсы и минусы. Один минус пришлось продавца самой искать в магазине, отделе вообще никого из продавцов не было. EBP6
17 Nisan 2021
252997549 Живем рядом поэтому всю технику покупаем в этом магазине. Персонал всегда готов помочь и проконсультировать. В последнее время заказываю онлайн и прихожу забирать. Обслуживание хорошее, все четко и в срок.
1
1 Şubat 2022
Пришел в магазин купить стиральную машину и телевизор в новую квартиру. Некий дедушка попросил какой-то ку-ку код на входе. Естественно я ничего показывать не стал. Попросил консультантов рассказать про технику, все бегали от меня , как ужаленные. Я же на входе не показал черную метку. Отказался предъявлять ку-ку код. Все теперь я не покупатель. И можно нарушать оферту розничного магазина, в которой ни слово про QR code. Оказывается есть некое распоряжение исполнительной власти СПб ( замечу не законодательной) , что вход в ТЦ по черной метке. А то , что нарушаются базовые права человек по конституции РФ и УК РФ. Всем глубоко плевать. Хотя сотрудники даже не смогли назвать в каком пункте указано , что сотрудник обязан проверить ку-ку код. Попросил само распоряжение , оказалось его никто даже не читал. Спустили сверху указиловку и все марш ее исполнять. Тьфу на вас Эльдорадо. Рано или поздно все уляжется, но я к вам больше ни ногой.
1
1
18 Ekim 2020
Рекомендую данный магазин! Продавцы-консультанты ответили на все вопросы,подобрали необходимый товар и расскали о дополнительных программах и скидках! На кассе при оформлении выдали бонусную карту Эльдорадо и начислили сразу 1000 баллов! Приятно))) Очень удобна услуга покупки в рассрочку,рассмотрение заявки минут 5-10! Не надо бегать по банкам и сидеть в очереди с целью получения кредита. Предлагалась доставка,но у нас был свой авто. В общем весь спектр необходимых услуг представлен в данном магазине,спасибо!!!
3
20 Haziran 2020
Советую данный, магазин отличные консультанты, была нужна стиральная машинка, консультант внимательно меня выслушал, и исходя из моих предпочтений, подобрал мне стиральную машинку, всё советую данный магазин, спасибо консультанту Виктору, остался доволен побольше бы таких консультантов..
3
6 Ocak 2022
Для меня большая загадка, как в 21-22 году можно иметь настолько плохо работающий сайт!?! Через Сафари вообще невозможно что то сделать, Хром почти также плохо - периодические ошибки, вылеты и тд. Причем в самом магазине сотрудники отправляют на сайт - в рознице представлен не весь ассортимент.
3
1
10 Eylül 2021
Подобрал себе товар, заказал через официальное приложение. Пришёл, оплатил заказ, по итогу оказалось что пульт от телевизора утерян…🤦🏻🤷🏻♂️
В магазине где он продаётся….
Персонал развёл руками, сказал что не сможет мне продать товар.
А моего потраченного времени никто не вернёт, ну и представьте себе как это облом, оказаться в такой ситуации.
Желаю больше профессионализма
15 Nisan 2021
В данном магазине покупаем не первый раз, персонал вежливый. компетентный. Всегда проконсультируют по товару. С качеством товара проблем никогда не возникало.
В этот раз получали заказ, доставили точно в назначенный день. При получении проблем то же не возникло , все быстро и оперативно.
1
17 Nisan 2021
Как и все эльдорадо. Я все заказываю по инету, получаю на кассе в магазине, на сайте есть вся информация по товару, этого достаточно. магазин работает слаженно . по движению покупки приходят СМС. И УВЕДОМЛЕНИЯ. бонусная программа радует.
1
3 Ocak 2022
Не очень большой магазин. Персонал отзывчивый. Но хотелось бы побольше новинок и скидок
2
21 Mart 2024
Ассортимент бедноватый
1
15 Nisan 2021
С открытия этого магазина прошло уже много лет, все эти годы периодически покупаю в этом магазине, в основном через интернет.
Все товары оригинальные и без брака.
Есть карта покупателей и постоянно получаю бонусы за покупки.
Часто есть скидки.
Есть программа утилизации на некоторую технику, так однажды получил хорошую скидку на пылесос, взамен сдав старый. Удобное расположение магазина.
Номер заказа 253065096
3
29 Haziran 2024
Отличное место
20 Ocak 2022
Либо неудачно я попала, либо с персоналом и отношением к покупателям совсем всё плохо. Никто не подойдёт, не поможет, на кассе аналогичное обращение..
Выбор товаров неплохой вроде
15 Nisan 2021
Давно пользуюсь услугами этого магазина Покупал здесь холодильник, телевизор, ноутбук,электроплиту, парогенератор, вытяжку. Планирую приобретать духовой шкаф, варочную панель тоже здесь. Все устраивает вежливые толковые продавцы всегда готовы помочь, подсказать. Рекомендую данный магазин.
1
1
24 Nisan 2021
Хороший магазин и особенно цены. Заказала в интернете, получила в ТК Питер. Быстро, доброжелательно. Спасибо Эльдорадо.
Заказ 252530607
3
8 Nisan 2021
Номер заказа 252183712
Заказал через сайт набор контейнеров Bormioli Rocco Frigoverre, доставили в удобный для меня магазин за три дня. Пришёл, посмотрел в живую, понравились - купил)) Все просто!
3
1
26 Temmuz 2021
Мне нравится магазин, представлено много техники. Я не очень люблю выбирать в интернете, мне необходимо потрогать, открыть., закрыть, взять в руки, представить. Вот эта возможность есть в данном магазине. Сотрудники окончательно помогут определиться.
24 Nisan 2021
Покупал кофемашину и телефон, все понравилось, быстро отдали, продавцы вежливые, консультант по кофемашинам замечательный заказ номер 2525516049
1