Ehl'dorado
190 yorum
1 Temmuz 2023
Ужасная работа доставки! Приехали пьяные, перегаром вся кухня пропахла. Обращались с техникой ужасно, всё бегом.
Консультанты в магазине хорошие
1
14 Ağustos 2022
Изначально с этой сетью сложились хорошие отношения. Хорошие акции, честные баллы. Как то взял роутер Тэнда, который стоил со скидкой 2999 - 500 баллов в итоге вышло 2500 рублей. Через несколько дней в другом магазине этот же роутер стоил 4500.
1
8 Ocak 2023
Покупал маме в подарок смартфон Honor 50 Lite. Телефон работал отлично, пока в какой-то момент просто не выключился и не включался. Кое-как включить удалось. Через какое-то время ситуация повторилась, но уже включить не получилось. Отнесли в магазин, в котором сказали, что отправят в сервисный центр на гарантийный ремонт.
Отдельное "спасибо" магазину Эльдорадо за этот сервисный центр, который в заключении написал, что дефектов нет, но при этом программный сброс с удалением всех данных они сделать не забыли (вопрос зачем, если смартфон работает исправно без дефектов судя из их заключения?). Данные теперь надо как-то восстанавливать как и заново настраивать смартфон... да и проблему они не устранили как понимаю...
Данный магазин не советую.
1
31 Ekim 2024
Всё очень долго
10 Ocak 2022
Покупал кое-что, все нормально, но последняя покупка не задалась. Получил СМС с просьбой перезвонить. Девушка сказала, что заказ поступит на 10 дней позже, надо переоформить. Но переоформление только через отмену. А новый заказ уже по другой цене (а заказ оформлялся только по предоплате). Деньги в итоге вернули, но осадочек остался. Очень некрасиво ведёт себя менеджмент "Эльдорадо". Сначала берут и крутят деньги, потом готовы продать, но позже и дороже.
2
11 Temmuz 2022
Приобретая смартфон, хорошо подумайте брать ли дополнительно страховку для починки разбитого экрана. Комплект документов и сроки ремонта (1 - 1,5) у страховой ВСК строже, чем при страховом случае на автомобиле. Хотя продавец может вас уверять, что всё просто и без проблем.
1
2
8 Eylül 2023
Брали тут телевизор. Всё хорошо. Консультанты человечные.
1
15 Mayıs 2022
Подробно все рассказали, посоветовали, привели сравнение. Приобретали микроволновую печь. Учли все пожелания. Магазин в Ситимолле
1
14 Aralık 2022
Хороший магазин. Удобный светлый ч ассортимент лучше смотреть в интернет магазине.
17 Mayıs 2023
Покупал телевизор в Эльдорадо в ситимолле. Все супер!
Заказ 298174265.
MT3W
1
1 Aralık 2021
Сегодня, 1 декабря пришла купить крышку для микроволновки. С выбранным товаром подошла к кассе. Была 3й в очереди. Очередь не двигалась от слова совсем. Издевательством казалась надпись, что оплата на кассе это быстро и удобно. Когда я возмутилась, почему работает одна касса, молодой человек заявил, что в Перекрестке я стою в очереди дольше. Т.е. не только не вызвали второго кассира, а еще и обхамили. В ТЦ на том же этаже есть магазин М-видео, там обслуживание получше. Думаю, что покупатели вскоре проголосуют ногами и перейдут туда.
3
1
10 Haziran 2020
Покупал технику в квартиру для сдачи.хочу поблагодарить продавца Семена, очень быстро и профессионально подобрал плиту.микроволновку и холодильник.был очень вежлив(+сделал небольшую скидку!)Магазин чистый и уютный,большой выбор техники
2
1
16 Haziran 2020
Отличный магазин. Персонал очень вежливый и внимательный. Доступные цены,товары хорошего качества.Отдельное спасибо сотрудникам на сервисе, при выдаче интернет-заказа всегда все подскажут и покажут. .Заказываю уже не первый раз, и всегда ухожу с отличным настроением. Спасибо вам!
1
23 Kasım 2021
Выбора как не было, так и нет. Цены завышены на электронику, во многих магазинах дешевле можно купить. Работники ничего не знают и советуют то, что заставляет руководство. Цель продать самое дорогое и малораскупаемое.
1
1
12 Mart 2023
Очень хороший магазин а главное хорошие продавцы консультанты
12 Nisan 2021
Заказ № 248384432
Отличный магазин, очень удобно расположен.
Большой выбор товара.
Купил усилитель wi-fi сигнала Mercusys MW300RE за 693рубля по бонусам. Очень полезная штука!
2
2
14 Ocak 2021
Магазин как магазин , но! - понравилось отношение продавцов к клиентам( то бишь к нам)--а может повезло просто. Ездили 13 выбирать себе тв на кухню--были в днс, м-видео и везде ощущение, что продавцам наплевать -купишь ты или нет товар. Сам не люблю когда продавцы суются с вопросами, но когда ты конкретно хочешь что то купить, а тебе не могут ни чего сказать или показать( например в днс попросил вкл. тв, что бы посмотреть как показывает-так сказали смотрить картинку-заставку, вкл. не можем) - это не нравится. В Эльдорадо полностью все рассказали--принесли флэшку и включили для просмотра понравившегося тв. Советую
1
5 Eylül 2023
Хорошее обслуживания. Спасибо Бабкину Александру.
3
18 Ağustos 2023
Скидки на технику были хорошие, понравились
1
3 Haziran 2022
10 минут ждала интернет заказ, принесли пустую коробку. Потом пробили, без списания бонусов, пришлось вернуться, администратор -кассир стала припираться, что у нее сума была одна, на кассе, а на терминале другая, сервис на уровне бесплатного туалета....
1
1
9 Şubat 2022
На сайте заказал технику, было написано "выставочный образец", следственно последний экземпляр. Оплатил, приезжаю забирать в магазин, а там говорят что техника сломанная и давно.
Вам нужно регулировать такие моменты внутри фирмы. Почему на сайте висит техника которая должна давно быть списана?
Я потратил время, сильно расстроился.
1
2
6 Nisan 2021
Мне очень нравится магазин "Эльдорадо" на Коломяжском 17 . Я часто делаю там покупки. Очень вежливый и знающий персонал, готовый дать консультацию по любому вопросу покупателя. Я всем рекомендую этот магазин. В этом магазине я явля.сь постоянным покупателем. Я покупал два опти гриля Тефаль, два тостера, покупал блендер, гладильную доску, мой номер заказа 252384448
2
2
22 Ocak 2021
Ассортимент хороший, а вот с обслуживанием не повезло: консультантов много, внимания ноль: либо медитируют на полки в отделах, либо общаются между собой. Консультацию можно получить, только поймав кого-то из сотрудников и дождавшись, пока он позовёт нужного человека - и то, ответы будут весьма общими.
Я понимаю, пятница, вечер, скучно-устали-надоело, но проще оказалось загуглить сайты производителей и сравнить модели самой, чем спросить в зале.
Спасибо кассирам: старались максимально быстро оформить покупку, уменьшить собравшуюся очередь и улыбались.
1
6 Ocak 2022
1 января приехал купил роутер для компьютера, заняло минут 5-7, продавец уточнил сразу все моменты которые меня интересовали, все объяснил и разложил по полочкам. В общем все устроило. Спасибо.
1
13 Kasım 2021
хотел купить телевизор, не смог войти на свою страницу. по почте и телефону не заходит. написать им на форуме нельзя, только через приложения. через 10 минут дозвонился до оператора, одна болтовня, помощи ноль, она не понимает, что я спрашиваю. пойду в другой магазин, где лценят своих клиентов и хотят получить мои деньги.
1
26 Kasım 2023
Магазин не плохой, быстро выдали мышь и я был таков.
1
6 Şubat 2023
Проблем с получением интернет заказов не было. Рекомендую.
Заказы 292393345, 291686482, 290162009.
SY7E
3
16 Mart 2021
Я конечно незнаю дойдет ли мой отзыв до руководства магазина Эльдорадо на Коломяжском проспекте в Сити Молле. Но промолчать невозможно. Я работаю кассиром продавцом в Перекрестке в Сити Молле и у меня на кассе обслуживался молодой человек,который как оказалось в своё рабочее время в рабочей одежде покупал алкогольную продукцию . На мой вопрос о предъявлении документов на покупку алкоголя он включил начальника,тыкая своим бейджом,разговаривая на повышенных тонах, уничижительно, что он заместитель директора магазина Эльдорадо,а я типа кто такая....и он не должен мне ничего показывать . Чему он может научить и куда такой заместитель директора может повести свою команду сотрудников такого замечательного магазина Эльдорадо. Я прошу поставить на вид поведение замдиректора Эльдорадо в Ситти Молле. Фамилию незнаю,но постараюсь дозвониться на горячую линию и оставить претензию на данного сотрудника.
3
7 Ağustos 2019
Купил в этом магазине новый ноутбук . Продавец Дмитрий все рассказал о характеристиках понравившихся мне моделей и помог выбрать оптимальный вариант по цене и качеству , сразу подобрали сумку и мышку, так же воспользовался сервисом по настройке, очень удобно , все в одном месте . Понравилось, что магазин удобно расположен в Приморском районе , светло , чисто, консультанты приветливые и компетентные, не впаривают и не умничают , как это бывает. Хороший магазин , рекомендую. Успехов и процветания )
4
16 Mayıs 2022
В данном магазине работает отряд ленинцев!
Чтоб забрать интернет приходится ждать возле кассы час! Если бы я хотел столько времени проводить в магазине я бы не делал заказ через интернет
1
2
28 Şubat 2023
Персонал вообще не обращает никакого внимания на клиентов, стоят общаются друг с другом
1
2
3 Nisan 2021
Заказ № 251913036 Отличный магазин, грамотный, вежливый персонал. Радует бонусная система и регулярные акции.
2
2
24 Şubat 2022
Ужасный магазин, хамское отношение к покупателям всех консультантов. Никого нет на месте. Попросила посмотреть в интернете кое-что, а мне сказал консультант, что занят
1
2
22 Nisan 2021
В день получения заказа 19.04.2021 (заказ номер 253027592) в магазине Эльдорадо в ТЦ Сити Молл не загружалась карта лояльности. Спасибо сотрудникам за терпение и настойчивость, было произведено списание баллов, заказ получен.
2
2
9 Kasım 2020
Сделал предзаказ на консоль. 08.11 пришло сообщение на почту, что заказ готов к выдаче. В смс пришла дата 10.11. Позвонил в поддержку 9.11 сказали можете забрать ваш товар. В магазине выдать заказ отказали, сославшись на распоряжение директора. В итоге заказ в личном кабинете отгружен, товар не получен. Поддержка говорит пишите претензию, рассмотрим за 7 дней. Буду обращаться в Роспотребнадзор и другие компетентные органы. Заместитель управляющего вообще хам, не разобравшись в ситуации стал требовать какие-то накладные и лист приема передачи. Позже осознав что перед ним клиент а не грузчик, вообще похлопал меня по плечу. Такое поведение крайне не тактично. Больше в эту сеть не ногой.
1
13 Mayıs 2024
Хороший магазин.
27 Şubat 2023
Персонал,выбор товаров,скидки и акции.
1
10 Aralık 2019
Осталась очень довольна работой продавца-консультанта Татьяной, которая помогла подобрать мне стиральную машинку в квартиру исходя из моих предпочтении и бюджета, грамотно разъяснила различия в марках, без навязывания определенной модели. Приятно, когда к своей работе человек подходит ответственно и с душой.
1
11 Kasım 2023
Светлый хороши магазин
2
31 Aralık 2023
Очень хорошие продавцы
2
3 Şubat 2022
Хорошие вежливые персоналы. Я купил свою любимую сэндвичницу здесь.
1
23 Mart 2021
Заказали доставку холодильника. В назначенный день товар не привезли и не позвонили. Ни по одному телефону дозвониться было невозможно. На следующий день поехали в магазин - никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, круговая порука. Очень плохое обслуживание . Не рекомендую делать в этом магазине покупки,не найдёте концов!
1
2
15 Nisan 2021
Большая парковка,удобное расположение,прямо рядом с метро.Быстрая выдача уже оплаченного заказа,никаких задержек.(заказ 252369900).
2
1
23 Nisan 2021
Отдельное спасибо Зауру , большое спасибо за помощь , отлично находит подход к каждому клиенту ....
3
3
13 Nisan 2021
Удобное место расположение, вежливые продавцы . Забрала интернет заказ менее чем за 5 минут. Всё устроило. Номер заказа 252800847
2
2
2 Ağustos 2019
Покупал в это магазине ноутбук и к нему аксессуары к нему, остался очень доволен сервисом, все объяснили и показали, хороший выбор ноутбуков и другой цифровой техники, консультанты отзывчивые и приветливые. Вернусь обязательно за телевизором и саундбаром.
3
7 Nisan 2021
Покупал мультиварку Редмонд , оказалась бракованной. Благо поменяли по гарантии на другую , но зато в другой не оказалось 4-х комплектующих. Пришлось возвратиться , чтоб забрать отдельно.
Очень плохо работают сотрудники данного магазина! Отношение не очень доброжелательное!
1
6 Nisan 2021
Очень хороший магазин!Цены ниже,чем у конкурентов. Товар через интернет-магазин пришёл быстро,даже раньше срока.Номер заказа 252243948
1
28 Haziran 2020
Замечательный магазин, отличный персонал, всегда расскажут и подскажут, не раз покупала технику, обязательно буду покупать еще.
1
2 Ağustos 2019
Долго выбирал на сайте подходящую модель телевизора, но не мог определиться с выбором и поэтому решил зайти в магазин. В самом магазине на входе меня встретил сотрудник, проводил в отдел ТВ, продемонстрировал несколько вариантов и грамотно ответил на все мои вопросы. В итоге, остановил свой выбор на фирме LG Oled. Самая качественная картинка и звук. Ушел с покупкой довольный как слон. Порадовало быстрое обслуживание, грамотный персонал и низкая цена на товар. Буду советовать близким этот магазин.
1
1