Yaz aylarında, yarım yıl sonra çalışmayı bırakan bir kahve makinesi satın aldılar. Bundan sonra bu mağaza ve çalışanları ile iletişimimiz başladı. Satın alırken, 72 saat içinde bir arıza durumunda ustanın gelip teşhis koyması gereken sigorta satın alındı, spoiler uyarısı: hiç gelmedi. Geri ödeme kararı ancak mahkeme talebinden önce dosyalandıktan sonra alındı. Ancak geri ödeme yapmak da normal bir şekilde işe yaramadı, mağazanın kesinlikle beceriksiz bir çalışanı, ne ve nasıl yapması gerektiği konusunda telefonla danışırken 1,5 saatten fazla bir süre iade edildi. Mağazanın açılış saatlerinde yerinde müdür veya yönetici yoktur.
К товару в магазине претензий пока нет. Но персонал.... Купила в магазине водонагреватель. Спросила, могут ли его установить. Продавец по имени Дмитрий предложил свои услуги. 13-ого апреля он мне водонагреватель установил и подключил. Когда я за работу заплатила и он уехал, я обнаружила, что в месте подсоединения капает вода и вообще нагреватель подсоединён совсем не так, как мне хотелось. Через 10 минут после отъезда мастера. я ему перезвонила и попросила устранить течь и переделать подсоединение. В этот же день Дмитрий вернуться отказался, сославшись на занятость и пообещал всё сделать на следующий день. А на следующий день просто перестал выходить на связь.
Теперь придётся нанимать другого мастера, чтобы он всё переделал.
Очень неприятный осадок остался от такой "работы". Поэтому вряд ли когда-то опять обращусь в этот магазин. Да и знакомым отсоветую
Лучший магазин бытовой техники. Широкий ассортимент как в наличии так и под заказ. Всегда действуют различные акции. Так-же действует программа лояльности, бонусы за регистрацию в приложении и за покупки, именно эти бонусы можно потратить на следующую покупку. Консультанты вежливые и дружелюбные, всегда подскажут и в подробностях расскажут о каждой модели, будь это холодильник или вентилятор. Большинство бытовой техники покупали именно здесь и не пожалели!
Не-е-е, всё, позиции потеряны, цены накручены смысл очередного открытия в городе вообще не очевиден.
Не рекомендую, продавцов больше чем покупателей, а продавцам нужно что то кушать, делайте выводы.
Самый лучший магазин бытовой техники в городе. Находится в удобном месте. Хороший сервис. Вежливый персонал. Рекомендую. Единственное, хотелось бы ассортимента больше в наличии.
879554 #MBM
Для меня непонятный магазин. Посещаю часто, но приобрести так ничего и не удалось там. Ни разу мне внятно не объяснили что то по товарам которые хотел приобрести. Как всегда надо лезть на сайты самому и изучать характеристики и отзывы. В прочем как и везде у нас в городе, чему удивляться. Приходится покупать в других магазинах. Огромный выбор на сайте Эльдорадо, а по факту как что то понравилось у них нет, или закончилось и не привезут. И по ценам вообще не понятно.
Есть сайт магазина. Но он настолько плохо сделан, что найти там что-то необходимое не представляется возможным. Забиваешь в поиск тот товар, который тебе нужен, а вместе с ним идут еще десяток позиций. Фильтра никакого не установлено. А позиционируется, как магазин с поддержкой интернета. Не рекомендую
Классный магазин, много покупок совершили семьей именно в Эльдорадо! Последняя покупка - это смартфоны! Отзывчивые продавцы, все подсказали, показали, наклеили пленки. Мы довольны! #МВМ Мой код для отзыва: 181550.
Магазин понравился, заказ 298537539 был оформлен онлайн, когда пришли получать всё прошло оперативно, персонал вежливый, пять минут и товар был у нас на руках. Спасибо, будем захаживать. 3ZLC #МВМ
Покупала в январе телевизор, предложили подвес и настройки оплатить 3.500 стоило, но в итоге повесили, и 11 каналов настроили и всё, сказал мастер что он вообще не разбирается в этом, вопрос зачем предлагают за такие деньги ещё и отправили человека который не разбирается, обдираловка денег, пришлось самим разбираться, хорошо ребёнок продвинутый в свои 10 лет сам настроил 20 каналов подключился к телефону и теперь смотрим всё что хотим, только деньги жалко, поэтому если предлагают оплатить настройки не ведитесь)
Сервис ужасный!!!( Консультанты хам через хама! Хотел купить чайник обычный, чаю попить... Выбрал и подзываю консультанта... Он через несколько мгновений нерасторопно подходит с очень недовольным лицом и спрашивает, "Чё вам надо?..." Без приветствия... Ну это ладно, магнитные бури или не любит мужчина лишних прелюдий, это не важно. Важно то, что хамский дал понять, что я ошибся с выбором, и мне нужно купить один из самых дорогих. Очень искренне не рекомендую к посещению данный магазин, вайлберес наше всё!
Обратилась к консультантам за подбором увлажнителя. Очень долго мучила, т.к. нужно было с опрелеленными параметрами и по припмлемой цене. Все рассказали, показали. Даже модели, со склада, которые не были представлены на выставке. Нашла то что искала. Очень довольна осталась покупкой.
Никогда не внушал доверие этот магазин, а теперь еще и такой отрицательный опыт, так и вообще фуууу, а было так, сгорела микроволновка, а как назло срочно надо, цель была купить именно самсунг, заехала в эльдорадо, есть , стоит на прилавке, покупаю, при покупке уточняю новая ли она, т.к. коробка не в лучшем виде, сказали , что да, но когда стала устанавливать дома, ровно не стоит,переворачиваю и вижу, что она вскрывадась, внизу помята и поцарапана видимо отверткой . Так вот хочу предупредить будущих покупателей, что на прилавке этого магазина стоит не только новая техника, но и после ремонта, а ценником она ничем не отличается, стоит б/у как новая, хорошо хоть сдала ее назад, праздник был испорчен т.к два раза пришлось ездить в магазин, смотрите внимательно при покупке и неторопитесь
Долгая доставка! Сотрудники Зала не Клиентоориентированны. Наглые и Хамоватые. Заказал Быт технику применил баллы. Приехал за самовывозом….. Столько негатива получил. В топку таких менеджеров и управленцев на месте…….
Последний раз заказала флэшку(№заказа 292710093) на 32гб 3.0, но после её вскрытия обнаружила что отдали мне 2.0. Думала что не вернут, но нет, спокойно отдали нужную флешку.
DRR1
Цены то приемлиые.А вот продавцы наглые и лживые.При оформление покупки Смарт тв.насщитали то что не нужно лишбы денег побольше срубить с покупателей.Не одекватные вообще!Июль цена 13 т.руб была в расрочку обошлся в 19.400 щитай. НА 2г.
Доставка отвратительная. Два дня и две ночи везли холодильник. Обещают доставку до 17:00,привозят в 22:30. Товар путают. Ни кто не за что не отвечает. Полный бардак и не уважение к покупателю.