У меня должны были сгореть бонусы Эльдорадо, как человек практичный, я бы не хотела этого допустить и решила купить что нибудь полезное. Ближайшим Эльдорадо оказался в ТЦ Моки.
Я подошла к тумбе с сетевыми фильтрами, стала выбирать и вдруг ко мне подходит продавец, или кассир, или продавец-кассир в одном лице, САМ! Подходит и предлагает свою помощь! (Я привыкла, что в таких магазинах, продавцы общаются с теми, у кого покупка крупнее.)
Он мне подсказал, что есть ещё одна витрина с удлинителями, мы выбрали наиболее подходящие модели по моим запросам, потом он меня порадовал, что одна модель со скидкой оказывается, но на неё тоже бонусы будут действовать, потом он проконсультировал по шуруповертам. Я была после тренировки с большой сумкой, так он мне помог уложить покупку, в общем, у меня было ощущение, что я пришла к своему старому знакомому.
К сожалению, я сразу не посмотрела имя на бейджике, но в чеке указано Гизатуллин Рустам Рафикович. Очень надеюсь, что мои слова благодарности будут по адресу.
Получается, что один, отдельно взятый человек, создал благоприятное впечатление о целом магазине, надеюсь администрация
поощрит его. Спасибо! И рекомендую!
Отличный магазин! Большой ассортимент техники, просторный торговый зал (на 2-ом этаже ТЦ "Моки"). Технику покупаю только здесь.Приветливый персонал, помогают определиться с выбором. Удобноое расположение ТЦ, большая парковка.#MBM (код для отзыва 449341)
Делаю покупки как правило онлайн. Забираю покупки самовывозом. В этот раз приобретена стиральная машина в замен сломавшейся старой. В целом гипермаркет достаточно удобный, расположен в хорошей транспортной доступности. Но вот что касается места погрузки крупной техники, не скажу что очень удобно. Нужно хотя бы сделать вывеску нормального размера, что бы не выискивать это место. В остальном все нормально. #МВМ
Сегодня была в магазине , чтобы определиться с выбором стиральной машинки .Всем советую менеджера Дамира - профи в своей работе , разбирается в технике на все 100 % ! Ответил на все вопросы в чем отличие Samsung , JG и HAIER , все плюсы и минусы .Также хочу отметить работу Александра Пушкарева , Марата , стажера Рустама и Эдуарда со склада - очень грамотные ,клиентоориентированные сотрудники - посоветуют хорошего производителя , все покажут как работает - покупала 2 месяца назад кофеварку , сэндвич панель .Приятно стало приходить в этот магазин , раньше старались ездить в Тандем .Но есть один минус - директор с трудом соглашается на возврат ,только обмен , даже не сложнотехнического , не бывшего в употреблении , купленного 2 дня назад , конкретно - увлажнителя воздуха и ссылка на ответ горячей линии ему не указ .Поэтому хорошо обдумывайте свои покупки .
Классный магазин 👍🏼
Вежливое обслуживание!
Помогли подобрать холодильник. Продавец всё показал, рассказал, объяснил про доставку. Всё на высшем уровне. Пока оформляли документы, быстро и качественно наклеили защитное стекло на телефон! Очень довольна!
Обязательно приду ещё раз 😊
Хороший магазин. Заказываю все через приложение с использованием баллов. Забираю в магазине в ТЦ Моки на Кулахметова так как недалеко от дома. Персонал очень отзывчивый и приветливый, в магазине всё помогут и подскажут. Брал паурбанк номер заказа 297190955. Хороший товар, причём беру уже второй для работы. Удобный и стильный, поддержка зарядки нескольких устройств. RA9V#MBM
Хороший магазин с бытовой техникой, в данном магазине есть выбор. Вежливые сотрудники. Огромная благодарность сотруднику Алексею, проконсультировал и помог выбрать вентилятор. Рекомендую :)
Очень удобный, тихий магазин для тех, кто любит сам пройтись, присмотреться, оценить. Продавцы не докучают, лишнее не втирают. Очень вежливые, когда надо, помогут. Всем бы так!
Заказ № 292925597. Хороший магазин, один из лучших в городе. Широкий ассортимент, отличные цены и профессиональные консультанты. Заказ пришёл вовремя, все быстро подготовили и быстро выдали. Рекомендую.
Сегодня 7мая был в магазине, хотел забрать оплаченный заказ, но столкнулся с хамским отношением со стороны менеджеров Эльдорадо.
Мало того что товар пытались отдать некомплектный, так ещё и издевательски общались.
Просто ужас.
Ничего кроме признательности менеджерам и специалистам этого салона и сервисного центра. Терпеливо подбирали и настраивали требуемую мне телеприставку, без чего мой монитор не заработал бы. Огромная им благодарность!
Отличный магазин бытовой техники, с хорошим выбором товара. Несколько раз заказывал через приложение товары, всё пришло с соблюдением сроков и качества заказанного товара. Очень доволен работой сотрудников данного магазина.
Расположен на втором этаже торгового комплекса, несколько раз забирал заказ - практически всегда в магазине свободно, никаких очередей. Персонал адекватный - все быстро, приятно и без суеты. Заказ № 290145115, CYQE
Покупал телефон TECNO CAMON 19 eco black, C16n в этом магазине 21.04.2023г. Написал отр. отзыв в Эльдорадо о том, что это не телефон, а полное дно, которое постоянно глючит, потому что он такой и есть. Находится на гарайтийном ремонте уже второй раз за пол года использования, запчастей к нему до сих пор нет. Отзыв до сих пор не опубликовали. Испугались что люди узнают, что Эльдорадо торгует не качественным товаром?
Прекрасные продавцы. Старались помочь, оформить рассрочку с более выгодными условиями. Товар после покупки вскрыли, показали. Всё очень вежливо, профессионально, пока ждала - развлекали разговорами))) Очень-очень рекомендую. Не обманут, наоборот предложат более выгодные условия
Отличный магазин, заказал онлай заказ:293300062, наушники , быстро и без очереди забрал свой заказ, персонал все доходчиво обьяснил как пользоваться, заказом и магазином доволен.
CD8Z
Решил приобрести телевизор..консультант был занят. Предложил подойти через минуту. Прошло 15-20. Освободился и прошёл мимо. Считаю - меня проигнорировали. Думаю лучьше в другом месте консультироваться и преобретаь.
Товар лежит на ветрине со скидкой приношу на кассу говорит нет скидки. Потом бежит в след есть говорит скидка. Некоторые продавцы незнают про товар. Также купили технику с доставкой месяц спустя до сих пор не везут. Говорят можето отказаться или заказать другой. А ВРЕМЯ ТО ДОРОГОЕ ПРОШЛО. ЧТО ДЕЛАТЬ С НИМ. ТАК СЕБЕ МАГАЗИН И ПРОДАВЦЫ
Сделала заказ,через прилоение -отменили.Позвонила на горячую линию ,где прекрасный специалист оформила мне заказ N 293028854. Через - 10 минут он уже был готов,а через час я уже смогла забрать его в магазине,просто пройдя на кассу и назвав номер заказа! ( даже не нужно было ловить продавцов ,распечатывать номер заказа и прочее.) AXUM
В первый раз был в этом магазине. Ехал с другого Эльдорадо, так как товар остался только в нем. Отметил вежливое отношение к себе как к покупателю, по сравнению с другими магазинами с более высокой проходимостью. Покупал телевизор интернет заказом, не успел оплатить, а его уже начали проверять на работоспособность итд. Хотя в других более крупных Эльдо говорили "вот стол проверки- сами проверяйте". Рекомендую
Сам по себе магазин неплохой, но именно здесь очень тяжело дождаться менеджера, чтобы тебе выписали товар или просто проконсультировали. При небольшой загрузке магазина, ни одного менеджера в зале нет. Но есть и положительные моменты - директор магазина приветливый, отзывчивый, выполняет и свою работу, и работу менеджеров и кассиров.
Сегодня забирал интернет заказ в магазине Эльдорадо в ТЦ Мокки Казань. Магазин открылся вовремя в 10.00 часов утра. Очереди с утра на выдаче интернет заказов не было я был первый. Я купил кнопочный сотовый телефон для папы цена в Эльдорадо была самая низкая в городе. Персонал работает быстро и качественно. Заказ в магазин доставили согласно дате указанной в заказе. Расположение магазина Эльдорадо удобное по ходу движения по улице Кулахметова. Рекомендую магазин Эльдорадо для покупки техники и электроники!!!
Хочу от всей души поблагодарить прекрасного продавца Старых Алексей за его профессионализм, доброжелательность , отзывчивость. Желаю ему всего самого наилучшего!!! Спасибо вам за вашу работу . Вы самый лучший!
Отличный магазин, пожалуй лучший в городе. Широкий ассортимент, отличные цены и профессиональные консультанты. Заказал на днях подарок маме - все быстро подготовили и быстро выдыли. Рекомендую.
Заказывал через интернет, плюс списал еще бонусы, получилось дешевле всех и вся. Когда получал заказ, все объяснили и показали. Спасибо, так держать.
Заказ 291642874
N1P2
Регулярно прихожу в Эльдорадо за новой техникой. Я достаточно капризный и въедливый покупатель, долго выбираю, расспрашиваю и смотрю перед покупками, но на все мои вопросы и капризы в Эльдорадо находились ответы и решения.
Хочу отметить честный подход компании в целом и консультантов в отдельности, никаких ''мелких шрифтов'' и недоговорок - однажды мне пришлось вернуть уже распакованный телевизор, который не подошел в интерьер из-за ошибки в дизайн-проекте. Думал, будут сложности, но нет - руководство магазина (в ТЦ ''Моки'') дало добро,товар быстро проверили и приняли обратно. От возврата денег отказался, сразу же приобрел другой, который подошел как надо. Отдельное спасибо консультанту по имени Ильяс за советы и помощь в подборе техники!
3
1
Д
Диляра Парфёнова
3. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2023
Удобно, что находится недалеко, купила телефон номер заказа 7006, понравился, с бонусами вышел выгодно
#МВМ 686005
Отличный магазин, вежливый персонал🙂 всё доступно и понятно объяснили, помогли сделать правильный выбор кофемолки🙂
Номер заказа - 253803793
3
1
Kurumun yanıtını göster
М
Марат Сабиров
30. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2022
отлично, менеджер Диана лучше всех!
давно не втдел таких достойных своей компании сотрудников! Профессиональность и клиентоориентированность на 10 баллов!
Спасибо