Удивительно: здесь я смог найти деталь для фильтра аквафор, которой не было ни в одном авторизованном сервисном центре. Цена ещё и лучше, чем на Озоне, всё в наличии в цепляе академа
Не раз обращался в этот магазин за покупкой фильтров, и всякий раз продавец помогал мне с выбором правильного варианта, выясняя, что за модель установлена в моей квартире (покупал давно, паспорт, конечно не сохранился). Но 21.07.20 г. в отделе “Экотехника”, что находится в ТЦ Академгородка, оказался, на мою беду, другой продавец, который, видимо, занимается продажами совсем недавно, или, может быть, вообще кого-то заменял, как я предполагаю. Он был очень немногословен, не пытался толком выяснить, какая система очистки воды находится у меня, предложив выбрать мне один из двух вариантов. В итоге оказалось, что фильтр не подходит по габаритам, попытался вернуть в магазин и обменять на подходящий. Продавец отказался. Я составил заявление на обмен товара, передал продавцу. При этом мне пришлось буквально инструктировать его о том, что необходимо сделать с заявлением: расписаться, сделать отметку о приеме заявления, поставить печать магазина. Видимо, единственое, что в полной мере усвоил данный продавец - это ни в коем случае не совершать обмен/возврат ошибочно приобретенных товаров. ООО "Экотехника" также отказало в моих законных требованиях, при этом, гордо подчеркнув, что никогда не идет на встречу клиентом и не принимает товар, который кого-то угораздило приобрести по ошибке. Вот такое отношение к своим клиентам.
17.01.2021 выбирали систему фильтрации. Мы остались очень довольным профессионализмом консультантов. В этот день работали Денис и Масим. Отдичные ребята, нам помогли с выбором, все рассказали. Ребята могли ответить даже на самые каверзные вопросы, чему мы были очень удевлены. Мы остались очень довольны! Спасибо большое!