Неплохой магазин! "для профессионалов" - это слишком громко! Ассортимент довольно странный. Есть дорогая автоматика но, при этом, отсутствуют простейшие наконечники НВИ и перфорированый кабкльканал
Сегодня купили стабилизатор, продавец-консультант Аслан, очень нам помог с выбором, очень внимательный и отзывчивый, было бы по больше таких продавцов, которые знают и могут помочь в выборе
Покупали стабилизатор напряжение для дома в феврале, хотела поблагодарить молодого консультанта Бисенгалиева Адиля за грамотную консультацию, вежливость , все объяснил так как надо, проверил на работоспособность, упаковал, помог донести до машины, стабилизатор установили работает, отлично справляется со своей задачей, спасибо что есть такие сотрудники, которые на отлично знают свой товар!
Единственное что не хватает магазину «электрик - сантехник» это персонал . Я не знаю куда он весь подевался , но совсем недавно возникла ситуация с тем что я не мог купить прожекторы , во первых :
1. Ко мне не подошел ни один продавец , я ждал 20
Минут .
2. После того я поднялся к директору , продавец нашелся и помог мне найти нужный товар .
3. После выяснилось что нет возможности оплатить товар картой .
Помог решить вопрос сам директор Магомед Ахмедович , за что ему отдельная благодарность .
Ставлю
Магазину 3 звезды из за некомпетентности персонала магазина «за исключением директора». И невозможности персонала решать спорные вопросы возникшие по вине магазина , вопросы которые персонал не может решить самостоятельно в отсутствие директора организации .
Магазин очень хороший. Всё для санткхники и электрики даже газовое оборудование двухконтурные котлы и радиаторы для отопления. Продавцы и кассиры все вежливые. Мне очень нравится этот магазин.
Очень классный магазин, ассортимент больше чем в элко, обстановка спокойная, консультанты грамотные подсказывают и помогают..так же можно найти инженерную сантехнику чего не сыщешь по городу
Отличный магазин. И ассортимент и консультанты, всё на хорошем, достаточно высоком уровне! Бывают конечно нюансы по предзаказу, но это больше вопрос к пересортице и не соответствии товара и базы...
Приятный магазин с большим и разнообразным ассортиментом. Продавцы помогают советом и делом в выборе товара. Пришлось делать возврат( купила несоответствующий товар) - без проблем! Спокойно и быстро.
Выражаю благодарность за профессионализм ,вежливое обращение, внимание и доброжелательность вашему сотруднику Новикову Александру. Хотелось бы видеть умение общаться с клиентами других сотрудников на таком же высоком уровне.
Хорший магазин.Если нужна проф.консультация вам сюда! Услужливые продавцы помогут выбрать нужную ппрдукцию.Цены не дешевые, но есть практически все.Я не часто бываю в нем, но после посещения остается хорошее впечатление.Единственный минус это отдаленность от моего дома)Советую!
Помогут, подскажут. Цены даже ниже чем в иных специализированных магазинах, и значительно. Вот только продавцов и консультантов маловато, приходится долго ждать пока кто нибудь освободится и подойдет обслуживать
Две звезды! Сам магазин хороший но продавцы ужас! Не компетентные вообще, консультация 100 % с коробки читают тупо, товар свой не знаю вообще! Покупал водонагреватель oasis 50,продавец уверял что за черным стеклышком щисплей но по факту его нкт и проверить не разрешил в магазине! Не советую этот магазин из за плохих консультантов !
очень большой выбор от розетки до котлов отопления. Есть и генераторы и электроника инструмент. Также много скидок. Единственное дисконтные карта магазина дорогая 1000 рублей стоит. Отдельно.
Магазин хороший, в плане места расположения и ассортимента. Чего-то редкого и топового здесь не найдёшь, но на безрыбье, как говорится) По карте "Халва" идёт кэшбек;)
При достаточно широком ассортименте оборудования и инструментов, довольно-таки хорошем месте расположения и удобном для клиентов графике работы... Есть, чувствуется(иногда даже аж коробит) недостаток компетенции у продавцов-консультантов, особенно, если сравнивать их с теми, кто работал здесь лет 8-10 назад.
Самый неудобный магазин для меня. Это первый мой негативный отзыв. Продавцы консультанты всин х грязных комбинизонах, которые всегда заняты и ожидать их можно часами. Не люблю этот магазин.
Консультанты, не компетентны, не специалисты просто лишь бы продать, купили стабилизатор, который посоветовали, в итоге он не тянет, и началось поездки по сервисам, прежде чем вернули назад.
Много писать не буду. Короче, фитинги, которые стоят около 3000₽ в других магазинах, мне всучили за 7500₽. Только дома разобрался. Приехал вернуть, мозги делают уже второй час
Магазин большой, но довольно своеобразный, ощущение, что менеджеры живут и ходят по своей особенной программе. Магазин пользуется тем, видимо, что подобных в городе весьма мало. Выбор не плохой, но года 2 назад, товара для домашнего пользования было больше и он был интереснее. Сейчас больше профессионального. С ним тоже не всё ровно. Металлические гофры для прокладки проводов есть, например, а концевиков для них нет. В итоге полюбому дозаказывать в интернете. Магазин развивается не в том направлении как-то.
Покупали в магазине стабилизатор напряжения для газового котла. Обратились за консультацией к сотруднику магазина (на входе он сразу спросил, ищем ли мы что-то конкретное). Узнав модель котла, сотрудник показал нам подходящие варианты и ответил на все наши вопросы. Ничего специально не навязывал, ждал когда мы сделаем свой выбор, основываясь на его консультациях. Затем он нашел на полке и проверил на работоспособность нужный стабилизатор, попутно объяснив как правильно его включать.
Огромное спасибо персоналу магазина за обслуживание., грамотный, компетентный менеджер помог сделать правильный выбор товара., касса также быстро произвела расчет, думаю, что ещё не раз воспользуемся товарами этого магазина..
Выбор товара имеется но поднялись цены это не радует персонал уважительный всегда покажет что нужно раньше у них было дешевле чем в добрострое, а теперь вроде как наоборот
Очень хороший магазин есть все по электрике и сантехнике в соответствии с названием иинструмент дл выполнения даннх работ и цены сравнительно ниже чем других местах и сотрудники обяснят и подскажут если нужно
Клиентоориентированности и знаний (точнее соблюдений) закона о защите прав потребителей-0. Продают технику с неподходящими комплектующими (проверили в 3 разных коробках). Отказали в гарантийном ремонте по причине несоответствующих комплектующих. На новый водонагреватель, обмениваемый на сгоревший, не выдали новый пакет документов, объяснив, что при замене по гарантии новый срок не начинает отсчитываться. При заявлении на возврат денег за неисправный товар, сумму на возврат обозначили вразрез с ЗОПП. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращусь к ним больше, и рекомендовать никому не буду.