Ужасное отношение к покупателям. Продают брак, два раза приходил обменивать товар, на третий раз вернул деньги. Не советую этот магазин.
4
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
26 Haziran 2017
Заказал я в середине мая Прессостат на стиральную машинку, сказали надо искать, недели две, перезвоните. Перезвонил через две неделе и мне сказали, что нашли, привозить его для меня или нет (при это нашли они за неделю, но никто мне не звонил, а все это время мы ездим стирать у родственников). Ну да ладно , сказал конечно заказывайте, объяснили, что ждать две-три недели. прошло две недели, я перезваниваю, сказали не привезли еще, звоните через неделю. И тут ..... подкрался незаметно, звоню через неделю, никто не берет, решил съездить, а магазин, оказывается, переезжает через дорогу (на Дзержинского, 53, Крокус). Кое-как выяснил телефон бухгалтера, она посмотрела, и сказала, что деталь пришла, отлично, давайте я заплачу и заберу, ибо не могу уже без стирки месяц, ан нет, у нас переезд, приезжайте после 26, а это еще 2 недели, даже разговор с заместителем директора не дал результата. Вот такое поведение работников и полное нежелание сделать что-то для клиента, причем это их вина, что никто даже не предупредил о переезде. В общем, мое первое и последнее впечатление об этом магазине очень нехорошее. сегодня, я надеюсь, забираю свой товар и туда больше ни ногой ,реально, 21 век на дворе, а такое чувство, что заехал в колхоз, в котором нет телефонов, чтобы перезвонить клиенту и в котором полное нежелание и лень исправлять свои же ошибки.
Здесь вы наверняка найдёте необходимые запчасти. Если нет, вам предложат их привезти под заказ без предварительной оплаты. Вообще есть просторный торговый зал, витрины и даже консультанты.
Пожалуй, самый крупный магазин в городе этой тематики.