Покупали цветы, хотели оплатить картой, на что сотрудник сказал, что терминал у них отсутствует и можно оплатить только переводом или наличными. Мы купили за наличные ,так как не было возможности искать другой магазин с цветами возле отеля.
Но таким образом вы нарушаете закон “ О защите прав потребителей” Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Вы как продавец обязаны обеспечить возможность оплаты путем платежных карт.
Заказывал цветы, это была целая история.
Началось всё с того, что в целом связаться было достаточно тяжело, пришлось ехать лично и договариваться о доставке на определенный день.
Человек который тратит львиную долю своего времени на «цветочки», как минимум, дает понять что они ему важны. А это значит, что он хочет чтобы было всё, согласно его плану.
Хахахаха, но только не здесь. Всё было совершено наоборот. От отличающихся по моему запросу цветов, до жесткого опоздания с доставкой. В подарок, упаковка была надорвана и потерялась карточка с надписью.
В целом, спасибо за опыт, даете понимание, что конкуренция двигатель прогресса, а в нашем городе , к сожалению, её в должной мере нет, отсюда и низкое качество оказание услуг.
Фото не будет, веник выбросили быстрее, чем успели догадаться, что нужно высказать негодование.
Максимально четный и открытый отзыв о взаимодействии с этим «недомагазином»
Начнем с того, что название данной организации выдумано и не имеет ничего общего с качеством предоставляемых услуг.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ что -либо заказывать в этой конторке.
14.02.2024 написал в инстаграм для заказа букета, тк надеялся на приличный сервис исходя из ценового диапозона этого учреждения и красивых картинок на страничке и лишь спустя несколько часов долгих и нудных звонок с просьбой ответить и согласовать мне букет смог произвести оплату и договориться на доставку ( сказали что сильно заняты и доставка будет только в вечернее время в 20:00) на что я и согласился
По итогу время 20:30 цветов нет и после повторного звонка начинают только собирать букет.
В 21:10 отвечают, что доставка уехала и присылают фото СОВЕРШЕННО ДРУГОГО БУКЕТА, не имеющего ничего общего по цветовой гамме с тем, что я заказывал!!!
Приезжает курьер по другому адресу и постоянными звонками требует выйти получателя встретить посылку.
По итогу мне пишут что те цветы, что я заказывал СТАРЫЕ и стоят уже 3 дня, мы решили БЕЗ согласования сделать вам другой букет и сделать все с сильным опозданием )))
Никогда в жизни никому не писал негативный отзыв, но тут из вон выходящая история. Какой к черту сервис. Решение принимайте сами, но сюда я больше ни ногой и никому НЕ СОВЕТУЮ
Вчера в связи с праздником 8 марта сын подарил мне букет от «Элит Букет». Видео, как выглядит букет на следующий день, т.е. сегодня 9 марта, прилагаю. Это такая печаль… Оказывается от букета цветов можно получить не только радостные, но и очень негативные эмоции!(
Заказываю для родных в этом салоне букеты уже 5 лет удалённо из Москвы.
Сервис идеальный!
Все уточняют, согласуют, доставляют во время, высылают все фотографии.
А главное - это свежие цветы!
Безусловно самый лучший цветочный салон в Стерлитамаке.
Купила букет 8 марта, цветы умерли на следующий день, продавцы были с недовольными лицами. Название этому магазинчику явно не подходит, очень самонадеянно. Не советую