Отличный ассортимент, есть из чего выбрать. Дизайн и форма тарелок проработаны до мелочей-они универсальны, подойдут для подачи многих блюд. Особая благодарность elk керамике за гарантию. К счастью, применять приходилось только один раз, тк посуда очень крепкая, сколов почти нет. Спасибо за качество!
Просто кайфую от вашей посуды - она универсальная, подходит под подачу разных блюд, прочная, качество великолепное. Уже много лет работаю шеф-поваром и есть с чем сравнить-ваша продукция одна из лучших на рынке. Классный российский продукт!
Решили обновить посуду в нашем ресторанчике, захотелось чего-то нестандартного, с "душой" , так сказать) Нам посоветовали обратиться в elk keramika. Тарелочки ручной работы, немного шероховатые, с маленькими помятостями, очень атмосферные. Это была любовь с первого взгляда! Очень довольна, что заглянула к вам!
Работаем с компанией давно, три раза в год дозаказываем у них посуду. Всегда четко по срокам, коллекции постоянные, всегда можно докупить посуду той же коллекции, что приобретали ранее. Цены стабильные, не скачут, есть гарантия. Всем рекомендуем
Dürüst olmak gerekirse, beneklerdeki plakaları sizinkiyle değiştirene kadar bulaşıkların önemli bir rol oynayabileceğini düşünmemiştim. Konuklar yemeklerin atmosferini takdir ettiler, bizi sosyal ağlarda daha çok kutlamaya başladılar.
Решили обновить тарелки в ресторане, взяли несколько коллекций на пробу, которые сочетаются друг с другом белую и конструктивизм. Невероятно прочные, подача блюд смотрится свежо и современно, точно будем дозаказывать еще.
Спасибо за красоту! Тарелочки благополучно доехали до Казани. Состояние идеальное. Смотрятся великолепно. В каждом изделии ощущается творение мастеров, наши посетители оценили подачу на новой посуде.
Рад что нашли посуду, которая подходит под нашу концепцию. Интересная и необычная, в разы отличается от массовых вариантов. Кроме того, качество посуды на высоте, выдерживает интенсив эксплуатации в ресторане.
С ЕЛК работать одно удовольствие. Цены не кусаются, посуда отлично служит. Заказы всегда приходят в срок. Процент сколов не большой, и то, по гарантии всё решают.
Очень удобно, что можно заказать тарелки разной формы и расцветки, это помогает нам создавать интересные композиции на столах. Еще заметила, что после многих циклов мытья в посудомойке посуда все еще выглядит как новая, без царапин и потертостей.
В очередной раз спасибо за качественную посуду. Приятно, что держите и качество и цены стабильными. Расчет практически не изменился с последней закупки.
Всегда была скептиком по поводу качества авторской посуды, но Елк меня удивили. Чувствуется, что делают руками, каждая тарелка уникальна, настоящий космос на столе. И устойчивы к сколам, проверено!
Посуда по качеству определенно радует. Сроки изготовления заказа в нужном количестве совпадает с обещаниями, поэтому уже не первую партию для ресторана получаю в полном соответствии. Что могу похвалить: 1 Ручная работа и предоставление гарантии, действительно изделия не трескаются 2 Безопасное покрытие, по документам предоставляются все сведения, для нас важно то в чем готовить и в чем подавать людям. 3 Оригинальный дизайн, который нравится как внешне так и в плане практичности, за счет порциональных объемов. Устраивает качество посуды, которое заказываем в этой компании уже не первый раз, коллегам по цеху могу рекомендовать
Посуда просто супер! Делали заказ на чайные пары. Блюдца и кружки нужны были слегка брутальной формы. С заказом справились в срок. Уже несколько раз посетители спрашивали откуда такая красивая посуда
Почитала отзывы и стало даже обидно, с компанией работаю не первый год, зарекомендовала себя, как надежный партнёр. Менеджеры Elk два раза нас выручали, мы как всегда при открытии дотянули до последнего с заказом посуды. В итоге оба раза на гибридном варианте остановились, половину тарелок подобрали из наличия, чтоб открыться вовремя, а вторую половину под заказ. Цена-качество устраивает, по гарантии со сколами тарелки один раз переделывали. Из минусов, бывает, что менеджеры не всегда сразу отвечают, а так всё устраивает.
Я думал, что ручной посуды на долго не хватит, но оказалось, что зря сомневался. Уральские ребята, делают грамотно, сами всё контролируют, и на выходе получается качественная посуда. Ещё нравится, что посуда сочетается по цвету.
Посуда не царапается, прочная, сколов почти нет, по сравнению с посудой других производителей, после года использования выглядит достойно, поэтому заказали еще партию.
Лично видела процесс производства, трогала руками посуду, на мой взгляд, все довольно качественно сделано. Очень подкупает именно авторский подход к созданию изделий. Желаю процветания и расширения собственнику компании.
Прочная и устойчивая, легко выдерживает многократные мойки в посудомойках. Нам понравилась их коллекция «Уралмаш», стильный дизайн и качество. Очень довольны посудой!
Очень красивая посуда, хотела приобрести домой, но компания работает только с ресторанами. Радует, что производство находится в нашем городе. С удовольствием едим из вашей посуды в ресторане "Паштет". Надеюсь скоро прикупим и домой.
Очень странная и непрофессиональная компания. Менеджер общалась, чтобы сказать, что «если у вас нет ресторана, то мы вам не продадим». Указала мин стоимость заказа в пять раз больше, чем на сайте )). Но даже эта планка меня не смутила, ибо я заказ собиралась делать для собственного кафе для компании, но менеджер тупо посылает клиентов, кто не вписывается в их «парадигму». Вы хотите сделать заказ и услышать что вас пошлют из-за «идейных соображений»? Тогда вам сюда ))). Сложно даже комментировать, может мне просто недалекий менеджер попался )
К сожалению, имела дело с данной организацией, о чем крайне жалею!
Решила заказать своей сестре в подарок посуду, менеджер мне помогла определиться с выбором! Также мы обговорили, что моей сестре она представится курьером, чтобы сестра не знала заранее что именно за подарок.
Меня попросили внести 100% оплату и я сразу выслала чек об оплате.
На этом хорошее закончилось ))))
Далее спустя месяц мне звонит сестра и говорит о том, что ей пришла смс с уведомлением о доставке. Как оказалось доставка платная и стоит 2700 рублей.
Мне об этом не сообщили ни слова!! Более того, информации о том, что доставка платная нет ни на сайте, ни в Инстаграме.
То есть мою сестру поставили перед фактом, что ей нужно оплатить доставку. Напомню, что она - получатель подарка, об этом менеджер прекрасно знал!!
Как вам такой подарок, за который нужно еще 2700 отдать?
Да, может эта сумма абсолютно нормальная, если об этом сообщать ЗАРАНЕЕ!! Почему нельзя было предупредить меня об это - для меня загадка.
На этом сюр не закончился. Я сообщила менеджеру об этой ситуации. Она начала говорить, что предупреждала меня. В Whats Up ни слова об этом. Тогда она сказала, что сообщила мне о стоимости доставки по телефону! К ее сожалению, можно за секунду проверить, что ни входящих, ни исходящих звонков не было. Мы просто не общались по телефону.
Я сообщила, что оплачивать доставку не собираюсь, потому что это как минимум некрасиво с их стороны. После чего со мной связались и извинились. А затем пообещали, что доставку оплатят сами. Я ждала НЕДЕЛЮ!! Связалась с Деловыми линиями (служба доставки, которой была отправлена посылка моей сестре). Менеджер Деловых Линий сообщил, что никаких оплат не проводилось, более того последующее хранение посылки платное для меня.
Разумеется, моей сестре пришлось получить посылку и я оплатила доставку. Других вариантов у нас не было. Я уже поняла, что от ELK Керамика ничего не дождешься.
В последний раз со мной связались после того, как я самостоятельно оплатила доставку. Передо мной извинились, и пообещали вернуть деньги за доставку на карту. Этого я не дождалась за 2 недели. Мои сообщения эти люди игнорируют.
Кстати, мне сообщили, что информация о том, что доставка платная, была на их сайте, но по какому-то удивительному стечению обстоятельств, она СЛУЧАЙНО удалилась.
Слабо верится, поскольку этой информации нет до сих пор, и я уверена, что ее там НИКОГДА не было.
Очень недобросовестные люди, которые кормят завтраками, обещают, но не хотят отвечать за свои действия.
Крайне неприятно, впечатления остались ужасные )))
Брала посуду прошлым летом, кружки побились, но их не много было, а тарелки хорошо себя показали в эксплуатации, все 40 без сколов целые. За кружки снижаю звезду, в этот раз беру на пробу кружки. В прошлый раз заказ отправили в срок, пришел полностью целый, упакован был хорошо. Посмотрим, как сейчас придет.
Хорошая альтернатива импортной посуде и по цене, и по качеству. Пришлось подождать, тк производство, зато ожидания оправданы. Решили полностью перейти на их посуду. Полностью оправданы ожидания, рекомендую!
Получили посуду в согласованные сроки. Качество безупречное, цвета яркие и стойкие. Все изделия были упакованы очень хорошо, заказ пришел целый, ничего не побилось.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения
6. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
Тарелки покрыты частично глазурью, пятно контакта со столом не покрыто глазурью. По итогу это не покрытое глазурью пятно контакта выделяет на столы конденсат. Так же неглазурованное пятно становится грязным и неопрятным в процессе эксплуатации.
Менеджмент компании говорит «что у них все нормально».
Будьте внимательны, и посуда так себе и менеджмент абсолютно не клиентоориентированный.
Отличная компания, беру в основном посуду из наличия, была на производстве, видела как сотрудники отливают тарелки. Под заказ только одну расцветку приходится брать, в крапинку. Сроки как у всех производителей, бывали задержки, но для меня не критично. Качество посуды очень хорошее, рекомендую.
4
Kurumun yanıtını göster
Анна З.
4. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Ребята, молодцы! Почти полгода прошло, а ваша посуда все еще в идеальном состоянии) Циклы в посудомойке переносит на ура. Цвета не потеряли своей яркости, несмотря на частое использование. В общем, за свои деньги, качество отличное.
Сделала заказ, оплатила сразу же, обещали срок изготовления 4 недели, задержали еще на 4 - то есть спустя два месяца сообщили что вот сейчас отправят, а отправили еще через 10 дней. Упаковали посуду просто вложив бумагу между тарелками и в картонный ящик. Половина посуды приехала разбитой, деньги обещали вернуть, а потом просто перестали отвечать. ***
1
1
Мила
5. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
С командой Elk keramika у нас давняя история. Заказываем у них посуду с мая 2021 года. Ни разу не подводили, всегда добросовестно подходят к заказам. Желаю им удачи и процветания!
Очень хороший магазин, продавцы вежливые, приветливые
Kurumun yanıtını göster
Pavel Ermilov
9. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Всегда рад вернуться и сделать заказ, берем посуду уже третий год . Цены относительно прошлой закупки не скачут, посуду со сколами меняют в рамках гарантии.
Качество 0, сервис 0
На претензии вообще нет реакции: разбитая тарелка – к деловым, брак – нам без разницы, уже оплатили же
Сделали не очень большой, по меркам бизнеса, заказ, но не торговались, не доставляли проблем, сразу оплатили 24+к руб.
Качество керамики низкое, заявляют в инсте, что сколов не будет, но они есть сразу, эмаль с дырками, кружки без эмали на нижних поверхностях ручки. Донца без эмали. У тарелок вообще нет эмали на дне. Для horeca это вообще недопустимо, даже если полуфарфор используется
Есть чуть более дорогие аналоги производителей, но качество в разы лучше
Заказал в январе 70 тарелок, оплатил, через 3 недели написали, что заказ готов и можно забирать, сделали раньше срока. Качество хорошее, есть все базовые формы и размеры тарелок.
2
Kurumun yanıtını göster
И
Ильдар Хаертдинов
8. seviye şehir uzmanı
18 Haziran
Елк рекомендую! Качественная посуда, прочная и дизайн современный.
Произвели оплату, пришло сообщение что в работу запустили, прошло четырнадцать дней, телефон не отвечает, на сообщения не отвечают???!!! Будте осторожны с данной организацией!!!