Empire
Nasıl gidilir
Индустриальная улица
53 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
198 yorum
18 Ocak
Yönetici girişte gürültü yapmamasını istemeseydi her şey süper. Acaba sessizce oturmak için havuzlu saunaya giden çok insan var mı?! Bu uyarıdan sonra müziği minimum düzeyde açmaya bile cesaret edemedik. Eğlenceli vakit geçirdiğiniz için teşekkür ederim, ilk defa bununla karşılaştınız.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz 2024
Шикарный ремонт и внешний вид самого здания, заходишь внутрь и ловишь «вау» эффект от того, насколько тут все вылизано, чисто и красиво. Но этот эффект длиться не долго, по-сколько вас встречает хостес по имени Виктория.
Мы с моими подругами из разных городов решили встретиться и вместе пойти в сауну. Все отпросились с работы, взяв себе выходной за НЕДЕЛЮ до посещения самой сауны. Мы внесли предоплату, заказали купальники, купили еды и напитков. Далее, как только мы приехали, нас встретила Виктория, которая буквально с ходу начала показывать свой «характер».
Не все из нас совершеннолетние, поэтому при бронировании сауны мы спросили у девушки:
-«могут ли те, которым есть 18-подписать документы и нести за нас ответственность?»
-Да
Виктория начала требовать с нас документы, о которых мы и знать не знали. Начинаем объяснять ей ситуацию и то, что нам сказал администратор. Хостес лишь начала по-хамски нам отвечать, что она не пропустит нас и тд(учитывая, что предоплату мы внесли). И вместо того, чтобы как-то разрулить данную ситуацию, она шла наотрез и отказывалась нас пропускать, обращаясь с нами как с говном.
Моя подруга начала выходить из себя и скандалить с девушкой, упрекая её в том, что она общается с нами не должным образом. По итогу Виктория так же начала на нас орать и поливать говном, когда она вообще не имеет на это право, работая с людьми.
У меня лично это вызвало шок, по-сколько я сама работаю с людьми и данное поведение-не позволительно для сотрудника.
Позже мы предложили позвонить тому администратору, которая бронировала нам зал. Виктория с лицом «ну так уж и быть» набрала номер и начала разговаривать с девушкой. По разговору мы поняли, что администратор совершил ошибку и дал нам согласие. Я предложила Виктории написать расписку о том, что совершеннолетний представитель будет нести ответственность за несовершеннолетних.
Это все длилось около 20 минут и Виктория просто испортила нам все настроение. Если ваши админы не знают правил заведение, то это не повод портить всем настроения и тд. Вы как минимум должны были как-то решить данную ситуацию, но вместо этого - мы сами искали выход из нее.
Сама сауна хорошая, но опять же, тут тоже есть минусы:)
Все ок, и сама сауна, бассейн, кровать.
Но так же есть еще и джакузи, которое позже мы решили набрать, но когда мы решили включить его - из трубы вылилось нечто отвратительное и мерзкое. Не скажу, что это ржавчина, ведь это очень похоже на какие-то (боже упаси) отходы. Мерзко и противно.
Если вам плевать на то, как с вами обращается персонал и тд-рекомендую, но джакузи лучше не включать.
Если же вам очень важен сервис и тд-бегите оттуда, это верх наглости и хамства.
7
3
19 Ağustos 2024
Были в сауне тропик, очень понравилось, главное тёплый бассейн, приятным бонусом была комната отдыха и вкусное меню, бочонок с холодной водой самое то
1
1