Сложновато поставить даже единицу, после встречи с сервисом этой ТК, я желаю всем её директорам и руководителям такого отношения по всей жизни, какое я сегодня получил.
Вместо слов извините, и как мы можем вам помочь в сложившийся ситуации, мне чуть ли не пальцем в лицо начали тыкать на то, что у меня неправильная упаковка, которую запросил отправитель.
Теперь попробуй докажи, что ты покупал деталь для своего авто через 4 посредников, на каждом этапе у которых в голове лишь получение прибыли, как и собственно у ТК Энергия.
Такое чувство, что когда грузчики узнали что в коробке дверь, которую мне везли из Саратовской области, решили дополнительно попрыгать на ней, показав мне какой плохой отправитель и не заказал деревянный короб.
Слов нет, одни эмоции, уникальная деталь для авто испорчена, восстановлению не подлежит, а я виноват по мнению ТК.
Подытожу, компании Энергия абсолютно все равно, что и кто перевозит, для них это просто коробки которые можно швырять из угла в угол одного пункта выдачи в другой, если что то сломалось - виноват клиент, что не заказал бронебойную упаковку.
Очень удобное местоположение, сервис просто сказка, работники понимающие, очереди малые, проблем с документами не бывает, сама логистика потрясающая! С а
Отправляю через них большую часть товаров,а том числе и мотоциклы,всегда качественная упаковка помогут выгрузить,вежливый общительный коллектив,самые демократичные цены) рекомендую
В пункте выдачи, очереди нет, облуживание не плохое, но вот сама доставка из Алтайского края в г. Арзамас, оставляет желать лучшего. Целостность упаковки нарушена, но т.к. у меня запчасти которые практически не возможно было поверить, принимал по весу, ничего потеряно не было. Еще момент, при оформлении документов на получение нужно обязательно поставить подпись о том, что "Товар получен и претензий не имею", хотя груз не предъявили для осмотра перед получением. Будьте внимательны.
Доставляли диски через ТК Энергия.
Краснодар - Арзамас, пришли за неделю!
Цена доставки очень порадовала. Груз в порядке.
На телефон приходит СМС-оповещение о прибытии груза.
Рекомендую!!
Самая худшая компания которой приходилось отправлять или получать груз! Обсалютно безответные сотрудники, качество доставки отвратительное ( измяли новый автомобильный потолок), возврат страховой не выполняется в полном объёме, сроки доставки космические!!!! Если есть возможность отправляйте другой компанией!!!
К выбору ТК нужно подходить серьезно. Никому не советую ТК Энергию, в лучшем случае товар прихот с порванной упаковкой или неприходит вообще, работают не честные люди, которые вытаскивают продукцию из коробки и никто в этом разбератся не хочет
Когда отпрявляли цена была одна, по прибытиютовара цена увеличилась на тысячу. Доставляли крыло от машины заставили упоковать еще в деревянный каркас но крыло всеравно пришло мятое.
Звонили с утра до обеда,трубки никто не брал!Приехали из другого города,забрать посылку ,мне её не дали сказали что с паспортом кто заказывал только отдадим,мой паспорт не подойдёт,такие правила у них.А мы и звонили пол дня узнать можно ли другому забрать!!!!!
Очень долго идет груз. Сказали один маршрут а идет по другому. И цена большая. Одно направление 11кг- 1100р, а обратно 2кг- почти700руб. Очень интересно.
3
1
Kurumun yanıtını göster
S
Skan
16. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2019
Лучше чем Почта, в целом удобно. Офис в здании, сам склад на улице. Получать или отправлять посылку на складе. Оформлять в офисе. Первый раз сто процентов плутать придётся, бесплатный квест.
Не самая удобная ТК. Офис и склад находятся метрах в 500 друг от друга. Через 30 минут после открытия - сотрудники уже уходят с рабочего места в магазин