Energiya
157 yorum
3 Ağustos
Всем привет очень рад что открылся терминал в Мытищи много отправляем авто запчастей приходилось ездить в Москву было не удобно сейчас кайф ребята молодцы все вежливые отзывчивые чисто на все аккуратно оформление доков как из пушки вообщем всем советую
1
13 Ağustos
Удобное расположение , недалеко от дома. Вежливый персонал , качественное обслуживание , хорошо упаковывают груз, быстрая работа погрузчика . Рекомендую точку!!
1
15 Mayıs
Одним словом не рекомендую компанию.
Доставка пошла не по плану начиная с места забора груза в Хабаровске (купленные диски пролежали там 2 недели без движения). Второе - приехали диски в Мытищи, а пункт выдачи работает там до 18-00. Не успеть никак с работы! Третье - один диск приехал поврежденным. Претензию в субботу не хотели принимать - говорят, приезжайте в понедельник в рабочие часы… четвертое - была страховка, согласились компенсировать 20% стоимости 1 диска. Если хочу полную компенсацию - сдавай поврежденный диск и катайся на трех. ПЯТОЕ - из 4х человек, которые со мной получали грузы, у всех были дефекты. Даже умудрились мужику в обрешотке повредить товар. Бумаги об отсутствии претензий подсовывают до получения отправки…
1
3
28 Haziran
Потеряли часть груза стоимостью на 51000р взяли еще за доставку, в итоге - простой техники и попадание на хорошую сумму. "спасибо" вам за такой сервис....если реакции не будет на данное сообщение - данную информацию продублирую, потерял я сс вами, потеряете и вы . На обращение через колл-центр сказали писал претензию и ВЕЗТИ ЕЕ БУМАЖНУЮ версию в Мытищи....с другого города...компания 21 века...электронный обмен данными - "не не слышали"...
для тех кто захочет воспользоваться услугами - проверяйте все при отправке и получении по 20 раз, я не уверен даже теперь что те детали которые дошли не деформированы, общая сумма заказа была на 200+ руб. в итоге нервотрепка, простой, и выброшенные на ветер деньги.
Номер заказа, переписка с поставщиком, накладные - все имеется.
22 Haziran
Не имейте дел с транспортной компанией энергия никогда, выйдет боком. 21 июня приехал получать груз в обрешетке, между прочим 40кг и 5 кг вес самого груза.
В итоге сгрузили с рохли а дальше развлекайся как хочешь, разумеется сначала подсунули расписаться.
Обрешетка вся на 10см саморезах по 3-5 в каждом углу, я был без своего шуруповерта и пришлось грузить как есть в машину. По прибытию домой смог открутить пару досок, вытащил груз - а он поврежден (автомобильные крылья стеклопластик), а попросту говоря - груз уничтожен и восстановлению не подлежит!
Эти уникумы умудрились расколоть груз в их же обрешетке, за которую еще содрали немало денег.
P.S. При оплате доставки еще и отказались принимать оплату картой, надо было оплачивать на ПЕРЕВОДОМ на карту сотрудника ТК или чья она там была-подозреваю тема также чтобы уходить от любой ответственности потом.
Мой совет если вам все же пришлось что то пересылать этой конторой - проверяйте все сразу не отходя от кассы, привозите собой ломик, шуруповерт, набор гаечных ключей и тд, лишь бы на месте извлечь груз из упаковки и убедиться в состоянии
1 Mart
Я с большим удовольствием воспользовалась услугами ТК "ЭНЕРГИЯ" и хочу поделиться своим положительным отзывом. Весь процесс сотрудничества превзошёл мои ожидания, и я осталась очень довольна полученными услугами.
Начиная с момента бронирования, процесс был простым и удобным.
Я легко нашла информацию, которая мне была нужна, к тому же цены были очень разумными.
На пункте выдачи меня встретил вежливый персонал, все чисто, красиво, стильно.
Вернусь к вам обязательно !!!
3
10 Ağustos
Хорошая компания. Отправлял в другой регион головку блока и детали двигателя. Парковка и приёмка груза удобные, коробки тяжелые получились, фитнес браслет был в восторге. Оформление быстрое. По договорённости с получателем заказал палету с усиленной обрешёткой, всё доехало без проблем.
2
17 Eylül
Главное преимущество, конечно цена. Также хочу отметить добожелательное отношение персонала, без вопросов помогли донести тяжести из машины и способ упаковки. Очень доволен.
3
24 Ağustos
Непонятная схема парковки на территории. Заехать вроде как можно, но машину у забора ставить нельзя. Там висит потрепаный знак остановка запрещена. Сотрудники вежливые. Помещение вроде отремонтированное, но не уютное. Хотя посылкам наверно все равно. Главное, что сухо. 😊
1
28 Mart
Здравствуйте, 28 марта примерно в 16:00 приехал забрать коробку передач на автомобиль, подошел к окошку, оплатил, расписался, всё замечательно, пошел получать товар, показал лист, нашли коробку, всё хорошо, был молодой парень, на рокле довез до места выгрузки, погрузки, я подъехал ближе, спросил нужен ли палет, я сказал не нужен, в багажник положим и всё, распаковали с палета и тут он пропал, вместо того чтоб помочь мне с высоты 1 метр спустить коробку в машину, так как это не грузовой автомобиль , чтоб подъехать к месту загрузке и на рокле завести, подошел мужчина лет 50 наверное в очках, говорит , поднимай и клади в багажник , ты молодой, я 3 раза сказал ведь парень молодой сказал в двоем щас поднимем и аккуратно загрузим в машину, на что он сказал, она весит 30кг и поднимает коробку передачи и подает с высоты мне , я схватился не понятно за что, это коробка передач от гибридной машины и я взялся за провода какие-то или шланги, ну я в этом не шарю и не собираюсь понимать, я попросил 3 раза о помощи , если просил , значить не просто так, работаю в такой сфере где получил травма плеча, по этому попросил 3 раза, итог: коробку не удержал в багажнике и перевернулась и вылилось масло в багажник, что за люди? Или вы щас скажете эти люди не обязаны помогать при загрузке и разгрузке? Предложили после, пакет, а нельзя было просто в двоем спокойно взять за низ и спустить, чтоб аккуратно положить в багажник, вы не обязаны говорить сколько весит , ты молодой или еще что-то, вам платят за работу, а не чтоб давали советы сколько весит и как класть коробку, я не понимающий в этом человек, раз вы знали и после говорите её нужно было ровно класть , так изначально и сказала бы, что нужно не переворачивать, а не кидать коробку мне в руки с высоты метр!
3
3
1 Temmuz
недавно узнал от ТК. был приятно удивлен ценами по доставке грузов. намного лучше чем аналогичные ТК. Быстрая доставка.
2
3 Ekim
Никогда больше не воспользуюсь услугами данной транспортной компании,первый и последний раз, отвратительное общение с менеджерами.груз из китая прибыл быстрее ,чем по РФ в данной транспортной компании .обходить стороной.
2
7 Kasım 2023
Давно пользуюсь услугами ТК Энергия и был во многих филиалах данной компании, но тут впервые. Очень здорово, мне всё понравилось. Обслуживание на высоте - приветливо встретили и ответили на все вопросы. И конечно конкретно заморочились с красотой на складе. Очень красиво оформленный склад. Молодцы!
2
2
23 Eylül
Очень удобное местоположение, хорошие ребята молодцы, даже в Москву не надо больше ехать, спасибо 👍👍👍
3
21 Ekim 2023
Пользуюсь услугами компании давно. Отправлял груз из Москвы, был очень рад что открылся терминал в Мытищах. Персонал отличный, склад и офис отдельная тема, очень интересное, необычное оформление для Энергии. Оформление проходит быстро, не могу не отметить что был рад увидеть сотрудника Светлану(раньше работала в Москве) Грамотный специалист, клиентоориентированность на высоте. Всегда подробно изложит информацию, поможет, подскажет. Рекомендую данную тк и этот терминал.
4
2
26 Mart
Рекомендую!!!
Время отправки занимает менее 5 мин.
Все ребята работают только славяни ( без обезьянок 🐒) Очень приятный коллектив
Все доходит в сроки и в целостности ,
Качественная Упаковка 📦 груза приятно удивлена!
Ребятам удачи по жизни)
5
4
4 Haziran
Сперва плюс, груз получил быстро. А теперь Минус груз очень долго не мог отправится из города С. Петербург! Очень долго получал отписки от менеджеров, в этоге груз до места назначения задержался на 12 дней!!!
1
1
10 Haziran
Достаточно не большое отделение в Мытищах. Практически никогда нет очереди. Всегда быстрое оформление груза. Консультации по телефону - адекватные. Рекомендую.
2
27 Kasım 2023
Пункт выдачи ТК Энергия в Мытищи самый лучший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда помогут погрузить груз. Самый большой +, нет очередей. Спасибо, что в есть в Мытищи!) Всегда, при надобности, пользуюсь ТК Энергия. Всегда все приходит целым и в сроки, даже раньше установленного срока.
2
2
22 Temmuz
Доброжелательный приветливый персонал, все подскажут, объяснят.
Хорошие цены в сравнении.
1
28 Temmuz 2023
Добрый день. Выражаю огромную благодарность, терминалу в г. Мытищи . Про атмосферу, которую там создали можно писать бесконечно. Но самое главное это сотрудники - всё делают очень быстро и качествеено. Оператор Светлана, очень грамотно и профессионально ответила на все интересующие вопросы. Передо мной было 3 человека, она с каждым была вежлива, очень быстро оформляла. У меня было много вопросов и не один не остался без ответа. Очень тёплая атмосфера и общение. Груз приехал идеально упакован и очень быстро. Отправляла дорогой груз, очень переживала и как оказалось зря. Очень рекомендую именно эту ТК и огромное спасибо Светлане и ребятам на складе.
3
4
5 Ağustos
Вежливый персонал, в помещении чисто. Сама транспортная компания радует своими тарифами. Спасибо!
1
11 Kasım 2023
Когда приезжаем в г.Мытищи , пользуемся услугами данной компании . Всегда всем довольны . Коллектив доброжелательный , всегда со всем поможет и подскажет , что и как лучше . Оформление класс 👍🏻 спасибо 🎉
1
27 Kasım 2023
Отличная ТК, быстро, лояльные цены. Терминал в г. Мытищи просто супер, быстрое оформление. Операторы очень вежливы, отвечают подробно на все вопросы. Рекомендую именно этот терминал.
1
1
14 Ekim
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Заказ был доставлен в короткие сроки. Упаковка целая, комплектация товара полная. Сам товар не повреждён.
2
7 Aralık 2023
Доброго времени суток. К сожалению остались только отрицательные впечатления. Доставка груза задержалась и об этом пришлось полдня добывать информацию. Оператор горячей линии на все вопросы отвечал одной фразой "не знаю". На вопрос, где находится офис он отвечал одной фразой в Москве. Не получив от оператора горячей линии никакого ответа начали поиски информации в интернете. И только когда просрочили доставку девушка из офиса сообщила, что груз задерживается и тот факт по платному хранению груза после третьего дня можно было решить звонком сообщили, когда сами нарушили условия доставки. Из -за своевременное не предоставление оператором такой информации пришлось отказаться от поездки по работе и потерял деньги.
1
1
25 Ekim
Честно говоря, не знаю, кто им ставит высокие оценки, это жесть какая-то!
Указан срок доставки 10-18 октября, уже 25е, груз две недели на складе - НИ РАЗУ даже не позвонили и не написали. Отправителю говорят, что доставка будет вот-вот, уже сейчас. Вчера оказалось, что нужно получателю доплатить ещё столько же. Ооок. Снова была назначена доставка на вчера - ни слуху ни духу.
Сегодня пишу в вотсап - говорят, что доставка на сегодня, точнее время сказать не могут 🤡
Сидите снова целый день дома в ожидании, у людей же ни работы, ни дел других, почему бы не сидеть неделю в трепетном ожидани 🙂↔️
За задержку даже не пытаются извиниться, и как будто вообще ничего необычного не происходит.
Обещали, что курьер сейчас позвонит согласовать время доставки - полчаса жду, предчувствую, что снова ни звонка, ни доставки не дождусь.
8 Ağustos
Лучший терминал ТК Энергия, очень вежливые и приветливые люди! Никаких очередей, рекомендую!
1
26 Haziran
Наплевательское отношение. Груз пришел и пролежал на складе 5 дней, на вопрос почему не сообщили о прибытии сказали, что звонили. Звонка не было и сообщение на тел. не приходило.
1
30 Haziran
Быстро, оперативно ,грамотно👍👍👍 Дружелюбный , отзывчивый персонал.
2
18 Ekim
Хочу сказать очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Всегда рады помочь в любой ситуации, уже несколько раз отпровляю всё супер на высшем уровне!
Благодарю!
1
12 Ekim 2023
Ждали груз из дальнего востока,когда он приехал на точку с нами связались,обещали доставить за 3 дня(причем это платная услуга),неделю я пытался вымолвить из рабочего персонала хоть какую-то информацию по грузу,то у них компьютер занят(один на всех что ли???) то не могут найти груз,клиентоориентированность пробила дно,никакой дополнительной информации по оплате не предоставили,у водителя с которым происходит оплата доставки нет сдачи с налички?!!!,почему тогда он вообще имеет доступ к работе с денежными средствами??? При предложении,что он может перевести мне сдачу на личную карту в ответ я получил недовольное «Вот вы и переводите»,почему я должен переводить средства непонятно кому и непонятно куда?! В общем более ужасного обслуживания я еще не встречал,ничего не организованно,абсолютно,вам деньги за работу платят,а не за хамство.
3
3
27 Aralık 2023
Вполне адекватная транспортная компания, жаль что офисов не так много. Доставляли товары с дальнего востока, по цене дешевле многих других, по срокам не горело . Жаль что сейчас ценник вырос….
3
1
13 Ekim
Пару раз пользовался. Очень мало отделений. Приходиться посветить целый день что бы забрать заказ….мне до ближайшего пв через всю Москву пришлось ехать
2
31 Ekim 2023
Заказывал доставку резины для машины из Липецка в Москву. В счёт почему-то включили доп. сервис 570р. При получении я спросил, что это за сервис, сказали, что скотчем к колёсам примотали бирки чтобы они не потерялись. Своровали 570р. Дальше: переписали мои паспортные данные себе в базу без моего разрешения. Я задал вопрос - почему вы копируете мои личные данные не спросив письменного разрешения на их обработку и хранение. После того как я забрал резину, написал письмо в компанию с просьбой прекратить обработку и хранений моих персональных данных. Тишина! Позвонил через неделю для уточнения статуса моего обращения, компетенций у девочек на линии 0, ещё и пытаться что-то доказывать в юридических аспектах).
2
1
17 Ekim
Отличный персонал. Очень быстро получил посылку. Помогли погрузить в машину.
1
26 Mart
Отправлял груз в г. Орел , накладная 7706-1408510 , сдал на склад в Москве 21.03.2024 г.
Сегодня уже 26.03 , а груз еще в Москве !!!
Это полное безобразие и наплевательское отношение к работе ! Вряд ли еще буду пользоваться услугами вашей компании !
3
2
17 Temmuz
Отправка быстрая, все удобно и вежливо, по поводу качества доставки ничего сказать не могу
2
6 Haziran
Всё ок, но на данном складе нет грузчиков. Скорее ПВЗ, чем полноценный склад. За двадцать лет в логистике впервые с таким столкнулся.
1
1
23 Eylül 2023
Отправлял и получал груз не однократно , вежливый коллектив , все быстро и качественно , окуратно обращаться с вещами , на территории чисто не похоже на обычный склад , все просто отлично 🤝
4
6 Ekim 2023
Доброжелательный коллектив 👍
Оперативная обработка, слаженная работа, за 5мин или 10 мин оформили загрузили и свободен💪
Удобное месторасположение.
Очереди нет а может попал в такой момент обеда.
6
8 Aralık 2023
Покупала запчасть на авторазборе в Тюмени. Ребята предложили доставку в Московскую область, г. Чехов ТК Энергия, как самую дешёвую. На их сайте все отслеживалось, дата прибытия была сразу объявлена, довезли вовремя, оплата прошла онлайн. Сотрудник на выдаче все оформил быстро. Я очень довольна.
1
1
6 Temmuz 2023
Отличная компания. Очень рады открытию филиала в городе Мытищи. Груз доставлен целым, ни малейших повреждений. Персонал вежливый, быстро и качественно выполняет свою работу. Мололцы👍👍👍
3
2
14 Haziran 2023
Впервые воспользовался услугами ТК «Энергия». Замечательные ребята, сработали быстро, необходимые документы предоставили, дополнительную упаковку сделали, фотоотчёт прислали.
Качественная и оперативная работа, самые положительные впечатления, 5 баллов!
3
2
8 Haziran 2023
Неоднократно пользовались услугами ТК "Энергия". Всегда груз приходил в целости, и сохранности. Среди всего прочего отправляли компьютер, монитор и посуду, такие вещи отправляются с дополнительной обрешеткой. Нареканий не было. Отправка дешевле, чем Boxberry и прочие.
Забирать посылки нужно с ближайшего склада, но больше расстраивает, что обычно часы работы складов в будние дни с 9 до 18. Хорошо, что в Мытищи склад работает по субботам👍
4
2
3 Temmuz 2023
Очень вежливый персонал вошли в положение и сделали Всё оперативно! Качество оказанных услуг на высшем уровне, везде бы так было. Ставлю пять звезд, только потому что больше поставить нельзя!
3
2
17 Ağustos 2023
Доставка груза из Иваново в Москву это что-то с чем-то. !4 августа груз ушел из Иваново ,15 был в Москве ,в Апаринках, по словам колл центра в промежуток с 17 по 21 августа груз доставят на 6ю радиальную потом в течении 1-2 дней доставят на терминал на Ярославке , это что за логистика такая?В экспидиторской расписке нет даты выдачи груза значит его можно выдать и через месяц? так понимать? если груза не будет до 23.08 буду обращаться в Роспотребнадзор!
3
2
27 Mayıs 2023
Хорошо, что открылись в Мытищах. Обслужили быстро, помогли завернуть груз в пленку. Вежливые.
Из минусов – нет направляющих табличек в зону офиса, вход общий на пандусе, если бы сотрудник склада мне не подсказал, я бы не сразу понял где оформление документов. И не было никакой лестницы на сам пандус, болели мышцы после тренировки и мне было тяжело подниматься на него и спускаться в прыжке.
3
2
5 Eylül
Хорошая транспортная компания. Быстро выгружают,быстро оформляют и доставляют.
2
12 Temmuz 2023
Дешево. Заказываешь авиаперевозку с дальнего Востока, прилетает быстро, а потом тебе везут из Москвы в Мытищи больше недели. Нарушают свои же сроки на неделю, а когда обращаешь на это внимание, спрашивают: "а что, была задержка?". Подписываешь все документы и оплачиваешь до того как увидишь посылку (не уверен, что это нормально). Сайт для отслеживания по трек-номеру иногда не работает или не находит посылку.
5
2