Заказала доставку до города Астрахань. Груз находится на терминале в Воронеже уже 12 деней. Никакой информации не дают что с грузом и когда он будет отправлен. Сотрудник взяла описание груза, говорит возможна потеряна маркировка. Со мной даже никто не связался по данному вопросу. Сегодня 20 августа, доставка по срокам до 22 августа, а груз не понятно где и что с ним неизвестно, но при этом пишут в личном кабинете что он на складе. Сказали что оформили заявку на поиск груза, по которой ответ поступит до 14 рабочих дней. Ещё и ценник большой выставили за такую отвратительную перевозку. Дозвониться до терминала Воронеж не возможно. В итоге через группу в контакте мне ответили что груз еще даже не упакован, задержка, меня даже об этом не оповестили, мне пришлось потратить пол дня для того чтобы добиться хоть какой-то информации. По итогу груз наконец-то поставили в рейс, упаковка волшебным образом собралась за считанные минуты! Первый и последний раз обратилась в эту транспортную компанию.

Вячеслав Панин

16. seviye şehir uzmanı

2022 yılında bu nakliye şirketiyle ilk kez karşılaştım ve çalışanla iletişim deneyimi pek iyi değil. Aralık 2024'te kargoyu buradan alıyordum. Kargonun teslim edildiğini ve çalışma programının bildirildiğini söylediler. Geldim. Tabela, müşteriler için otopark, hoş iletişim. Kargo hızlı bir şekilde teslim edildi. Ambalaj sağlamdır. Çalışanlara ve yönetime çok teşekkür ederim. Öneriyorum.

Orijinalini göster · Русский

Александр Анисимов

3. seviye şehir uzmanı

Kendi kurallarına göre çalışan bir şirket, bir kerelik vekaletname ile kargo almak mümkün değildir, web sitelerinden yıllık vekaletname doldurmakla yükümlüdürler, kuruluşun ve vekaletnamenin tüm verilerini doldurmakla yükümlüyüz, ancak vekaletnamede kargoyu kimden aldığımızı hiçbir yerde belirtmiyoruz, yani vekaletname meçhul, fotoğraf eklenmiştir, bu şirketle iletişime geçmenizi tavsiye etmem.

Orijinalini göster · Русский

Energiya

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

270 yorum