Мурманское отделение на высоте ! Девушка очень отзывчивая профессионально, быстро и качественно все оформила . Приемщик со знанием дела произвел осмотр груза и оперативно произвел необходимые замеры . Отправлял дважды с этого отделения .
Обращались первый и последний раз. Отсылали хрупкий груз (вещи для новорожденного) со страховкой на крупную сумму и доставкой по адресу. Проблемы начались ещё на моменте доставки как оказалось по прибытью груза на склад компания не может назначить конкретный день для доставки по адресу что объясняет нехваткой грузовых машин, пришлось забирать самим при том что услуга была оплачена и сумма никак не была возмещена, но это как оказалась не основная проблема. По приезду на склад обнаружилось, что груз поврежден поскольку какие-то особо одарённые грузчики решили погрузить на него сверху тежеленный поддон со стройматериалами, естественно все коробки мятые, порваные и мокрые. Дорогие ортопедические матрасики для детской кроватки, которые сейчас просто не купить в России безнадёжно испорчены при том что они специально лежали так что бы их было видно, но это к сожалению не спасло, коробка с детской каляской была вся рваная и мокрая, спасибо защитным чехлам, только благодаря им большая часть вещей уцелела. На предьявление претензий сказали что к ним так и приехало и все вопросы в офис отправителя, где то же благополучно слились потеряв опись груза. Так что если планируете перевозить что то хоть сколько нибудь ценное, а осебенно хрупкое, лучше переплатить нормальной фирме, которая несёт ответственность за свою работу и сотрудников.
Достаточно часто пользуемся этой ТК. Помню, когда склад и офис находились на подгорной. Новое местоположение не совсем удобное, конечно, но для посылки, которая и так половину страны проехала этой ТК, ничего страшного
К качеству перевозки бывали вопросы, но спасала хорошая упаковка от продавца. И когда отправлял посылки, то тоже добротно "смягчал" упаковку.