Я осталась довольна. Достаточно быстро, своевременно и профессионально. Из минусов - чуть неудобный график на прием документов. В остальном все четко, без дополнительных вопросов и накладок.после согласования выплату сделали в течении двух дней.
отвратительная страховая, на сроки рассмотрения им плевать, такое чувство что страховая застыла где-то в начале 2000х годов, заявление о страховом случае предлагают писать самому на бланке, вписывая буквы и цифры в каждую клеточку!!!!! позор! неужели нельзя это оформить Вашему специалисту в программе??? что сложного? По оценке ущерба по неизвестно, расчет так и не предоставили....Будет новый комментарий еще и поэтому поводу! Телефон вообще никогда не поднимают!!! хоть садись и езжай каждый раз к ним лично!
Никому в жизни не порекомендую данную стразовую компанию!
Оформлена Каско страхование. Подали заявление 15 апреля 2024 года о страховом случае. До сей поры никакой обратной связи не получили, в офисе где заеимаются урегулированием убытков телефон постоянно занят. Ехать в офис 198 км. Совсем не смешно!
Это просто ужас! Заплати 100 тысяч за страховку и потом бегай за страховой.
Это так получается?
Отец приехал продлевать полис ОСАГО(являясь их клиентом более 10 лет, естественно безаварийной езды), подловили на невнимательности и втюхали под шумок полис страхования воздуха. Так сказать поблагодарили пенсионера за долгое сотрудничество. На следующий год подберу другую страховую
Дорогая страховка! Не компетентные сотрудники. Хотел расторгнуть договор. Зашло в кабинет спросил сказали подождать в очереди через пол часа подошла моя очередь, а она мне говорит начальника нет поэтому не получится! Пришёл в другой день - тоже самое ! Начальник вообще уставать не любит в 15:00 его уже нет😂
Не рекомендую данную компанию. Несколько последних лет страховали авто в энергогаранте и все было нормально, пока не было страховых случаев. В этом году произошёл страховой случай и пришлось ехать в офис.
С нами даже не поздоровались после того как поздоровались мы, а только посмотрели как будто мы пришли не в компанию клиентами которой является а в их дом. Далее диалог велся высокомерно и с недовольным лицом. Такого отношения давно не встречал, ни о какой клиентоориентированности не идёт и речи.
Теперь немного о том как производит выплаты данная компания:
Примерно через неделю нам позвонили и предложили сумму, которая меньше стоимости ремонта при лучшем раскладе раза в три. ( мы консультировались в трёх автомастерских, также оценщик озвучил примерную сумму ремонта, и также учитывалось мнение юриста который занимается страховыми случаями, и конечно же мы пересмотрели стоимость деталей на разных сайтах в интернете)
В документах при оценке у нас под замену три детали и ремонт четвёртой. Предложенных денег хватает на одну неоригинальную (китайскую) деталь, но сотрудники компании мне говорят что сумма правильная с учетом износа деталей, и при отказе мне будут осуществлять ремонт в предложенном ими сервисе. Но какой сервис возьмётся за ремонт, стоимость одних только деталей которого превышает сумму выплаты в несколько раз?! (Я думаю понятно, что будет производиться либо ремонт деталей которые нужно менять, либо замена на б/у или Китайские, хотя на Китайские тоже не хватит )
Как выяснилось это не первый случай, так как наши знакомые сталкивались с такой же проблемой в данной страховой компании - им предлагали суммы не соответствующие стоимости ремонта, и только после обращения к юристам суммы менялись. Мы тоже обратились за помощью к юристу.
Страховался в данной компании много лет, но в 2019 году был небольшой страховой случай. Вчера обратился вновь продлить ОСАГО, но получил отказ. Сказали оформляйте страховку в любой другой компании. Вот так подло относятся к своим клиентам. Не рекомендую данную компанию.
Очень выгодные условия по ОСАГО, прекрасная девушка оформляет страховку, всегда все быстро, без проволочек, всегда вежливая. Жаль я теперь у них в черном списке из за ситуации с аварийными комиссарами ((
По рекомендации специалиста в банке я оформил в данной страховой компании полис ипотечного страхования. Оформление всего пакета документов заняло минут десять. Меня привлекло то что у них самый низкий тариф на оформление страхового полиса и расширенный спектр страхового покрытия.