Во время телефонного звонка к клиентам относятся, как будто они глупые и ничего не понимают, производят ошибочные расчёты и месяцами вынуждают жильцов оплачивать завышенные счета, деньги в таком случае при перерасчете возвращают месяцами. Сами не выдерживают заявленные сроки по гидравлическим испытаниям, зато стоит просрочить оплату хоть на сутки, сразу шлют смс о долгах! Качество обслуживания на нуле!