Неоднократно обращалась в пункт приёма платежей "Энергосбыт плюс" на Дружбе, 11 и хочу отметить отличного, грамотного, вежливого сотрудника данного пункта Елену Юрьевну Тубольцеву. Всегда корректно, оперативно, с приятной улыбкой, обслуживает клиентов данный сотрудник, подскажет, если возникают вопросы, посоветует в решении любой ситуации, связанной с оплатой, передачей показаний. Спасибо за такое доброжелательное, чуткое отношение к клиентам, Елена Юрьевна!
Dördüncü kez, faturayı yeniden düzenlemek için Dostluk 11'de şubeye boşuna dönüyorum. Önce bir bilet almalıyız, sonra önceden sormuş olmama rağmen sayacın fotoğraflarına ihtiyacımız var, yine de itirazları üçüncü kez yeniden düzenlediler, fotoğrafların daha sonra kuponsuz getirilmesine izin verildi. Dördüncü kez fotoğraf çektim, öğle yemeğine atıfta bulunarak kabul etmediler. , çevrimiçi göndermeleri söylendi. Beyler, ben sadece paramla ödediğim hizmetin kullanıcısıyım. Bunun neden bu kadar zor olması gerekiyor. ?
İğrenç hizmet! Listede belirtilmeyen bir soru için numaralardan hiçbirine ulaşılamıyor! Üç beklemeden sonra, bot aramayı sıfırlar! Yanıt için bekleme süresi 10 dakikadan fazla, diyor. Ama beklemeye hazırım!!! Beni beklemek için sıraya koyun! 40 dakika içinde ulaşmaya çalıştım - başaramadım! Geri arama da eskisi gibi sipariş edilemez. Sonuç olarak, şirket yıldızlaştı ve bu arada onları içeren tüketicilere kaka yapmak istedi!!! Ve bir yıldız çoktur!