Администратор не может ничего объяснить, даёт визитку и говорит, что там все написано. Очень странная клиентоориентированность.
Заходили узнавать на счёт депиляции
2
1
Kurumun yanıtını göster
Am
7. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Прекрасная девушка Августина, компетентный специалист. Предупреждает о всех этапах процедуры, все прошло безболезненно. Время прошло незаметно. Спасибо ❤
Милые администраторы, очень уютно и чисто.
Kurumun yanıtını göster
Марина Вострякова
11. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2024
Понравился персонал, работает со мной Александра, косметолог приятная и опытная, я у нее делаю сеансы по лазерному омоложению, пока еще не полностью курс прошла, но 4 сеанса уже были с промежутком в 1 неделю.
Эффект пока не конечный, но заметен, привожу в порядок зону шеи.
Прием ведут по записи, всё хорошо, чувствую себя после процедур комфортно.
Была во всех салонах Epilas в Москве, но в этом чаще всего есть свободное время, видимо, из-за нецентрального расположения. Внутри все красиво и чисто, всегда есть кофе/чай/шоколад. Общение вежливое, сервис на высоте.
Что касается самой эпиляции, то процедура гораздо менее болезненная, чем шугаринг или воск. Да, ощущения есть, но они терпимые. Однако результат не идёт ни в какое сравнение с другими способами удаления волос, т.к. с самого начала держится дольше, а после прохождения курса можно периодически совсем забывать и про эпиляцию, и про бритьё, лишь иногда поддерживая гладкость. По деньгам выходит даже выгоднее, особенно если брать по 5 процедур.
И самое крутое - между процедурами эпиляции лазером не надо отращивать волосы к следующему разу, как в шугаринге, например.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Ксения Еремеева
15. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2024
Прошла здесь полный курс лазерной эпиляции и хочу поделиться полученными результатами. Мастер Александра добилась полного удаления волос всего за 9 процедур. Кожа снова гладкая)
Ходила на пилинг, мастера молодые, чувствуется, что опыта мало. Некоторые зоны на лице не обработала, пришлось сделать замечание. Умывала грубо, было не комфортно, думаю сказывается маленький опыт или его отсутствие. Оплату берут заранее, нигде такого не встречала. Смущает такое не доверие к клиенту.
Отзыв писать не планировала, но директор данной организации попросили оставить комментарий, далее прислали смс без возможности обратной связи. Решила ответить здесь. Фото сообщения от директора Анны и моей ответ прилагаю.
6
2
Евгения
8. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2024
Очень хорошее место. Чисто, оборудование достойное. Мастера прекрасные.
Сотрудники ответственно относятся к процедурам, которые проводят 👍🏻
Хожу к Екатерине на лазерную эпиляцию. Уже половина курса прошла, результаты отличные. Мастер очень внимательная и аккуратная, с большим опытом. Сама студия очень приятная, немноголюдная, все чисто, гигиенично и соответствует ожиданиям.
3
Kurumun yanıtını göster
Гузель Бурмасова
12. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2024
Я сейчас на середине курса лазерной эпиляции в этом центре, и в приятном шоке от результата, 80 процентов волос просто перестали расти в эпилируемых зонах. По-моему большая заслуга это тщательная работа мастера, большое спасибо Алине. Жду завершения курса, чтобы уже на сто процентов наслаждаться результатом.
Очень приятный салон. Светлый интерьер, просторно. Приветливый персонал. Девушка, которая делала процедуру, вела себя как доктор - озвучивала, что будет делать, уточняла состояние. Что немаловажно - рядом парковка Меги, нет проблем с поиском места, идти 2 минуты. Самые положительные впечатления)
В прошлый раз я остыла и не написала плохой отзыв, сейчас уже не остыну.
Хожу в сеть с 2019 года, за 3 года отменила запись один раз года два назад и на прошлой неделе, тк Мужа вызвали на работу и не с кем было оставить ребёнка. Запись отменила сама заранее, чтоб окошко не пропадало.
После решила записаться, а мне выдаёт запрет на онлайн запись тк якобы я не пришла 2 раза подряд….
Все конечно здорово, но в апреле на прошлую процедуру я таки пришла, потратив почти час времени на дорогу впустую! Тк в процедуре мне отказали из-за того что я беременна!! А то что в январе они меня приняли на 5 месяце беременности это нормально, это никого не смутило и глубокое бикини сделали нормально. А потом вдруг стало нельзя.. ни ноги, ни подмышки! Я даже предоставила разрешение своего врача, мне все равно отказали и я просто потратила впустую 2 часа времени на дорогу туда и обратно.
Так сейчас я из-за этого ещё и записаться не могу, ттк визит отменен. А то что они его сами отменили никого не волнует!
Клиент сам идёт к вам в руки чтоб отдать свои деньги, а вам не нужно! Дважды никакой клиентоориентированности. Ну ок, посмотрю ещё другие салоны, которым нужны клиенты, схожу отнесу деньги им. Так то я делаю сразу по 3 зоны, чек у меня не маленький.
Отличный результат, делаю эпиляцию и отбеливание, после первой процедуры уже очень заметна разница 👌 Находиться приятно, все красиво и клиентоориентировано, в предыдущий раз хотела после процедуры взять кофе с собой - крышки для стаканов не были предусмотрены, в следующий раз пришла, смотрю, лежат крышки) Очень приятно, спасибо
6
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
14. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2024
Проходила лазерное лечение акне на спине. Только данная процедура дала мне стойкие положительные результаты, когда больше ничего не помогало. Очень хороший диодный лазер тут используют.
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
15. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2024
Начав курс лазерной эпиляции полностью избавилась от раздражения и врастания волос. Волновалась начинать делать бикини, даже больше из-за стеснения перед мастером, но тут очень комфортные условия и мастер ведет себя тактично, поддерживает! Хожу в кайф!
Все супер. Очень понравилась. Девушка Агата очень приятная
2
1
Kurumun yanıtını göster
Александра Громова
12. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2024
Лазерная эпиляция полностью избавила меня от раздражения и врастания волос. Начала делать бикини и волновалась, но здесь созданы очень комфортные условия. Мастер ведет себя тактично и поддерживает в процессе процедуры.
На лазерную эпиляцию хожу сюда к Алёне, к началу лета закончила курс на голени, результат понравился. Сейчас вот делала глубокое бикини, спасибо мастеру за аккуратность и тщательную работу. Довольна и результатом и стоимостью.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Чуткие врачи. Приятное и спокойное ощущение. Всегда вкусный кофе и улыбчивые девчонки-администраторы. Всё чисто, аккуратно 👍
Мой любимый центр!!! Все девочки профессионалы, приятны в общении! Самое главное- эффект от процедуры есть ;) и с каждым разом все заметнее. Процедуры все вовремя, организовано все качественно. Вкусный кофе и шоколадки)
Хожу уже год, приятный персонал, чисто, уютно, хорошие цены, но после 9 процедур ещё не пропала необходимость ходить туда регулярно, хотя густой растительностью не отличаюсь
Делала в этом салоне лазерную эпиляцию ног полностью. Для достижения желаемого результата понадобилось 9 процедур. Процедуры проходили безболезненно и по времени недолго. Планирую в будущем сделать тут ещё лазерную эпиляцию рук.
Очень внимательный персонал и качественные клмфортные услуги по эпиляции. Рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
Maлиса Краль
6. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2021
Подруга мне подарила подарочную карту, чтобы я попробовала лазерную эпиляцию. Первый раз я попала к мастеру Алису и продолжила к ней ходить, так как ходила на бикини, а я очень стеснительная. После первой процедуры я увидела на глазах как волосы начинали уходить, сейчас я прошла курс из 5 процедур и хочу сказать что большее количество волос уже ушло, можно сказать я на финишной прямой, поэтому буду продолжать ходить. Процедура сама по себе неболезненная и быстрая. Я довольна тем, что начала этот путь к гладкой коже.
Обязательно попробуйте лазер) Своих денег стоит и результат отличный!
Сама клиника меня тоже очень радует. Очень светлое помещение, бахилы надевает на вас умный робот, зеркало от пола до потолка (и так стройнит :)).
К мастерам каждый раз попадала разным. Но ни к одной из девушек претензий не было. Очень деликатные.
<3
Хожу сюда уже 9 месяцев на эпиляцию, мой специалист Августина. Всегда к ней хожу и очень довольна результатом! Вежливое обслуживание, приятный интерьер!
Девушка очень молодая, видно, что неопытная. Общаться абсолютно не умеет. Ничего не рассказала, сама процедура прошла очень болезненно. Делала эпиляцию верхней губы, медсестра, которая и проводила процедуру, хотя это должен быть доктор, сказала одеть маску, это как? Начала мазать гель, который попадал в нос и на маску. Просто маразм. Пилинги и чистки тоже делает она же, медсестра. Хотела записаться на чистку и пилинг, передумала. Вышла с процедуры, никто внимания не обратил, хоть бы спросили, о следующей записи, так как эта процедура предусматривает периодичность. Про до свидания клиенту, я вообще молчу. С виду и внутри красивое заведение, но персонал неопытный и это сильно отталкивает. Да, и оплата перед процедурой, это вообще меня удивило, сомневаюсь в законности этого пункта в их договоре.
Записывалась в салон на лазерное лечение кожи к Екатерине. Уже сделала 3 процедуры, ещё надо как минимум столько же, о результате судить пока не буду, но явно есть улучшения. Салон приятный во всех отношениях, рекомендую.
Посетила сегодня центр epilas, все очень понравилось, дружелюбный, приятный персонал, косметологи профессионалы своего дела, процедура прошла комфортно и безболезненно!
Потрясающий персонал, оборудование и сервис. Мастера Майя, Августинья, вы чудо 🌷💖
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Д.
3. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2022
Студию Epilas мне посоветовала подруга, и вот я прошла у них полный курс лазерной эпиляции. Хочу поблагодарить Екатерину за отличный результат, я очень довольна, волос на ногах теперь у меня совсем нет.