Estet
13 yorum
22 Kasım
Karımla Vasileostrovsky alışveriş merkezindeki salona gittik. Kabinde, fiyat segmentine göre kesinlikle her bütçeye uygun yeni ve modern kapı modellerinin mükemmel bir seçimi var. Müdür Natalya bizimle çalıştı, hem arzularımızı hem de tercihlerimizi yetkin ve anlaşılır bir dille anladı, sonra kapılar için seçenekler sundu ve hesaplamayı yaptı. Her şey bizim için uygundu. Kapıları kendileri hızlı bir şekilde yaptılar, yöneticiler herhangi bir konuda her zaman temas halindeler. Sonuç olarak, kapılar hızlı ve verimli bir şekilde kuruldu, çok güzel ve modern görünüyorlar. Çok teşekkür ederim. Başarı ve refah. Herkese şirkete tavsiyede bulunuyorum!
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım
Tasarımcının tavsiyesi üzerine bu salona başvurdum. Yönetici, projenin tasarımı için tüm isteklerimi dikkatlice dinledi ve seçimin belirlenmesine yardımcı oldu. ESTET fabrikasının menzili çok geniş, herkes aradıklarını bulacak. Kapılar zamanında teslim edildi ve teslimat ve montajı da hızlı bir şekilde organize etti. Müşteri odaklılık üst düzeydedir. Şirketinizle işbirliği yapmaya devam edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Добрый день! Начали делать дома капитальный ремонт. Дошло дело до дверей. Долго выбирала, остановилась на Эстете. Все понравилось, менеджер Марина все грамотно рассказала, пришел замерщик, сделал замеры. Но зачем то мастерам сказал снять 10 см сверху в проеме одной из комнат.
Как теперь будет заделывать монтажник - для меня загадка.
Привезли двери, очень вежливый грузчик. Так как одна дверь зеркальная - ее открыли все показали. Дверь была без дефектов. Остальные четыре двери остались запакованные.
Пришел монтажник Вадим. Установил три двери, открыл четвертую - стекло было треснуто.
Потом одну дверь я решила заменить на зеркальную, это мой дизайнерский косяк, и это знаю.
И здесь начались мои мытарства!!!!
В магазине Эстет Кубатуре работают два менеджера Марина и Наталья.
Понятия Натальи, что мы заключаем договор не с Эстетом, а лично с менеджером. Так как наш менеджер Марина - Наталья просто не поднимает трубку телефона. При личном контакте грубит, чтобы обращались к своему менеджеру.
Трубку телефона она не поднимала - звонили с 11-00 до 18-00, поэтому монтажник Вадим позвонил своему руководителю, и он объяснил, что делать в нашем случае.
Наталья на следующий день с истеричными нотками в голосе - обращайтесь к своему менеджеру завтра!!!
Когда я пришла, что бы заказать новую дверь, (замеры есть). Наталья заявила, что тк мы не ее клиенты - она вызовет опять замерщика и после этого только будет, (может быть) работать с нами!
Теперь о замене дверей. Когда привезут двери неизвестно. Связи у менеджеров магазина с заводом - НЕТ, загрузят ли Ваш заказ в машину - неизвестно!!! А если это и еще не Ваш личный менеджер, то и разговаривать с Вами на будут. Сегодня попыталась дозвониться, потому что обещали привезти двери 20
ноября, мне на звонок никто не ответил (видимо работает Наталья).
Честно, если бы знала, что мне предстоит испытать, миллион раз подумала, заказывать ли в Эстете двери.
Претензий к менеджеру Марине нет, но Наталья - это ужас!
Фото приложить не могу, так как работа еще не закончена
21 Kasım
Harika bir salon, çok çeşitli kapılar, yetkin bir yönetici Natalya. Bütçemize göre çeşitli seçenekler sundum, her şeyi hatasız ve ek masraflar olmadan resmileştirdim. Her zaman kibar ve doğru muamele. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Ben bir iç tasarımcıyım. Müşteriye kapıları koydum. Çok işlevli mekanizmayı, rengi seçme yeteneğini ve son işlem ünitesine kurulumu gerçekten beğendim! Memnunuz :) hizmetin hizmeti de açıkça çalıştı :))
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Minoli'nin kapılarını sipariş ettim, planlanandan önce hazırdım, gerekene kadar birkaç ay boyunca ücretsiz olarak depoda sakladılar. Kapılar verimli bir şekilde kuruldu. Genel olarak, tüm ekip profesyonelce çalıştı. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran
Хороший уютный салон. Есть интересные варианты для выбора. Вежливые и компетентные менеджеры. Покупку пока отложила, но обязательно вернусь. Спасибо!
25 Aralık 2023
В течении 2-х месяцев выбирала производителя и двери.Оставляли заявку ,что я хочу и сравнивала цену и предложения. Во всех кампаниях есть и отрицательные отзывы и положительные.Приняла я решение по двум производителям это Профиль Дорс и Эстет,поехала посмотреть в офис вариант который примерно стоит на стенде.Цена была примерно одинаковая около 100 тыс за двери в туалет и ванну. Остановилась я на Эстет ,так как влюбилась в серый цвет ,когда его увидела.До этого момента я хотела белую дверь. Консультант мне все рассказала,обьяснил,озвучил все цены и так оно и было. Ничего лишнего за доставку и установку я не переплатила. Как было заявлено,так и сделано. Двери привезли ровно в указанный срок.Сразу позвонил мастер и договорились на установку.Мастер Алексей приехал к 10 утра и закончил работу в 21 час вечера. Работал на совесть,придумывал как сделать лучше,так как был не стандарт. Сделал на 100%.Видно,что любит свою работу и получает удовольствие,когда все получилось.Цена конечно не маленькая ,но двери меня радуют ,а это главное! Спасибо за качество эмали и красоту цвета. Спасибо за профессионализм и качественную работу от офиса до клиента. Очень рекомендую двери Эстет.
9 Aralık 2023
Недавно покупали двери, менеджер Наталья быстро и грамотно помогла подобрать модели. Доставили в срок, установили все качествено, покупкой довольны. Рекомендую
12 Aralık 2023
Обратились к ним по рекомендации. Не пожалели. Все чётко описали, показали образцы, согласовали все детали, т.к. были двери со скрытым монтажом. Что для нас важно, все выполнено в срок. С установкой также не было проблем. Спасибо! приятно иметь дело с профессионалами ).
13 Temmuz 2023
Хочу поблагодарить сотрудников компании, особенно менеджера Лану за профессионализм, теплое отношение, терпение. Соблюдены все сроки, двери украшают мою квартиру! Готова рекомендовать вас друзьям!
20 Ağustos 2021
Сделали заказ в конце мая. Доставили двери только 10 августа (но это оказалось меньшей из проблем). Как оказалось потом из диалога с менеджером - не привезли один из доборов. Дату установки не назначали. Так и динамят нас уже 2 недели: на телефон и сообщения менеджер не отвечает. Сколько ещё ждать непонятно. Т.е. даже довести то, за что УЖЕ заплачено, не могут. Я уж молчу, что никому не сдались двери без установки. Ни кому не советую, сервис отвратительный
23 Ağustos 2020
Заказывали 2 межкомнатные двери, в том числе складную. Ждали 3 месяца, к сожалению, но...корона, производство, сказали не работало. Но, тем не менее, качество изготовления отличное, покрытие очень прочное ( и пленка, и эмаль)