Estet
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Ледовый Дворец
330 m
Yakındaki benzer yerler
7 yorum
11 Ocak
10/22/2024 tarihinde Dommer alışveriş merkezinde dekoratif çıtalar sipariş ettiler, salon kapıların şehrini barındırıyor veya başka türlü.
Hazır bir tasarım projemiz vardı, ne istediğimizi net bir şekilde çizerek danışmaya geldik. Müdür Anna danıştı, her şeyi çok güzel anlattı, her şeyin en üst düzeyde olacağına söz verdi. Ama…. Her şey ters gitti! Başlangıçta, çıtaların teslimatıyla birlikte bir montajcı atamak için bir anlaşma yapıldı (çıtalar bir ay bekledi), ancak bazı garip nedenlerden dolayı (bir günde öğrendikleri) montajcı teslimattan bir gün önce atandı ve yöneticinin önerdiği tek çıkış yolu depoya kendileri gidip malları almaktı. Bunun için gittik, arabayı kendimiz kiraladık, malları aldık, her şey paketlendi ve bize depoda açmamızı önermediler. Montajcılar geldi (bunlar üreticinin şirketinden insanlar) 2 saat boyunca çıtaları döndürdüler, internette bir video izlediler ve sonunda bunu yapamayacaklarını söyleyerek ayrıldılar. Yöneticiler telefonda uzmanların beceriksizliğinden dolayı özür dilemediler bile, ancak bir hafta sonra bize gelebilecek başka bir usta önerdiler. Ustanın temasa geçmesini istediler, sonuç olarak kişisel olarak bizimle kuruluma daha hızlı gelmeyi kabul etmeyi başardılar. Ustaya göre (yetkin bir uzmanla karşılaştım), çıtalar başlangıçta bizim için yanlış seçilmişlerdi ve tesisimiz için tamamen farklı bir tasarım seçmemiz gerekiyordu, ancak hiçbir şey yapmamız gerekmedi, para bize geri ödemeyi reddetti, çünkü bu bireysel boyutlara göre üretiliyor, montajcının teklifini kabul etmek zorunda kaldım ve sonra yine bir sürpriz bekliyordu .... İki çıtanın kusurlu olduğu ortaya çıktı. Bir talepte bulundular ve malların değiştirilmesini bekliyoruz. Geçen gün yönetici aradı ve çıtaların geldiğinden memnun oldu, ancak şimdi kusurlu çıtaları getirmek ve yenilerini değiştirmek için bağımsız olarak bir araba kiralamamız ve elbette yükleyiciyle iletişime geçip daha fazla çalışmayı kabul etmemiz gerekiyor.
Bugün 11.01.2025 ve hala soru kapalı değil! 2,5 aydır onarımları tamamlayamıyoruz.
Bu şirketin müşteri odaklılık ve dürüstlüğü yoktur!
Herkese bu firmaya başvurmadan önce 100 kez düşünmelerini tavsiye ediyorum! Benden hiçbir zaman özür dilemediler, hiçbir zaman herhangi bir konuda buluşmaya gitmediler, Glushkov Roman Aleksandrovich'in yönetimiyle birçok kez iletişime geçmeye çalıştım, ama o asla yerinde olmadı! BU bir tür utanç!
Dekoratif çıtalar bize 52195,00'e, ayrıca 24700,00'e kuruluma ve ayrıca bir sürü sorun ve sinire mal oldu!
Orijinalini göster · Русский
7 Haziran 2024
Заказала в тк доммер двери эстет в загородный дом. Очень хорошо проконсультировала менеджер Анна, дала рекомендации. Как и обещали двери привезли в назначенный срок. Большое спасибо! Я очень довольна
10 Ocak
Hala Krasnoyarsk şubesinin ön kapıyı seçme başvurusunda bulunmasını bekliyorum. Bu Üzücü
Orijinalini göster · Русский