Tavsiye üzerine, D. 38'in genç Öncüleri için bir araba galerisine girdim. Kabinde mükemmel hizmet, alıcının çıkarlarına özenli bir yaklaşım, harika bir yönetici, işinde büyük bir profesyonel olan Ivanov Andrey, her şeyden önce değiştirmem gerektiğini her zaman söyleyecektir, bir kız olarak benim için çok önemli, gelmene gerek yok, senden en fazla parayı çektiler ve özgürlersin. Bu salona daha mı geleceğim- zorunlu!
Кстати, очень хорошо, что в Красном селе появился данный магазин, в котором можно заказать и получить запчасти. Внутри очень чисто и уютно, электронная очередь. Много запчастей в наличии. Очень учтивый и вежливый персонал.
iyi bir yer mükemmel otopark ve boş yerler, personel kibar ve yetkin, özellikle Andryukha Ivanov aferin. Kullanılmış veya yenilerini sipariş etmeniz gerekirse, bir erkek arkadaş her zaman yardımcı olur çok teşekkür ederim
Новая точка. Соответствует корпоративным стандартам. Очереди небольшие, отличная свободная парковка и удобный подъезд. Заказывал запчасти, остался удовлетворен. Персонал вежлив и компетентен.
Хорошее место, а главное что рядом...
Персонал доброжелательный, работу свою знает. Обслуживание быстрое. Запчасти есть практически всегда: как новые, так и бу.
Пользовался несколько раз, выручает.
Рекомендую!!!
Обалденные ребята! Я безмерно благодарна! Всё сделали очень качественно.. Лишних работ не приписывали... Работу всю они показывают .. Всё предельно кристально и мне нравится то что ты сам выбираешь нужно не нужно , хочешь, не хочешь, устраивает, не устраивает... А вообще всё устраивает.. Да подороже чем в гаражных СТО, но зато у меня всё на бумаге прописано ОТ и ДО, что к чему, за чем и как и почему? Сколько стоит нет скрытых платёжек. Если стоит столько, то и отображенно будет на бумаге именно то, что заплатили. Вы выбираете платить или нет. Я выбрала это СТО , а не кустарное. Меня ВСЁ УСТРОИЛО ПО ВЫСШЕМУ РАЗРЯДУ... Приехал сделал , уехал.. Не зря в данном сервисе оценка выше чем в других... Со мной работал Евгений... Мой поклон за простое человеческое отношение... А ещё мне намыли в подарок люксовски авто💋 Он выглядел просто бомбически конфеткой.
НАДЕЮСЬ И ДАЛЬШЕ ВЫ БУДЕТЕ ДЕРЖАТЬ МАРКУ И ИМЯ СТО... РАБОТАТЬ НА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!!! УСПЕХОВ ВАМ!!!
Отличный коллектив, чисто , уютно, профессионально. На улице нестерпимо приятно пахло выпечкой с ванилью, аж слюнки потекли))). Видимо, рядом предприятие или кафе
Помните морозы на новый 2024 год? У многих машины не завелись. Столкнулся и я с этой проблемой. Записался на диагностику. Приговорил диагност к съему и капитальному ремонту двигателя, говорит, нет компрессии...Думаю, все попал, ремонт встанет в солидную копеечку. Заплатил за диагностику и за осмотр эндоскопом каждого цилиндра для верности. Диагност говорит, да, капиталка.
Позвонил и договорился посмотреть в другом месте, на всякий случай.... Оказалось, просто свечи залило бензином... Двигатель работает без проблем и по сей день. ..
А в телеграмм боте евроавто, спрашивают, довольны ли вы сервисом? Я говорю нет, неправильную диагностику провели. На что мне ответ был: вы же добровольно согласились. 😁
А то что диагностика проведена неправильно и за что были отданы деньги? За не профессиональное обслуживание?!))).
Так что, в этот сервис лично я ни ногой.
А вы сами решайте, дело это индивидуальное где обслуживаться.
Это был третий сервис в Красном Селе, в который я дозвонился. В первых двух запись была уже только на следующую неделю, а тут можно приехать прямо сейчас.
Странно - подумал я, почему там такой ажиотаж, а тут пусто.
А вот почему. У меня лопнула пружина подвески, нужна была замена пружин.
Далее вкратце: в евроавто мне насчитали порядка 30000 руб. На вопрос: а вы можете мне просто поменять пружины, без всяких допов, мне ответили - мы так не работаем.
Штош. Я забрал машину и на лопнувшей пружине доехал до другого сервиса, где мне быстро поменяли пружины. За 9000
Вместо тысячи слов, приложу два фото. Один с ЕвроАвто, другой с дркгого сервиса.
Зато у них туалеты чистые.
Все! Больше не нагой в эту точку. И друзьям скажу не ездить туда. Машину сдал с одной проблемой, а в итоге заплатил вообще за то что нормально работало и не беспокоило. Это развод по жиже. Сервис ужас полный его нет от слова совсем!!! Мастер принял проблему и сказал все устранят, но в итоге свои косяки переложили на другую программу, которой вообще не было. Зная что данный косяк это сотрудника который делал, включили дурака. И в итоге впарили мне проблему. Сил спорить с таким отношением больше не было за весь день . Что в итоге привело быстрей забрать машину от этих горе слесарей!! По окончанию работ и диагностики ошибок, не одного фото. Не одного фиксированного замечания по машине! Все на словах!
Ужасный сервис!!!
Спасибо что устроили два ужасных нервных дня,погоняли от Красного села до Дунайского,потратили два моих рабочих дня и бензин а элементарную вещь для того сервиса решить не смогли,заменить ремень ГРМ,для которого нужна приспособа стоимостью огромных денег,аж две тысячи рублей,сколько китайцев в России а у вас нет элементарных вещей,ужасный негатив к вашему евроавто,просто стыдно за вас,измотали меня а проблему не решили,записан был на 17 часов 15.08 в Красном селе,приехал а вместо меня кого то засунули на это время,а меня аж на 17 число перенесли не предупредив,в итоге после жалобы организовали в 9 утра на Дунайском,приехал,сдал машину,прошло три часа,звонят и говорят а мы не можем заменить ремень ГРМ,пластины у них нет с болтом жалких нужных для фиксации распредвала или чего там,у такого сервиса все должно быть.просто сплошной негатив.
Приятное место, сотрудники вежливые, без очередей, всё на высоком уровне. Всем рекомендую к посещению данного автосервиса. Имеется магазин автозапчастей, цены хорошие
Bu hizmette bana arabanın süspansiyonunu tamir ettirdiler. Her şeyi yetenekli ve hızlı bir şekilde yaptılar. Yedek parça departmanına, özellikle müdür Kirill'e özel teşekkürler, parçalar çok hızlı bir şekilde alındı ve teslim edildi. Çalışman için teşekkürler!
Очень удобный сервис, хорошо, что его открыли именно в Красном Селе. Запчасти всегда заказываю в ЕвроАвто, есть выбор и по цене и по производителю. Мне нравится!!!
Arka ABS sensörüne giden kabloyu değiştirme / tamir etme maliyeti konusunu ele aldık. Maliyeti belirlemek için ücretsiz incelemeye gelmeniz önerildi. Varışta ücretsiz muayene, ücretli elektronik teşhise ve tekerleğin çıkarılmasına / takılmasına dönüştü. Kabloyu değiştirme maliyetini belirlemek için bunun neden gerekli olduğu sorusuna cevap bulunamadı.
Ağdaki fotoğrafta aynı kabloyu görebilirsiniz, elbette benimki çok daha kötü durumda.
Peki, mantıklı sonuç: eksi bir müşteri, artı bir mükemmel inceleme.
Ayrıca resepsiyonda korkunç bir duman kokusu vardı.
Сколько времени займет замена лампы ближнего света на toyota cololla ?!
ЧАС!!!! Что бы сказать, что лампа не та🤬
В итоге оказалось что поменять надо цоколь, лампа рабочая. Но за работу взяли и за замену лампы и за замену цоколя.
К менеджеру по приемке вопросов нет.
Ну как их можно назвать квалифицированными сотрудниками если понять что не та лампа им надо 1 час ?????
Это полное не уважение к времени клиента, почему если закончили раньше, нельзя сообщить об этом?!
У Вас работа по часовая?
Не в первый раз обслуживаю здесь автомобиль, поэтому могу дать данному сервису комплексную оценку - абсолютно профессиональный подход сотрудников, начиная от мастера-приемщика и заканчивая механиками, при решении стоящих перед ними задач. На приемке вас выслушают, дадут компетентную оценку и предложат на выбор несколько позиций запчастей. Все манипуляции с обслуживанием и ремонтом в обязательном порядке согласовываются с владельцем. Дополнительные услуги не навязываются. Сотрудники работают оперативно и качественно. Внутри поддерживается порядок. Расположен сервис достаточно удобно. В ожидании готовности автомобиля можно прогуляться, либо перекусить в ближайших заведениях общественного питания, расположенных в непосредственной близости. В общем, если вы живёте неподалеку, можете смело доверить обслуживание своего автотранспорта ребятам из ЕвроАвто. Будьте уверены, они не подведут!
Приветливый персонал. Все объяснил и посмотрел повторно ту ли з/ч заказали. Запчасти в наличии. Накопительная система бонусов. Удобное расположение магазина. Рекомендую.
Быстро, аккуратно. Хорошая СТОА для вашего авто. Основные плюсы в том, что это большая франшиза. Поэтому есть гарантия на работы и запчасти которые через них заказываете. Цена конечно выше чем в гараже каком нить ремонтироваться, но и ответственность при проведении работ гораздо выше.
Очень понравилось. Не много народу. Чистота даже в туалете. Очень вежливый персонал. Не навязывали лишних услуг. За каждый шаг, звонили и спрашивали. Всем советую!
Невозможно дозвониться. Потратила 15 минут на звонки и ожидание, в итоге записаться не могу на замену колодок, не понимаю, ехать ли за ними, хотя на сайте вижу в наличии на конкретном адресе
Так что качество не могу оценить полноценно, потому что к ним не попасть
Сервис как сервис, особо запчасти не покупаем, массово, покупаем по мелочи. Иногда есть в наличии, иногда ждём пару дней пока придут. Есть такое что если срочно надо стоит 2500 если подождать перемещение, то 800 руб))
Harika bir mağaza. Acilen yedek parçaya ihtiyacımız vardı.Telefonla sipariş verdiler, bir saat sonra en yakın mağazadan aldılar. Sadece harika. Her şey yolunda gitti, eğer bir şey olursa, 2 hafta içinde takas edebilirsiniz
Мне очень понравилось как ребята работают. Ни кто не грубит, всегда выслушают и помогут, в коллективе и с клиентами нет панибратства. Ну и самое главное - это компания другого уровня. Трудно сравнить евроавто с другими СТО, потому, что уровень обслуживания и ответственности совсем другой. Тут и всю документацию оформят сразу же, и машину твою в гараж сами загонят и фотоотчет предоставят о проделанной работе и запчасти на месте есть и рекомендации по дальнейшему обслуживанию дадут.
В общем всем рекомендую.
Müşterilere karşı kaba bir tavır sergileyen, acil durum arabasıyla geldim, o zamana kadar arabalarını tamir etmelerine rağmen STS'Yİ unuttukları için tamir etmeyi reddettiler. Belgelerin fotoğrafları da onlar için uygun değil! Alıcı Denis, hizmetin sahibiymiş gibi davranıyor! Hamlo!
Onlara 60'a binlerce onarım getirdim!
Неоднократно обращался в данный сервис. Персонал всегда относится с пониманием к возникшей неисправности и принимают необходимые меры для устранения (быстро, качественно и эффективно). Хотел бы отдельно отметить мастеров Владимира и Ивана, а также менеджера по подбору запчастей Андрея. Спасибо за работу!
Оформил заказ запчасти на сайте евроавто, так как она была только в наличии и с доставкой в красное село за 5 дней. Оплата прошла быстро, заказ подтверждён. Ждём. Прошла неделя. Позвонил, сказали ждать ещё неделю :( через пару дней перезванивают и говорят, что поставщик не нашёл данную деталь. Оформили возврат средств, ждал ещё 5 дней возврат денег. И вуаля эта же деталь снова на вашем сайте но с ценой в 2 раза выше. Офигенный у вас бизнес. Естественно у вас больше ничего заказывать не стану.
7
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Мухин
6. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Покупал запчасти, остался доволен. В клиентском зале чисто, работает кондиционер. Отдельное спасибо продавцу Иванову Андрею за быстрый и качественый подбор запчастей. Обязательно приеду ещё.
В январе месяце производили обширный ремонт после новогодних праздников, заплатили почти 100 тысяч рублей, нам скидывали фото, мы подтверждали ремонт и нам добавляли и добавляли доп работы. По итогу через месяц у нас вышел из строя клапан вентиляции картерных газов, которые уважаемые механики меняли нам ранее, по обращению в сервис повторно, нам сказали что это внешние воздействие и вины сервиса в этом нет, так как клапан был мокрый и нас уверили что это все СНЕГ!КАРЛ!
Мы заплатили за оригинальную деталь и диагностику еще 11 тысяч, а работы нам сделали бесплатно! Спасибо за это !
Затем через месяц ровно, у нас снова сломался этот клапан ОРИГИНАЛЬНЫЙ и загорелись чеки, а /м не набирал обороты и отказывался ехать. По обращению в сервис на нам сказали, ждите диагностику неделю, как итог мы уехали в другой сервис и обнаружили проблемы с проводкой о которой в сервис при диагностике нам никто и не сказал и из-за которой пришли в неисправность детали поменянные нами ранее 2 раза! В этом СРАНОМ СЕРВИСЕ!
Сейчас выясняется что из-за работы которые ранее нам были произведены на 100 тысяч, пришел в неисправность дроссель, клапан и все к нему прилегающее!
Не рекомендую этот сервис, сдирают деньги а разбираться не хотят!
Спасибо за испорченный автомобиль и проблемы !
И за сломанное зеркало тоже 👍
Artıları ve eksileri olan standart ofis, ancak lojistik..., Bu yerde yollar ve park yeri tasarlayan herkes ne yaptığını tam olarak düşünmedi, etrafta dolaşmak çok sakıncalı
Сегодня мыла авто. «Люкс». Быстро, качественно, комфортная зона ожидания (в т.ч. чистый туалет), очень вежливые сотрудники и хороший ценник. Как в рядовой мойке напротив. Конечно, выбор очевиден - Евроавто)). Спасибо!
Отлично ,что теперь в Красном есть Евроавто.Удобно расположение ,есть парковка.
Kurumun yanıtını göster
Э
Эдуард
9. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2024
Konum oldukça uygun bir yerdir, girişin yakınındaki park yerlerinin açılması tavsiye edilir, çünkü bazen arabayı yaklaştıramazsınız. Ayrıca akşamları ziyaret ederken müşteri akınının benim deneyimlerime göre bir saate kadar ayakta durmanız gerekeceğini de dikkate almalıyız.
Приехал на замену радиатора печки, установка тросов и колодок ручника, ремонт контактов плафона освещения.
Оставил в утром в пятницу забрал утром в понедельник. По итогу, после снятия панели руль на 40 градусов стоит в лево, КАК ВЫ ЖЕ НА НЕЙ ВЫЕЗЖАЛИ!!! Не заметили или на не порядочные??? !!!
При разборе салона поцарапали панель приборов!!!
Колодки ручника и тросы поменяли… сам ручной тормоз не отрегулировали от слова совсем!!! В заказ наряде пункта регулировки ручного тормоза нет поэтому я как бы без претензий но осадок того что делали и не доделали очень не приятный тем более что я за это плачу….
Плафон так и не посмотрели … 👍
Короче больше в ЕВРОАВТО КРАСНОЕ СЕЛО не поеду и ни кому не рекомендую… а там сами смотрите!!!
Создали больше проблем чем решили.
Обратился с вопросом утечки тока на придумали мне услугу за 7 тысяч а вопрос так и не решился.
Отключили магнитолу итог.
Довольно недавно открылось, в 2023 году. Живем в Горелово и обслуживаемся там, в Красном Селе. Столпотворения нет, все чисто, современно. Нам нравится
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
5. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
Дорого, заговаривают зубы, при записи онлайн попросили оплатить 7600₽ за детали, когда приехал на ремонт насчитали еще 14000₽ за те же детали, получается я дважды заплатил. В моменте ремонта предлагают кучу всего починить и стоит это жуть как дорого. Приехал с определенной проблемой «течет гур», сказали починим, поменяли насос гура, проблема осталась, дак еще и гур течь стал еще сильнее, сказали что нужно менять рулевую рейку за 17 тысяч, если это текло с рулевой рейки то почему сразу не сказали а вытянули деньги онлайн 7600₽ и в офисе 14000₽?? Проблема осталась и стала хуже!
Мне не понравилось! Приехал за акумом, прождал пол часа. Подошла моя очередь - сотрудник стал мне подбирать аккумулятор и озвучил цену. Чуть позже оказалось что цена гораздо выше и сотрудник утверждал что он изначально говорил эту цену!! Все бы ничего но другую цену слышал не я один!!! Потратил час с лишним в пустую. Больше туда не езжу!!!!!
Периодически приезжаю в этот сервис на ремонт. Нравится сервис, спокойная атмосфера, в наличии практически все запчасти. Очень доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Оксана Юровских
2. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Mükemmel hizmet. Teşhis gününde arabaların hızlı ve kaliteli onarımı. Çocuklar Ivanov Andrei ve Ivan Ryazhenov'a danıştıkları, zap'ı seçtikleri için teşekkür ederim.parçaların. Ek ve gerekli seçenekler olmadan onarım.
Очень жаль,больше в этот сервис не поеду. Заказал мойку люкс. В том числе мойка багажника. В итоге помыть багажник забыли. Даже задний шильдик не протёрли. Как издёвка какая то,машинка чистая,а шильдик грязный. И уважаемые руководители передайте,пожалуйста, сотрудникам, что кресло водителя и тем более руль пусть переводят в исходные позиции. Извините.