брали машину в аренду на 2 недели в Шереметьево, отличный сервис вежливый персонал, никаких нареканий нет, всем рекомендую, даже придраться не к чему, будем ещё пользоваться
Работаю недалеко от аэропорта, свой спортейдж поставил в ремонт, искал аренду машины, обратился к ним, выдали эксид лх. В парке достаточно много оказалось марок, что удивительно есть европейцы, корейцы и понятное дело есть новые Китайцы. От вождения эксида был приятно удивлен, двигатель 1.5 л., ездить можно. Сотрудники в целом клиентоориентированы, сервис достойный, будем обращаться в будущем.
Всегда когда нужен автомобиль для аренды, беру именно в Европкаре 👍🏻
Во-первых, авто всегда без проблем, а это самое важное. Чистые и ухоженные, это тоже приятно
Во-вторых, сотрудники вежливые и приветливые, оперативно отвечают, если во время аренды нужно продлить машину или есть какие-то вопросы.
Как постоянному клиенту делают бонусы, идут навстречу)
В общем, компания действительно на уровне, по сравнению с сервисом других прокатов это небо и земля!
Идеальный сервис. Автомобиль предоставляют в чистом виде, полностью заправлен. В том числе омывайкой. Ночью ждали, ключи отдали, всё расказали, объяснили. Два дня решал вопросы, голова ни о чем не болела. Автомобиль ухоженый, подвеска мягкая. На обратном пути своевременная подсказка от Europcar - как добраться до парковки и навигация до места сдачи ключей. Ключи сдаются в ящик, ждать не нужно.
В общем легко, понятно, в целях бизнеса очень недорого.
Из пожеланий - держатель телефона предоставить. Т.к. штрафы за пользование телефоном есть, а навигатор очень нужен.
Брал машину Kia K5. Проехали на ней порядка 5 тыс км, машина отлично себя показала.
В европокар есть отличная опция снятия лимита по пробегу, чем я и воспользовался. Спасибо!
Постоянно при необходимости беру в аренду авто в этом прокате, всё устраивает, цены приемлемые, условия хорошие, машины свежие. Всем советую обратить внимание на этот прокат, в Санкт-Петербурге филиал присутствует!
Очень переживали перед арендой авто в России, так как отзывы разнятся - это поначалу и пугает. Долго думали, какой компании довериться, но друзья посоветовали именно европкар среди международных компаний.
Как итог: нас встретил доброжелательный сотрудник, подробно рассказал об условиях аренды и тонкостях ее в России.
Хочу отметить, что менеджер охотно отвечал на все нашли вопросы. Мы получили чистый автомобиль с маленьким пробегом - что приятно.
После возврата авто депозит вернулся буквально через две недели, но с небольшим вычетом, так как мы получили несколько штрафов с камер, о чем пришло уведомление на почту. Меня это удивило, так как обычно в Европе штрафы списывают без подобных писем.
Из минусов хочу отметить, что некоторые мелкие повреждения на автомобиле были, менеджер их все записал в акте, что для нас странно - на такие изъяны в других странах не обращают внимания, но может быть оно и к лучшему.
Офис находится в терминале D - прямо напротив выходов с Международных рейсов.
Имел не самый приятный опыт аренды авто в Европе и других городах. Сомневался, стоит ли доверять сервисам в Москве, так как город большой и по отзывам непонятно. Все же решились на европкар. И не прогадали, хоть и были некие нюансы.
Менеджер на стойке был достаточно компетентен, процесс выдачи прошел нормально, но с небольшой задержкой из-за количества обращений.
Бронировал каравеллу, очень хотелось на автомате, но у них есть только на механике, к сожалению. Выдали машину 2018 года с пробегом 37000.
Из минусов хочу отметить, что машину просят вернуть в чистом состоянии, либо удержат сумму за мойку из залога что-то около 500 рублей
В целом сервисом доволен. Буду советовать знакомым.
Бронировал автомобиль эконом-класса, а в результате получил Шкоду Октавию с большим багажником за те же деньги. Спасибо ребятам за высокий уровень сервис!
В следующий раз только к вам.