Лучшее отделение банка в городе, приятный персонал квалифицированный персонал, просторно, есть туалет и большая зона ожидания для клиентов, можно посидеть с комфортом в очереди.
Не ценят чужое время . Долго принимают а самим лишь бы по быстрее уйти с работы столкнулась что др конца рабочего времени осталось ещё пол часа а она собралась уже закрывать кассу говорит всё я закрываю кассу через 10 мин.
Сидел 40минут при том что, очереди не было, клиентов у менеджеров тоже не было, просто все менеджера сидели и делали вид что заняты, когда сделал замечание, сразу появилось у них время. Почему нельзя без негатива нормально работать, в вашем филиале и так клиентов почти не бывает
Это худший банк за всю мою жизнь. Я была во многих банках России, Казахстана, США и Беларуси, но такое отвратительное обслуживание впервые. Им абсолютно нет дела до клиентов, девочка на ресепшене абсолютно никакая, пятиклассница бы лучше справилась, чем она. Сотрудники неквалифицированные и некомпетентные.
Из-за того, что нет слаженности работы брокеров с партнерами меня оформляли целых два дня. Требую чтобы ваши менеджеры, операторы, рограммы разные, привязанные к маназинам, работали одновременно с маназинами!!!!! А также чтобы ваши менеджеры были компетентными во всех подобных вопросах. В связи с обновленной вашей системой ваш менеджер допускает ошибки, которые мне стоили времени, нервов, денег и клиентов!!! У меня сорвалась большая конференция!!! Это немыслимо!!! Я готова в суд подать!!!