12/16/24 tarihinde vardiyadaki personel kibar davranmadı. Kış için bir şeyler dışarı çıkmak amacıyla genç adamla mağazaya girdik. Paltomu ve eşarpımı çıkardım (uzun süredir olduğumuz açık)
Öncelikle merhaba yok. Yukarıdakileri kaçıran diğer alıcılar takip etmeseydi buna dikkat etmezdim.
Ürün yelpazesine ve fiyatlara baktım. Kimse bize kızmadı, yardım teklif etmedi. Aynı zamanda, tüm danışmanlar bir çifte hizmet veriyorlardı (iletişimlerine bakılırsa, kız arkadaşlarına benziyorlardı). Bugünkü vardiyadan son derece memnun değildik
продавцы отдают нелестные коментарии по поводу вашего размера ноги, хотя их никто вообще не просил.ассортимент не знают. пришлось вместе пересматривать всю обувь чтобы узнать что у них нет в магазине 42 размера. 2 раза заходила в этот магазин и за 2 года ничего не изменилось, так же ушла с испорченным в край настроением
Хороший магазин с качественной обувью и большим выбором. Я бывала во многих магазинах этой сети,так как работа связана с командировками и много раз попадала на акцию в 50%. Цена получается очень привлекательная на натуральную кожу. Да и выбор моделей радует. Советую!
Ужасный филиал. 10.05.2023 Зашли посмотреть обувь, выбирали разное и много, так как сложно подобрать размер и высоту обуви. Продавцы и кассиры возмущались почему купили так мало, почему вам это не то,то не нравится ? В чем проблема, если обувь мала?Магазин не дешевый сам по себе, мы и так являемся постоянными покупателями, А такое отношение. Хамили и не хотели принимать оплату, кроме как картой. Это вообще ужас, если с собой только наличка, как мы оплатить картой?
Ни улыбки, ни вежливого отношения, в итоге простояли около 30 минут в ожидании что нам вообще хоть что-то пробьет и даст сдачу кассир.
По итогу только испортили настроение и такое не первый раз. Хамское поведение уже было, попросили так же показать и принести нужный размер, что продавец даже не посмотри ни на что грубым голосом говорит такого нет, смотрите другое . Прошу разобраться с сотрудниками этого филиала, которые работали 10.05.2023 числа , А так же с кассиром Магомедовой Асият Гамзатов!!!
27.09.2023г. были в магазине. Очень понравилось отношение продавцов. Как только мы зашли в магазин, сразу же подошли и стали спрашивать, что нам нужно. В течение полутора часов продавцы вежливо и без малейших признаков нетерпения приносили нам на примерку обувь. Мы подобрали себе 3 пары.Выражаем свою благодарность всем работникам магазина.
Хороший магазин, отличный выбор обуви.не хватало немного денег,девочки пошли навстречу,сделали хорошую скидку.очень им благодарна. Покупала обувь там не первый раз,качество проверено временем.
Хотелось бы пожаловаться на продавца-консультанта.
25.12.22 в 15:47 покупала колготки, да этот чек не сделает ей хороших продаж, а скорее всего испортит статистику, но девушка оказалась абсолютно некомпетентна в общении.
«Помогая» выбирать размер колготок , со стороны продавца была фраза : «девушка , вам размер не подойдёт , я ношу этот размер, а я в 2 раза меньше вас»
Если в вашей компании принято косвенно или напрямую комментировать комплекцию людей, тогда это может быть приемлемо.
Но не каждый человек хочет слушать какие-либо комментарии по поводу фигуры, совершая такие базовые вещи, как покупка колготок.
Очень надеюсь , что компания отреагирует на жалобу и с сотрудниками будет проведена работа , как можно разговаривать с клиентами , а как нельзя.
Купила недавно в этом магазине сумку и обувь с 50 процентной скидкой!! Так приятно удивили цены))) Обслуживание персонала было на высшем уровне!! Благодарю!!
Покупаю обувь в этом магазине постоянно. Вежливый персонал, хороший ассортимент. У меня проблемная нога, сложно подобрать, но консультанты всегда помогают подобрать то, что мне нужно, хотя порой приходится перебирать много пар. Рекомендую!
Мне очень понравился магазин! Персонал вежливый, помогли подобрать правильную обувь под анатомию ноги! Так же, кроме обуви, приобрела средства по уходу за ней. Большой выбор обуви и скидки поражают! Приду ещё раз, советую!!!
Отличный магазин ! Вежливый и профессиональный персонал ! Трижды за 2 недели, в период отпуска, заходили в магазин и всегда выходили довольные с обновкой. Правда попали в период распродажи и скидок. ))
Девчонки продавцы, молодцы, рекламируют свой товар, рассказывают, предлагают, под носят, все супер, из этого магазина всегда выхожу с покупкой и с удовольствием ношу обувь.