Хотим оставить отзыв о данной организации, описать все плюсы и минусы
Купили двери стоимостью более 120 000 тыс руб
Также заказали установку от этой компании
Когда приехал мастер, оказалось, что к комплектам требуются доборы+ отдельная их установка стоимостью 800 р за м, хотя установку комплекта дверей мы оплатили полностью
Оплатили...
Когда пришли вечером уставшие с работы, ужаснулись от увиденного и пол ночи отмывании подьезд и квартиру
Мастер от организации не удосужился вынести за собой даже мусор и подмести в квартире, видя что у нас маленький годовалый ребёнок...
Когда спросили кто должен это всё убирать, мастер ответил, у вас должен быть веник...
Мы просто в шоке
Оставив такую сумму в магазине... организация не может снабдить своих сотрудников специализированным оборудованием
Мы не первый раз устанавливаем двери, но такое встречаем первый раз
Пытались урегулировать данный вопрос с менеджером Ярославом, он даже не посчитал нужным ответить....
Больше в эту шарашкину контору не ногой!!!
Пол года уже как, у нас закончился ремонт.Хотелось бы выразить огромную благодарность фирме Евроопт (в частности продавцу-консультанту Анне,в точке продаж,которая находится в Тулаке.Спасибо за очень профессиональный подход к клиентам,за помощь в выборе,за очень грамотную организацию от замера до установки дверей,ну и подбора фурнитуры)Очень рады что мы обратились именно в эту точку.И конечно же отдельная благодарность установщикам ,очень качественно делают ребята свою работу.Пользуемся пол года дверями ,заказывали на всю квартиру,очень довольны!Благодаря Анне идеально по цвету подобрали входную дверь к межкомнатным дверям.
İnşaat pazarının girişindeki şube iyidir, ancak mağazanın kendisi bölgede çok fazla değildir. Müşterilere karşı kötü tutum. Beş dakikalık bir kağıt parçasını yarım saat beklemeniz gerekiyor.
Вежливый и знающий персонал магазина,большой выбор товара на любой кашелёк .В наличии очень много разных дверей.Качество как и у многих ничем не отличается.Доставка как и самовывоз как удобно клиентам.
Отличный магазин
Покупали в 2022 году входную дверь
Дверь добротная, спасибо консутьтантам
Все подсказали, обьяснили
Выбор хороший
Дверь стоит своих денег однозначно, буду рекомендовать
Есть доставка и Устоновка👍🏻
Насчёт отзывчивости, это не про этот магазин, купили 10 дверей, из них на две не хватило доборов, в итоге нам сказали мы с этой фабрикой больше не работаем и это теперь ваши проблемы, это считается нормально и отзывчиво?
В итоге сами позвонили на фабрику и решили свой вопрос, никому не посоветую этот магазин.
2
3
А
Анна
11. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Выбирали двери в разных магазинах, но всё таки вернулись в ЕвроОпт. Двери везде +/-одинаковые как и цена, но мне понравилось обслуживание. Менеджер Дарья рассказала о плюсах и минусах, чётко и по делу, сразу было понятно ,что человек разбирается в том что продаёт, а не просто хочет продать. Купили двери, оформили на доставку, и оплатили установку. Всё объяснили, никаких дополнительных оплат не потребовалось. Двери привезли вовремя, установили без проблем. Рекомендую данный магазин.
Нам срочно нужны были 2 двери. В понедельник нам должен был установить в квартире двери специалист (не важно почему срочность, дело наше).
В субботу нашли в этом магазине 2 двери, уточнили что они в наличии. Приехали за ними в воскресенье и оказалось что нет у них того что якобы «в наличии».
Специалистов у них работает куча, а толку похоже от этого не много. Бардак!
Выбор отличный и цены хорошие!
Всё подскажут, расскажут, много в наличии, а под заказ что угодно
Есть возможность приобрести различный брак за идеальную стоймость)
Доставят, установят, круто!
Компания динамично развивается, ассортимент огромный, на любой запрос от эконом класса до премиального сегмента. Сервис на высочайшее уровне-спасибо администрации за поддержание должного уровня. Успехов.
Купили 3 двери и всю фурнитуру 08.11.2022, но в силу проведения ремонта попросили пока не вести. Двери на складе стояли месяц!!! Никто не намекнул. что пора уже и честь знать))). Потрясающий сервис.
При покупке особый отзыв о специалисте Дарье: очень компетентна, отлично знает ассортимент фирмы, прекрасно разбирается в современных тенденциях в фурнитуре и дверях, очень лояльна ко всем "хочу" - мы меняли выбор "уж окончательный" 5 (!!!) раз))). И она все время пересчитывала и помогала советами по выбору фурнитуры))),
Установщик Алексей был вовремя - договорились о установке за неделю и о времени точно накануне вечером. Опрятен, трезв, деловит - о своим инструментом и даже переноской))).
Пока мы только их установили, по качеству дверей ничего не скажу- д и не они изготовители, но сервис, оформление и обслуживание - на очень высоком уровне.
Приду сюда попозже и за кухонными дверями.
Отвратительный сервис и магазин ,мало того ,что привезли не те двери ,так теперь не могут произвести монтаж ,хотя все оплачено ,монтажник вообще отдельная тема ,то забыл ,то трубки не берет и никто ничего не хочет решать
Отличный магазин, шикарный выбор,
Самый большой выбор.
Приветливые работники,удобное расположение, чисто .На любой вопрос
По дверям, профессиональный ответ.
Доброжелательность.
На мой взгляд лучший магазин в своём сегменте ! Ассортимент огромный , подход к клиентам индивидуальный , а не шаблонный , да и вообщем оформлен приятно ! Обошли весь Тулак , вернулись и заказали у них ! Рекомендую 😉
Крупная компания с шикарным ассортиментом и грамотными сотрудниками. На рынке Тулак есть несколько офисов продаж. Очень много товара в наличие, цены радуют.
Ситуация такая, приезжают монтажники(Они же делали замеры до этого и оценивали масштаб собственной работы, даже устанавливали мне уже пару дверей полугодом ранее), осматриваются. Спускаются за инструментом, я жду, звонят и отказываются от монтажа...
Итог: если у вас новая квартира или после ремонта, то есть ровные стены и полы и нужно просто воткнуть коробку-обращайтесь, они всё сделают. Но если замена старых дверей (в моём случае это панелька 9 этажная), они могут отказаться от трудоемкой работы, поэтому лучше заранее это обсудить, хотя, это обсуждалось. Вобщем, осадочек остался не приятный, вы это поймёте ещё на момент доставки дверей. Особо хочу отметить продавщицу Анну и монтажника Степана, не связывайтесь...
Обманывают в ценах, сказали установка 3200, взяли по 4400. Доставку выпрашивали, сами по телефону не связываются, всегда приходится дозваниваться. Доставили не полный комплект, установщики не смогли работать, пришли второй раз, опять не всё, придут ещё третий. Со своей стороны менеджер ЖАННА сказала, что свою работу выполнила. Странная женщина.
Заказывали двери 26.08.2021г в этой компании, оплату попросили всю и сразу, пришли двери, одна из дверей пришла с другим стеклом , эта дверь не стандартная метровая, она дольше всех шла, больше месяца ждали, когда она придёт, после ждали, когда её приедут установят, когда приехали установщик, оказалось , что стекла в другом цвете пришли , дальше ждали около двух недель пока её заберут и поменяют на другие стекла, уже два с половиной месяца ждём свою дверь, за свой косяк даже скидку не сделали, хотя-бы на установку, приехали сегодня устанавливать дверь , и когда меняли стекла не плотно прижато полотно сверху и снизу по одному мм щели, очень сильно разочарованно этой фирмой, деньги просят сразу, а по факту всё не качественно, вплоть до обслуживания. Спасибо вам Дарья , девушка которая оформляли наш заказ и напутала стекла.
Здравствуйте, о базе Тулака сложное мнение. Но вот в Евроопт в Тц Тулак покупали двери мои друзья пишу от их имени. Довольны всем ! От ассортимента дверей, очень много всего в наличии глаза разбежались, но менеджер оказалась опыпным провидцем. Подобрали быстро ,обсудив дизайн учли наши пожелания и вуа-ля. Через 2 недели красивые белые двери, дома как-то всё свежо и чисто.
Спасибо менеджеру Анне Чаплыгиной и монтажнику Максиму (фамилию не знаю).
Купили двери 08 июня 2021г, сказали доставка будет 12 июня, на наш вопрос разве в праздник привезут сказали конечно привезут. Сегодня 15 июня но дверей нет, на звонки не отвечают, скупые смс что ждите. Мы купили 5 дверей и это не маленькая сумма для нас, и не понятно почему мы в неведении что вообще происходит. Прилется писать досудебную жалобу.
Прежле чем покупать как мы, лишний раз подумайте стоит ли....
Отвратительная компания, 70% дверей брак, доставка ужасная. По срокам доставки тоже всё печально, нет понимания когда она будет, остаётся только догадываться.
Большой выбор. Двери отличаются по качественным характеристикам (тепло- шумо- изоляции), межки тоже отличный выбор. Кстати, индивидуальный подход (найдут всё, что именно вам нужно, будь то конкретная фирма, модель, цвет)