Я так понял уже по отзывам я не один такой клиент из как говорится старых, раньше заказал и как привезли пришёл оплатил и забрал, а теперь я уехал в командировку а по приезду мне говорят надо оплатить и тогда пойдёт только в заказ!!! Хорошо что я случайно зашёл в приложение посмотреть другую запчасть!!! Так в итоги деньги оплатил а по итогу из двух деталей одну сняли с заказа !! Деньги зависли, говорят ждите !!! Так же как и другие клиенты нашёл другой вариант! Спасибо могу сказать экстсту работал с вами очень долгое время но уже пора прощаться!!! Был раньше и сайт лучше! Простому пользователю не разобраться! И менеджер всегда связывался с любой проблемой если не то или сняли заказ вам может другое заменить !!! Сейчас просто тишина не увидел и твои проблемы и деньги вернули но жди когда придут!!!
Важная проблема - очень поздно начинают работать в будете с 10 часов утра это поздно вся Москва с 9 часов работает. В выходные не работают. А если работают, то с 11 ......
Бывает ждаëшь их утром их у дверей закрытых. , хотя рабочий день у них идет.
Periyodik olarak burada yedek parça sipariş ediyorum, hızlı ve sorunsuz bir şekilde veriyorlar, hata olmadı. Biraz somurtkan ama ben genellikle akşamları geliyorum, bu yüzden iş gününün sonuna doğru mantıklı bir durum.
В понедельник сделал заказ. Оплатил. Сегодня должна была быть доставка. Вместо доставки просто пришла смс, что заказ отменен. Не могли раньше связаться и сказать, что не смогут доставить. Просто потеряно время.
До недавнего времени, поставил бы 5 звёзд. Сейчас только 3 .Скинул заказ без оплаты, обычно они привозили и по приходу товара, можно было приехать оплатить и сразу забрать. Заказ не привезли и отменили. Что же, Экзист, наверное пришло время искать тебе альтернативу, раз не доверяешь постоянным клиентам.
Удобное расположение!
Вежливый сотрудник на выдаче заказов.
Вместе с покупателем проверит целостность заказа и упаковки товара, ответит и даст объяснение на интересующие вопросы или возникшие недопонимания.
То, что быстро берут в работу и привозят это хорошо. Но я не увидел осмысленной приёмки товара от поставщика. Иначе как объяснить попытку выдачи 2-х оригинальных деталей из одной позиции одного заказа с разным внешним видом?)))
Огромный Плюс находится рядом.Приехал заказать запчасти.Ребята подобрали запчасти по цене и по качеству.Подсказали чем можно заменить.Сделал заказ и на следующий день пришла смс что заказ собран можно получить.Вообщем все понравилось.
Уже давно здесь заказываю автозапчасти. Удобно расположен! Очень внимательные и профессиональные сотрудники! Хорошее отношение! Всегда посоветуют, дадут рекомендации! Очень советую к посещению!
Отличный магазин. Быстро обрабатывают заказ. Большой выбор запчастей. К клиентам внимательны и доброжелательны. Мне без лишних просьб донесли до машины и погрузили очень тяжёлую деталь) Вернусь и посоветую
Качество работы на высоте. Молодцы ребята. Персонал всегда на месте. Запчасти на выбор., но под заказ. Время ожидания от 1 дня до недели. Советую к посещению! )
Постоянно туда заказываю запчасти. Всё адекватно и быстро. Очередей не встречал. Парковка маловата, но где щас легко с этим? Персонал работает быстро и не многословно)
Много лет уже пользуюсь услугами магазина и подавляющем большинстве моих обращениях за деталями мне помогали подбором требуемых запчастей. Персонал на высшем уровне по моему мнению
Отличная локация пункта выдачи. Есть парковка. Персонал отзывчивый. Даже есть маленький аквариум с маленькой рыбкой, что позволяет отвлечь детей пока родители получают товар.
С 11 до 18 часов не смог дозвониться до офиса, после долгого ожидания перекидывали в колл-центр. Хотел оплатить заказ по факту получения, на что мне ответили вы у нас новый не проверенный клиент (это ответ колл-центра, до офиса я так и не дозвонился)! Зарегистрирован с 2014 года, не один заказ не отменял ни разу! Куда пропала история не понятно! Отношение к клиенту ниже плинтуса.
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу сотрудникам магазина. Продавцы очень грамотные и владеют информацией по запчастям. Подобрали всё, что мне потребовалось. И цены здесь хорошие.
Очень Хорошо, быстрая доставка, цены ещё хорошие, Люди знают чем занимаются, и что мат, часть автомобиля Знают. Только сам думаешь оригинал или бюджет.
Очень честные сотрудники. Заказывал много запчастей и случайно не забрал колодки , расписался в накладной и ушёл. Очухался только через три дня, но ребята колодки отдали вообще без каких либо проблем! Очень честные, приятно!!!!
Сотрудники всегда охотно помогут подобрать оптимальные варианты запчастей как по цене, качеству, так и по срокам доставки. Как то сам решил заказать через личный кабинет и немного ошибся, без проблем приняли возврат.