Araba için bileşen seçimi ile ilgili web sitesinde benim için anlaşılabilir, erişilebilir bilgiler! Büyük bir artı, iade noktasının evin yanında olmasıdır! Hoş, sosyal, işlerini bilen uzmanlar! Bu mağazayı tavsiye ederim!
1. Неудобная форма оплаты, задержка оплаты, нет уведомлений, нет 3ds
2. Колл-центр из начала нулевых, сотрудники объясняют клиенту сложную никому ненужную систему внутренних взаимосвязей в компании, когда клиенту просто-напросто нужно решить элементарные задачи
3. Колл-центр по полчаса никто не берет, а если берет, то какой-нибудь офис, который к тебе не имеет никакого отношения как оказывается
4. Сотрудники говорят тебе как тебе разговаривать, откуда такое вообще береться и из какого скрипта и инструкции одного Богу известно
5. В целом по всем позициям оверпрайс
Alıcıya karşı iğrenç bir tutum sergiliyorsunuz, bir sipariş veriyorsunuz, zamanlama ve fiyat açısından her şeye uyuyorsunuz, sonuç olarak, alındığı gün sizi arıyorlar ve bu ürünü getirmeyeceğimizi söylüyorlar, yarın yapabiliriz ama daha pahalıya mal oluyorum, bu kurumu kimseye tavsiye etmiyorum!
Последние время много з/ч с заводским браком, тщательно проверять на совместимость и качестро,подпилить ,подточить,просверлить становится нормой, если товоар в наличии скорее всего отказной,так было в моем случае.
Постоянно покупаю здесь запчасти для своего авто. Цены в целом приятнее, чем в других аналогичных магазинах. Менеджер Александр свою работу знает. Неоднократно общался с ним через личный кабинет - на вопросы отвечает быстро и понятно. Неоднократно находил нужный мне артикул детали. который я самостоятельно найти не мог. Однозначно, 5 звезд!
Заказал на сайте, оперативно связались, проконсультировали, по прибытию запчастей оперативно уведомили, что все пришло. Для получения удобная парковка прямо перед входом на 5-7 машин, выдали быстро
Заказал запчасти, попросил менеджера проверить подходят они или нет.Менеджер сказал перезвонит,но так и не перезвонил, потом вообще отменили заказ т.к предоплату не внес. За что мне нужно было вносить предоплату если я был не уверен, в том что запчасти подходят??? Сделал вывод что это просто магазин самообслуживания. Нашел, купил,забрал
Плюс - удобный каталог для поиска запчастей.
Минусы - да, странный принцип работы - обещают доставку на следующий день, и тишина... На четвертый день звонят и извиняются, что по оплаченной стоимости доставить не могут, будьте добры - доплатите еще 20%... ????!!!!
После такого первого опыта заказа никакого желания повторять эксперимент.
Осталось посмотреть, сколько времени будут делать возврат денег - "Заявка на возврат отправлена в банк..." Время пошло...
Магазин отличный, все запчасти пришли быстро, удобно забрала в выходные, теперь у меня новые наконечники, новая лампочка и новые стойки... Осталось все это теперь)поставить. Спасибо
Последнее время самое удобное место для приобретения з/ч. Приходит всегда то, что надо, в надлежащем качестве и количестве. Цены плюс минус по городу равны
Крайне интересный магазин - несколько раз повторяется одна и та-же ситуация: заказываешь запчасть, ждёшь неделю, приходит сообщения: снято. Звонит великолепный менеджер, который заявляет всё, что угодно, а именно: закончились запчасти, брак, нет возможности привезти, но если заплатите больше изначальной стоимости, то привезем. Класс просто. Зачем Вы, уважаемый экзист, торгуете тогда? Поставьте сразу ценники заоблачные и всё, а не так глупо разводить людей. И такая ситуация регулярная. Спасибо!!!
6
Kurumun yanıtını göster
М
Максим Новиков
4. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Если дозвонился, то грубо отвечают что перезвоните через 5 минут, перезваниваешь никто трубки не берет и так весь день, клиентоориентированность на нулевом уровне
Заказываю детали на многие автомобили более двух лет ,отзывчивые сотрудники ,помогут с выбором и сделают заказ ,если сами не можете .Советую,заказывайте ,быстрая доставка .
Вначале был рад этому сервису, недавно заехал забрать запчасти, оплатил заранее 2.3 т.р., ранее заказывал много запчастей, потом пришел чек об оплате этих запчастей на сумму 1.9 т.р. причем в чеке прописывают только название детали, фирмы не пишут! Звоню задаю вопрос почему так, мне начали рассказывать про какие то бонусы, которые я не могу видеть!Просто раньше в это не вникал, короче автодок наш лучик света.
Не привезли. Обманули с поставкой.
Заказал позицию 28.08.2022. Прождал месяц. За несколько дней до окончания срока поставки получил звонок с просьбой продлить срок т.к. поставщик задерживает. При этом обещали на 200 процентов что привезут. По окончанию продления позвонил сам с вопросом о поставке, на что получил ответ что поставщик не чего не собирался привозить. Хорошо хоть деньги вернули.
Переодически заказываю у них запчасти, приветливый персонал, большое колличество запчастей и их аналогов, посмотрим как по воеменем они себя покажут, пока доволен.
Новый офис на Пролетарской г. Нижний Новгород. Обслуживание на нуле. Постоянно не работает принтер из-за чего не могут выдать доки на товар. Не давно сломался аппарат для кассового обслуживания. Менеджер говорит платите наличными. Я ему ты мне чек выдай и доки на товар которые на гарантии если что. Вообщем эттому офису далеко пока до остальных. Кому не нужны доки и чеки тот может пользоваться данным офисом. Пришел отдал наличку и вали.