Мне понравилось. Персонал внимательный, общение приветливое, есть заинтересованность помочь. Был случай, заказал детальку в Московский офис, но по обстоятельствам нужно было уехать в эти края. На сайте, изменить место доставки не смог, как то не отработана эта опция у них, ну или я затупил, короче позвонил в этот офис и ребята мне по тф все сделали и отменили доставку в Москву. Товар кстати предварительно не оплачивал, была оплата при получении. Да, на мой взгляд важно! Воскресенье - выходной! Как то отвык от этого))). Так что если будите заказывать, имейте в виду!
Kurumun yanıtını göster
Валерий Лем
17. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Aslında "A" markasının filtresini sipariş ettim, "B" markaları geldi ve bu, bazı firmaların daha önce yaptığı gibi, şu soruya bir yeniden paketleme değil: neden bu kadar net bir cevap alamadım. Beyler, arama motorunuzda "A" şirketi yazıyorsa, onu getirin, istediğinizi değil, ya da en azından gerçeği yazıyorsunuz, bunun orijinal olmadığını söylüyorlar ve ne geleceğini bilmiyoruz, ama yaptığınız gibi değil! Bunu vb. Anlıyorum, ancak insanlar bundan daha aptallaşmadılar ve okumayı da unutmadılar. Siz ne yapıyorsanız, bu açık bir aldatmacadır! Bu, belirli bir ihraç noktasına değil, genel olarak Exist mağazasına, liderliğine yönelik bir iddiadır! Beyler, gerçekten gözlerini incitiyor mu? İncelemeyi reddettiler mi? Tabii ki, incelemenin iyi olduğu zaman herkes hoşuna gider, ancak gerçekler inatçı bir şeydir..
Удобно, все быстро и четко. Но по поводу общения с клиентами у некоторых ребят действительно проблемы. Не поздоровался. Ни попрощался. Молча выложил запчасти и ушел. Подпись не сказал что нужно поставить, хорошо что я знаю что ребята обычно просят. А вдруг у меня вопросы? При этом есть ребята которые очень приветливы. Спасибо им!
Просто ужОс! Сервис на таком уровне, что просто зубы свело. Сидит бородатый человек и даже не думает поздороваться с вошедшим клиентом. Дальнейшие его действия при выдаче заказа также обусловлены его "клиенториентированостью". В будующем буду выбирать другой ПВЗ.
Пользуюсь услугами давно. Есть личный кабинет на сайте. Все удобно. Правда переехали в пром зону из города. Но теперь там есть стоянка. Менеджер Константин всегда помогает с выбором зап. частей. Ему спасибо за работу. С другими менеджерами общаться не хочется, не очень приветливы, ощущение как-будто приходишь взять взаймы...
Настоящая палочка-выручалочка для автомобилистов) заказы все в срок, удобно по режиму работы. Услугами пользуюсь давно - всегда помогут советом, приятные цены.
Хороший магазин . Постоянно заказываю запчасти на автомашину . Грамотный персонал поможет подобрать запчасть на любой автомобиль . Сроки доставки не нарушаются , доставка оперативная.
Банально не дали заказать запчасть, просто менеджер сам снял заказ по своему желанию, потому что по его мнению, я могу не прийти за деталью, хотя профилю с заказами больше трёх лет. Не самое приятное общение как по телефону, так и лично в пункте выдачи, особенно с менеджером Виталием.
Хороший магазин с огромным выбором товаров, приятные и знающие свою работу продавцы, по приемлемым ценам, чисто, уютно, спасибо покупкой остались довольны.
Хороший и ответственный менеджер. Прекрасно понимает что необходимо и подбирает те запчасти, которые проработают продолжительное время. Нет гонки за объемом продаж, что нынче редкость. Качество и порядочность!
Смешанные ощущения от посещения.
На выдаче заказа абсолютно неклиентоориентированный грубый человек.
Положение спас менеджер, помог разобраться с заказом, исправил ситуацию.