Искал по отзывам компанию по аренде авто для поездки по нескольким южным городам, в "Экспансию" обратился случайно, поскольку в списке по популярности волгоградских прокатов она выходит далеко не сначала. Уж не знаю, мне так повезло или они всегда так работают, но это самый клиентоориентированный прокат. Прежде всего, что сразу привлекло, мне предложили большой выбор машин по единой цене, в том числе кроссоверы, которые у других дороже. Основные условия указали в сообщении в Ватсап. Бронирование машины осуществляется путем перевода 1 тыс. руб. (другие просят стоимость одного дня аренды). Забронировал, договорились, что заберу с их СТО, которое недалеко от аэропорта, в гаражном кооперативе (такси туда дешевле, чем подача в аэропорт). У въезда в кооператив встретил менеджер, отвез к машине. По их совету взял Рено Каптур, она повыше, а я планировал заехать в Архыз. Машина в хорошем состоянии, не новая, но ухоженная, вымытая, с полным баком. Осмотрели под видеозапись, все коцки зафиксировали, проверили технические жидкости, менеджер все показал по пользованию (я Рено пользовался впервые). Основное условие - вернуть авто в том же виде и состоянии. Договор типовой, никаких мелких шрифтов и "ответственности за метеорит", даже при камне в стекло - стекло расходник, поскольку это не зависит от пользователя. Ездили 7 дней, чуть больше 1700 км накатали, машина нигде не подвела. На седьмые сутки обратился с вопросом о возврате досрочно, поскольку вернулись, а машину брали на 8 суток. Здесь ребята приятно удивили: за неиспользованные сутки возвращаются деньги в полном объёме. Машину помыл, место сдачи оговорили с менеджером. Приемщик приехал очень оперативно, осмотрел машину, позвонил, сказал, что авто без повреждений, чистое и с полным баком, и через 5 минут на карту пришли деньги за неиспользованные сутки и часть залога, 2000 они оставляют на штрафы (у других эта сумма доходит до полной суммы залога), при их отсутствии возврат денег через 2 недели. Во время катания один штраф поймал на 250 руб., 1750 руб. вернули на карту. Итог: с такой организацией приятно работать, всё честно и в интересах клиента.
Отличная компания! Рекомендую! Контактные ребята, договор аренды прописан без излишеств, доступным языком! Интересующиеся меня вопросы разъяснили! Машину подали и забрали в удобное для меня время и и удобном месте! Состояние машины идеальное, в салоне чисто! Осталась довольна и в будущем буду обращаться именно в эту компанию!!! Спасибо!
Отличный прокат авто с очень доброжелательным персоналом.
Пользуюсь услугами компании не первый раз. Выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Оформление авто быстрое, машина выдается чистая, с полным баком бензина и в отличном состоянии. Гибкие условия аренды авто: брал по работе на 3-4 дня по области, предложили удобный безлимитный тариф.
Менеджеры оперативные и вежливые, все доходчиво и понятно объясняют при выдаче, любят свои автомобили и стараются сделать пользование максимально комфортным. Разрешают любую возникшую проблему в кратчайшие сроки. При задержке со сдачей машины- не проблема, идут на встречу, достаточно только предупредить. Залог возвращают после сдачи автомобиля.
В общем, хорошее соотношение цена/качество/ работа менеджеров. При необходимости буду обращаться в эту компанию снова.
Остался очень доволен.