Хочу поблагодарить за отличную работу со мной менеджеров Татьяну Меньшикову и Габсад Мустанаевну в фирме на Речном вокзале. Внимательные, ответственные,аккуратные,приветливые. Очень приятно было с ними общаться. Очки подобрали отлично. Спасибо.
Kesinlikle salonu tavsiye ederim. Hayatımın ilk gözlüklerini aldım. Vizyonumuzu kontrol ettik ve çerçeve seçimine yardımcı olduk. Kocasına eskilerinin yerine yenileri yapıldı. Her şey kaliteli ve zamanında üretilmiştir. Gözlüklerden memnunlar.
Ayrı ayrı, Zaitseva'nın danışmanı Olga Nikolaevna'nın profesyonelliğine ve işime olan sevgisine dikkat çekmek istiyorum
отличный салон и приятный персонал, проверили зрение и помогли подобрать соответствующие очки, выбором осталась довольна, очки пришли во время, без задержек. К очкам получила бесплатный футляр.
Позвонила в салон Айкрафт с вопросом проверки зрения для нового рецепта. Сказали, подьезжайте, проверим, причем услуга бесплатна. Все бы хорошо, если бы не одно НО! По итогу проверки зрения рецепт на очки не дают, а просто заносят в свою базу! Т.е. тем самым обязуют очки делать только у них. В результате потрачено время, а рецепта на очки так и нет!
Esmerli kıza gözlük toplamadaki yardımları için teşekkür ederim, maalesef adını hatırlamadım. Her şey yolunda, tek şey, uzun süre bekledim ve çerçeve seçimi çok büyük değil.
Сломались очки, обратилась в оптику чтобы сделать новые, заодно перепроверила зрение, оказалось что могла носить очки с минусом меньше, чем были раньше, работу выполнили качественно и почти в срок, на один день задержали, но это было не так принципиально. Спасибо!
22.01.2024 Понравилось вежливое обращение и добросовестные услуги по подбору оправы.
Особенно хочу поблагодарить менеджера Ольгу Николаевну за кропотливый подбор линз на современном отличном оборудовании в салоне. У меня непростой случай: для застарелой близорукости добавились возрастные заболевания глаз.
Приятное место, отзывчивые продавцы. Покупаю регулярно там линзы. Всегда чисто, аккуратно, можно приобрести сопутствующие товары: контейнер для линз, тряпочка для очков и так далее
Отличный салон оптики, персонал - профессионалы своего дела! Скорость работы на высоте. Покупаю уже третьи очки. Каждый раз доволен покупкой. Спасибо айкрафт за качественную работу
Спасибо сотрудникам в магазине на Речном! И особенно за компетентность и внимание. Подобрали и линзы, и нашли мне мою, именно ту самую оправу). В подарок еще чехол для очков, и починка расшатанных старых) Не первый раз покупаю здесь очки, и порекомендую всем
Я бы хотела поблагодарить сотрудницу оптики ЗИНАТ отличного специалиста, любящую свое дело и проявившую большое внимание ко мне при выборе очков и проведении консультации, во время которой я получила ответы на все волнующие меня вопросы, прошла ряд тестов для диагностики моего зрения. ЗИНАТ не только дала мне рекомендации для профилактики, но и внимательно выслушала меня, очень вдумчиво подошла ко всем волновавшим меня проблемам, корректно и вежливо задавала уточняющие вопросы. Считаю, что мою ситуацию мы рассмотрели максимально объективно, от чего появилось чувство уверенности в том, что я в надеждных руках. Обязательно вернусь к этому специалисту с выбором очков мужу и буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым. Благодарю ЗИНАТ за доброту и позитивную энергию!
Владимир
Заказали с женой очки в отделении Айкрафт на Речном вокзале! Менеджеры Татьяна Николаевна и Ольга Николаевна помогли подобрать линзы и оправу к очкам! Выра жаем благодарность за квалифицированную помощь менеджерам, а также руководителю Дмитрию Алексеевичу за взаимопонимание!
Оправ для очков много: разных, красивых в любом ценовом диапазоне, а вот специалиста, умеющего очень ответственно и профессионально подойти к подбору линз найти непросто. А ведь именно линзы позволяют чувствовать себя комфортно. У меня, например, одни очки при ношении давали ощущение, что я выше сантиметров на 15, а потому спотыкалась везде и всюду, так как высота неверно определялась, а другие делали ниже - эффект тот же. Но подобранные линзы Ольгой Николаевной в Айкрафт выше всяких похвал. Ольга потратила на проверку зрения минимум час, если не больше. Спокойно, вежливо, с объяснениями. Посоветовала какие линзы лучше сделать, чтобы вместо двух или трех очков можно было носить одни. Я решила попробовать и не пожалела. Класс! Спасибо огромное! Надеюсь, что еще долгое время к Ольге можно будет обращаться в этом салоне! Хорошей и удачной работы!
Рекомендую данный магазин к посещению за отличную профессиональную работу персонала, большой выбор оправ на любой вкус. Хочу выразить большую благодарность за отзывчивость и оказанную помощь божественной девушке Ольге, сделала меня "хорошовидящей" в этот вечер одним взмахом руки. 😘
Очень благодарна оптометристу Ольге Николаевне из салона Айкрафт на Речном!
Качественное и профессиональное обслуживание, вежливая девушка и чудесные очки! 👍
Проверили зрение, подобрали оправу, все очень доброжелательно и ненавязчиво! И в тоже время без всяких задержек, спасибо большое за работу! 🌷
Хожу в этот салон не первый год,я очкарик со стажем.Всегда есть что выбрать из оправ,линз.Персонал выше всяких похвал.Есть мастерская по ремонту-очень хорошая, в павильоне медицинская чистота.
Заказывал в данной оптике очки .
Проверили зрение ,помогли подобрать оправку .Очень профессиональные оптометристы.Большой ассортимент на любой кошелёк .Особенно хочется отметить оптометриста Зинат ,грамотный вежливый и самое главное квалифицированный специалист которая помогла мне видеть мир хорошо )))благодарен Айкрафту на Речном !
Буду советовать родным и знакомым
Süper duyarlı danışmanlar, çabucak yardım ettiler!! Teşekkür ederiz!!!!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Inga K
5. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Если вы не хотите быть унижены - даже не думайте сюда заходить. Мне сейчас в лицо нахамила консультант Алла Борисовна за то, что я не купила у нее очки сегодня, а хотела посоветоваться с родственниками по поводу оправы и прийти завтра. Также, она отказалась сохранять информацию о моем зрении в СВОЕЙ базе (чтобы дать ее мне я вообще молчу) и сказала, что если я хочу купить очки в другой день, то я должна прийти и СНОВА сделать тест с другим консультантом, которы должен тоже "отработать" ради покупки в его смену. Конечно же я сюда больше не приду и всем своим знакомым буду советовать остерегаться это место. Советую руководителям сети Eyekraft быть намного внимательнее к выбору персонала.
Понравился салон оптики Айкрафт на речном. Хороший выбор оправ и внимательный персонал. Консультировала Маргарита, осталось приятное впечатление от общения) Очками тоже довольны))
Приветствую,покупал очки солнцезащитные,при возврате товара в установленной срок ,продавец консультант не предупредив об осмотре товара,выявила царапину на душке,хотя я ее приносил без нее ,после чего имеете ввиду сами они не решают делать возврат или нет ,это решает старший ,якобы он не одобрил возврат ,естественно никак мне об этом не уведомили,дали его номер ,который он естественно он не взял ,всё ещё наверно едет в метро )) на работу 3 день ,ну да ладно не вернули и не вернули,не обеднеем,у этого магазина очень размытые критерии возврата при этом вам никто и ничего не предоставит и тем более не выйдет на связь
Посетил еще раз салон оптики Айкрафт. Меня обслуживала менеджер Ольга, кажется, Николаевна. Очень профессиональный специалист! Я был удивлен, что в наше непростое) время еще есть люди, которые заинтересованы не в том, чтобы "впарить" клиенту лишь бы что, но подороже, а именно исходя из потребностей покупателя, из его желаний, ну и естественно, медицинских показателей. Да, кстати очки этот замечательный работник мне подобрал великолепно! Абсолютно подошли по зрению, и главное, как быстро! Ну, оправу мы уже вместе выбрали. Большое спасибо вам, товарищи, за ваш профессиональный труд! И еще раз отмечу этого замечательного сотрудника - Ольга уж извините если не Николаевна)))
Впервые посетила Айкрафт по рекомендации знакомых, и не пожалела! Татьяна Николаевна с бережностью и профессионализмом проверила мне зрение и подобрала нужные линзы, а так же помогла с выбором оправы)
А ещё, нам починили старые очки совершенно бесплатно!!
Огромное спасибо персоналу данного магазина за внимательное отношение к клиентам)
Я доволен: встретили не навязчиво, предложили, посоветовали, всё измерили проверили, определились с датой получения, предложили хорошие условия в рамках компетенции. Получил раньше, еще раз все проверили замерили и подделали здоровья пожелали. СПАСИБОЧКИ.
Большое спасибо сотруднице данного салона оптики. Вчера я попросила ее прикрутить дужку от очков, так как выскочил шурупчик. Работа была выполнена быстро и качественно, а самое главное бесплатно, что было очень приятно и неожиданно . За такую же услугу в другом салоне с меня взяли 100 рублей. Вроде какая то малость, но приятно 😊
Заказываю здесь уже далеко не первые очки.
Плюсом считаю то, что девушки, которые работают в салоне, обладают большим опытом именно по подбору очков.
Посоветуют, предложат варианты.
И все это основываясь на результатах проверки зрения, которую могут провести здесь же.
Удобно.
Спасибо
Хотел бы поблагодарить специалистов данного магазина! 16 апреля забирал ранее заказанные очки (у них же). Я считаю, что именно таким должно быть обслуживание клиента: индивидуальный подход и профессионализм, тем более в такой сфере. Всем горячо рекомендую, смело обращайтесь и получите отличный сервис под ваш бюджет.
Замечательный магазин. Чистый, опрятный. Консультант Татьяна очень помогла в выборе оправы и линз, учла все мои пожелания и мой вкус. Улыбчивый и приятный человек, опытный специалист. Измерила зрение бесплатно и аккуратно, дала пару рекомендаций.
Очень компетентный персонал (Ольга Николаевна). Помощь в подборе очков, качественная проверка зрения. Короткий срок изготовления. Рекомендую для посещения!
Заказала очки 23.01, предупредила, что нужно их забрать до 1.02 включительно, так как потом уезжаю надолго. Заверили, что сделали пометку и доставят в срок. 30.01 я звонила узнать статус, сказали, что очки готовы и доставят ближайшим курьером.В итоге 1.02 позвонили и сказали, что в доставке моего заказа не оказалось. В итоге забрать их перед отъездом я уже не смогу. Спасибо за «сервис».
Хотелось бы отметить профессионализм и внимательность сотрудников данного салона оптики. Первый раз заказали мужу очки (оправа и линзы), второй раз муж заказал линзы в старую оправу и третий раз я себе заказала очки (оправа и линзы). Остались очень довольны обслуживанием, сроки изготовления соблюдены (все три заказа были выполнены раньше установленных сроков). Так как раньше мы данной фирмой не пользовались, то первое что порадовало соотношение цены и качества. Есть оправы на любой кошелек. Проверка зрения была проведена на наш взгляд очень профессионально.
Благодарю сотрудниц Айкрафтоптика в торговом центре Речной за оперативную помощь в ремонте очков! За Доброжелательное и Добросердечное отношение!
Прошу руководство компании если возможно выделить премию сотрудницам!
Сам планирую приехать и выбрать запасные очки!
С наступающим Новым Годом!!!
Выражаю огромную благодарность специалисту Татьяне за внимательное отношение!
Я тот самый клиент, который хочет всё сразу за недорого.
Татьяна внимательно меня выслушала и предложила варианты, которые подошли мне по всем параметрам.
Плюсом к тому, у меня астигматизм и подбор линз был отдельным квестом.
Теперь у меня будут идеальные очки: стильные, с крутыми линзами и не за кучу денег.
Спасибо ♥️
Я купила очки Айкрафт в этом салоне два года назад. Продавец Татьяна 26 ноября 2022 (суббота) отказалась принимать очки в ремонт на замену заушников, обосновав это тем, что поставят другие заушники, какие будут в наличии. Я была согласна, но продавец не была настроена делать заявку на ремонт, а предложила через дорогу в другом торговом центре отнести очки Айкрафт в дом быта. Очень не приятно такое отношение к постоянным клиентам. Сложилось впечатление, что выгодно продать очки за 8000 руб, чем оформлять ремонт за 500 рублей.
Хороший магазин с широким выбором оправ и профессиональным персоналом. Покупкой довольна, буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
BESTMARI
6. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2022
Такая редкость, в наше время, встретить,настоящего, профессионала, своего дела. Мне повезло. Очки мне подбирала Зинат. Такую качественную проверку зрения, мне не делали никогда. Зинат все понятно и тактично, объясняла, показывала, советовала. Поэтому и заказ был принят, именно на те очки, что мне были нужны. Оправа "супер". Сегодня получила и очень довольна. Надеюсь, что в ношении, очки не подведут. Зинат, огромное спасибо. Всяческих успехов и поощрения от руководства. Такие сотрудники, на "вес золота".